貨代， 連接著貨主與船公司， 同時還要對接報關行、拖車公司、倉管、海外代理等部門。 在這其中， 貨代經營狀況更多取決於它的客戶。 客戶多則利潤大， 貨代就更盈利。 如今中小貨代越來越難做， 關鍵還是客戶的需求點發生了變化， 而貨代卻沒有對此做出相應改變， 與時俱進。
那麼， 客戶到底需求什麼就成為了貨代最關注的問題。 換句話說， 能留住客戶的心， 就能賺到錢。 客戶到底需求什麼？前些年， 誰家報價低， 就跟誰走。 現在， 各家中小貨代競爭下， 差價越來越薄， 加之互聯網的普及， 運價也越來越透明， 貨代能賺的十分有限。 所以如今的情況是， 誰家服務好， 客戶就跟誰走。
貨代客戶需求的服務也可細分為以下三點：交易互動， 業務速度， 貨物情況。 尚客就是根據這三個方面為出發點， 對FMS貨代管理系統進行了深度剖析研究， 歷經三年研發出Skylog， 為貨代朋友們實現技術水準的跨越性提升。
1、交易互動：
尚客網路説明貨代公司提升報價功能， 實現手機APP、微信公眾平臺、貨代公司官方網站， 三種查價模式， 客戶輕鬆實現一鍵查價， 不僅很大程度上方便了客戶查價的需求， 也間接加強貨主了與貨代公司之間的互動。
2、業務速度：
Skylog實現50%到80%的資料由系統自動採集完成， 無需手動輸入。 部署在雲端， 使貨代操作員也可以在電腦、手機、平板上無縫切換， 真正做到隨時隨地移動辦公。 自帶財務結算模組， 財務系統的任何操作都會回饋給業務系統。 也可以根據開票、憑證、核銷等狀態來鎖定業務系統費用。 企業的損益表等可以做到隨時準確查看， 無需人工報表。 同時管理費用等明細帳目也是一目了然！
3、貨物情況：
尚客滿足內部團隊協作的同時， 更加注重同外部合作夥伴的線上協同。 可以便捷地同主流即時通訊工具集成使用， 完成對倉庫、車隊、報關行及海外代理的相關資料獲取， 無需人工輸入。 系統自動根據進程向客戶推送最新動態。
尚客網路， 從技術上改進貨代， 實現貨代服務水準的跨越性增長， 最大程度滿足客戶對貨代公司的需求， 也最大程度滿足貨代對我們的要求。 Skylog， 讓你的貨代公司更具“魅力”！