知識付費的賽道上， 不斷有新玩家出現；知識付費平臺上， 也不斷有玩家受到質疑， 用戶因此不再為同質化、娛樂化的內容買單。 此時， “知識付費+社交”的模式悄然出現。 淘寶、百度等巨頭都曾玩社交企圖改變格局， 結果都半死不活， 知識平臺的牛人們難道有何高招？
本刊記者 賀玲玲
爭相玩社交
其實， 知識付費市場玩家已經很多了， 從最初的得到、邏輯思維， 再到後來的知乎live、豆瓣， 爭奪已經很激烈。
因此， 沒有多少人在意《三聯》的入局， 大家可能覺得缺乏互聯網經驗的《三聯》也“掀不起多大浪”。
大家可能沒有留意， “三聯中讀”APP 的初始頁面上顯示著幾行字：要讀， 也要寫下你的感受、和會讀書的人做朋友；首頁上也會根據你的閱讀記錄自動推送你可能感興趣的人；更有專門的欄目叫做讀感， 記錄著讀者的閱讀感受……
總結起來就是， 在“中讀”的APP上， 讀者不僅能閱讀《三聯生活週刊》雜誌上的專欄文章，
甚至用戶生產的優質“讀感”會被收入“讀感週刊”， 並有機會入選三聯的“生活圓桌”“讀者來信”等欄目， 被刊登在紙刊上， 形成一個完整的閱讀生態鏈。
“我們認為無交流不閱讀。 閱讀時是安靜的， 但在這個空間之外， 在這個空間的前後左右， 人們需要更多的討論、互動和分享， 需要同道中人的互相推薦， 讀感溝通。 這些基於閱讀創造出來的內容， 會加快知識和文本的傳播， 説明人們節省閱讀和獲取知識的時間。 ”“中讀”項目負責人很清楚地解釋了“中讀”APP這樣做的原因。
《三聯》的意圖很明確， 這個兼具了傳統媒體專業內容和使用者生產內容的平臺，
雖然是低調上線， 但“中讀”在上線一個月就交出了不錯的成績單。 上線一個月， 韻律課程產品“封面課”就被訂閱超過5000份；20分鐘音訊課“通往真愛之路”， 由心理領域知識網紅、美國加州註冊心理諮詢師陳兌主講， 被訂閱1700多份；“中讀”線上上發起的“和骨董時光走讀景德鎮”的探秘尋寶活動集結了一大批愛好瓷器的人在現實中相遇……
《三聯》的成績在大佬雲集的知識付費市場並不突出， 但是《三聯》前進的方向代表了包括知乎live、果殼分答等在內的很大一部分知識付費玩家。 在內容付費+社交這個模式上，
基於知識經驗的問答社區知乎在去年5月上線了知乎live。 知乎live是知乎推出的即時問答互動產品， 通常是富有豐富經驗和知識的答主創建一個live， 然後被推送到知乎用戶手中， 用戶支付一定金額的票價就能進入群內， 觀看答主分享的專業有趣的資訊。
其中很大一部分原因是， 知乎live和得到、邏輯思維等知識付費問答平臺不一樣， 它基於知乎多年來積澱的有影響力、真正有“貨”可說的大V， 這一群體在知乎上有多年的各種垂直知識和技能， 並且積累了大量的粉絲， 可以把這些粉絲直接接進知乎live。
對比之下， 得到、邏輯思維等平臺卻要不斷地花成本在使用者的獲取、高品質內容的尋找、使用者忠誠度的維護上。
知識付費+社交領域的另一個案例， 是以短視頻課程為展示形式的今日知識商城， 這個以前做教育培訓的科技公司如今也參與到知識付費的大潮中。
今日知識商城宣稱平臺可以提供包裝、行銷、運營知識的服務， 讓創作者節省出自己售賣知識的時間， 把自己更多的時間用於創作。 和知乎live相似的是， 今日知識也試圖在其中增加社交的元素， 讓社交助力知識付費。
無用之功？
這些知識付費的平臺在有意無意地往社交方向上靠攏， 也許是看到社交在電商方面所起的作用， 也許是從另一知識付費平臺果殼分答中看到了缺失社交元素對知識付費的可持續性帶來的阻礙。
果殼旗下的分答、飯團就像是走在前面的探路者， 在知識付費的道路上走錯了路，而今，正在嘗試新的方向。
一年前，差不多和知乎live同時上線，果殼團隊開發了一款國內領先的付費語音問答平臺——分答。
短短幾十字的用戶提問、一分鐘以內的回答、提問者和答主共同贏利的模式，讓分答一上線就吸引了超過1000萬的授權使用者。得益於分答平臺眾多的明星、科學家、各領域的專家，即使沒有單獨的APP，“寄生”於微信平臺，分答在上線半年就相繼獲得紅杉資本和王思聰的投資，其後更是獲得騰訊的戰略投資。
上線僅四十二天,付費用戶超過100萬，33萬人開通了答主頁面，產生了50萬條語音問答，交易總金額超過1800萬。
但意外的是，如火如荼的分答，在上線不到一年時間，就如煙火般消失在大眾的視線中，總使用者量沒有增長反而成下跌趨勢，Papi醬、王思聰等也相繼退出。
而背後的原因，除了內容品質與使用者的心理期待差別太大，也和分答缺乏用戶交流機制，無法留住用戶的缺陷有莫大的關係。很多用戶在分答上只能單方面聽取付費內容，沒有回饋機制，不能與平臺、其他用戶、答題者之間進行有效的交流，收聽完之後模模糊糊地消化，也就很難有第二次。
這樣的局面，果殼不太甘心，不願意把自己親手挖掘的市場拱手讓人，所以才有了後來的事情。
這是作為分答社區化運營的試水項目，也是分答上線一周年後在“付費內容”大方向上的進一步探索。效果還未出來，但是這樣的“付費社區”，正是分答在看到自己在社交平臺底子上的不足之後所做出的努力。
這些似乎還不夠。
果殼緊接著推出了一個面向粉絲的社群管理工具“飯團”，來幫助那些擁有大量粉絲的“團長”招攬更多的粉絲、並且幫助他們管理，讓“團長”和“團員”形成一種私密性強、關聯度高的聯繫。
乍看之下，這樣的社群管理工具和知識付費似乎沒有多大的關係，但飯團的社群化管理能夠讓原創內容得到更多粉絲的關注，形成內容沉澱，加強飯團成員之間的粘性，讓知識付費的長尾效應更加的持久。
缺的還是內容
不管是知乎live的社交效應，還是分答的改變，這些知識付費平臺們似乎在有意無意地往社交方向上靠近。
新上線的“中讀”理所當然的應該被歸結到知識付費的領域，在這個範疇裡，他和知乎live、邏輯思維、得到等前輩們一樣，作為一種專業內容產出平臺，把自己的知識內容像淘寶、京東上的商品一樣售賣，這是一種電商邏輯。
知識付費已走過了早期野蠻生長階段，不論是做文字問答的知乎live、還是做視頻付費、語音分享的得到、分答等，都沒有預料中的那麼值得期待。參加者不斷增多，不好的消息陸續傳來：今日頭條挖角知乎大V，邏輯思維主講人羅振宇被指騙人，知識付費領域亟待提質增效——這些平臺憑藉原來的做法，越來越難以獲得早期用戶衝動型的消費。
另一個值得所有的知識付費平臺和大V們重視的問題是，在知識爆炸的互聯網中，數位化內容作品變得更容易被複製和傳播，盜版者輕易地把本應付費的內容盜竊後以低價售賣，甚至是直接免費奪取，嚴重地打擊了創作者的積極性。這一問題如不解決，知識付費平臺難以吸引到人才，更難留住人才。
不過話說回來，對於知識付費的平臺來說，最重要的當然是最核心的付費內容。
現在越來越多的知識付費平臺中，能夠提供的優質內容捉襟見肘，內容良莠不齊、同質化問題嚴重，知識付費用戶的滿意度越來越低。
一份調查資料顯示，目前知識付費用戶對已購付費內容的滿意程度僅有38%，將近一半的用戶對於已購的付費內容不滿意，認為其與互聯網上的免費內容幾乎無差別。
於是，很多知識付費平臺又開始了搶人大戰，8月29日，今日頭條旗下的“悟空問答”被爆以高價簽約知乎300多位大V。
但是知乎的回應顯然很霸道：有價值的知識分享，是無法簡單粗暴地用批量生產的方式實現的，也無法批量計價。用戶在知乎平臺上不僅收穫經濟上的收益，更是獲得尊重、樂趣和新機會。
或許正是因為用戶在平臺上有著獲得尊重、樂趣和新機會的渴望，才有了不斷向社交方向靠攏的平臺，正如果殼COO姚笛所說：單純的內容付費已經無法持續發展下去了，只有服務的價值才是不可替代的。
因此，在保證付費內容品質的同時，能夠在用戶與用戶之間，用戶與平臺之間建立有效溝通和互動的“知識付費+社交模式”，或許才是未來知識付費領域應有的方向。
備註：限於格式，此文有刪減。
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上線僅四十二天,付費用戶超過100萬，33萬人開通了答主頁面，產生了50萬條語音問答，交易總金額超過1800萬。
但意外的是，如火如荼的分答，在上線不到一年時間，就如煙火般消失在大眾的視線中，總使用者量沒有增長反而成下跌趨勢，Papi醬、王思聰等也相繼退出。
而背後的原因，除了內容品質與使用者的心理期待差別太大，也和分答缺乏用戶交流機制，無法留住用戶的缺陷有莫大的關係。很多用戶在分答上只能單方面聽取付費內容，沒有回饋機制，不能與平臺、其他用戶、答題者之間進行有效的交流，收聽完之後模模糊糊地消化，也就很難有第二次。
這樣的局面，果殼不太甘心，不願意把自己親手挖掘的市場拱手讓人，所以才有了後來的事情。
這是作為分答社區化運營的試水項目，也是分答上線一周年後在“付費內容”大方向上的進一步探索。效果還未出來，但是這樣的“付費社區”，正是分答在看到自己在社交平臺底子上的不足之後所做出的努力。
這些似乎還不夠。
果殼緊接著推出了一個面向粉絲的社群管理工具“飯團”，來幫助那些擁有大量粉絲的“團長”招攬更多的粉絲、並且幫助他們管理，讓“團長”和“團員”形成一種私密性強、關聯度高的聯繫。
乍看之下，這樣的社群管理工具和知識付費似乎沒有多大的關係，但飯團的社群化管理能夠讓原創內容得到更多粉絲的關注，形成內容沉澱，加強飯團成員之間的粘性，讓知識付費的長尾效應更加的持久。
缺的還是內容
不管是知乎live的社交效應，還是分答的改變，這些知識付費平臺們似乎在有意無意地往社交方向上靠近。
新上線的“中讀”理所當然的應該被歸結到知識付費的領域，在這個範疇裡，他和知乎live、邏輯思維、得到等前輩們一樣，作為一種專業內容產出平臺，把自己的知識內容像淘寶、京東上的商品一樣售賣，這是一種電商邏輯。
知識付費已走過了早期野蠻生長階段，不論是做文字問答的知乎live、還是做視頻付費、語音分享的得到、分答等，都沒有預料中的那麼值得期待。參加者不斷增多，不好的消息陸續傳來：今日頭條挖角知乎大V，邏輯思維主講人羅振宇被指騙人，知識付費領域亟待提質增效——這些平臺憑藉原來的做法，越來越難以獲得早期用戶衝動型的消費。
另一個值得所有的知識付費平臺和大V們重視的問題是，在知識爆炸的互聯網中，數位化內容作品變得更容易被複製和傳播，盜版者輕易地把本應付費的內容盜竊後以低價售賣，甚至是直接免費奪取，嚴重地打擊了創作者的積極性。這一問題如不解決，知識付費平臺難以吸引到人才，更難留住人才。
不過話說回來，對於知識付費的平臺來說，最重要的當然是最核心的付費內容。
現在越來越多的知識付費平臺中，能夠提供的優質內容捉襟見肘，內容良莠不齊、同質化問題嚴重，知識付費用戶的滿意度越來越低。
一份調查資料顯示，目前知識付費用戶對已購付費內容的滿意程度僅有38%，將近一半的用戶對於已購的付費內容不滿意，認為其與互聯網上的免費內容幾乎無差別。
於是，很多知識付費平臺又開始了搶人大戰，8月29日，今日頭條旗下的“悟空問答”被爆以高價簽約知乎300多位大V。
但是知乎的回應顯然很霸道：有價值的知識分享，是無法簡單粗暴地用批量生產的方式實現的，也無法批量計價。用戶在知乎平臺上不僅收穫經濟上的收益，更是獲得尊重、樂趣和新機會。
或許正是因為用戶在平臺上有著獲得尊重、樂趣和新機會的渴望，才有了不斷向社交方向靠攏的平臺，正如果殼COO姚笛所說：單純的內容付費已經無法持續發展下去了，只有服務的價值才是不可替代的。
因此，在保證付費內容品質的同時，能夠在用戶與用戶之間，用戶與平臺之間建立有效溝通和互動的“知識付費+社交模式”，或許才是未來知識付費領域應有的方向。
備註：限於格式，此文有刪減。
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