為深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神， 切實推進社會管理創新和信訪工作制度改革， 在全盟信訪系統能營造“比、學、敢、幫、爭、創、超”的濃厚氛圍， 進一步推動信訪基礎業務規範化和網上信訪工作流程熟練化， 著力打造出一支業務精通、技能精湛、工作精細、成績一流的信訪幹部隊伍。 根據年初工作安排和“信訪基礎業務鞏固提升年”部署， 11月17日， 阿拉善盟信訪工作聯席會議辦公室、信訪局精心組織舉辦了全盟網上信訪技能大賽， 經過盟直部門和各旗區層層選拔預賽， 從全盟所有專兼職信訪幹部中推出9個代表隊30名選手參加了比賽。
比賽採取綜合能力閉卷考試和信訪事項網上辦理現場操作形式進行， 內容主要突出了法律法規、規章制度、信訪業務基礎知識和來訪來信事項受理、辦理、答覆、送達、督查督辦、複查覆核等網上系統操作的基本技能，
個人二等獎
個人一等獎
個人三等獎
在全盟網上信訪技能大賽頒獎儀式上，盟信訪工作聯席會議辦公室、信訪局黨組書記、局長劉志玲同志作了講話。一是總結了大賽情況。按照盟行署分管領導“組織好活動、比賽出成績、掌握好技能、服務好群眾”的要求，全盟各旗區、部門高度重視，切實加強了組織領導，為這次大賽做了充分的準備工作，各參賽選手沉著冷靜、機智應戰、你追我趕、互不示弱，真正賽出了水準，賽出了風格，賽出了技能，賽出了全盟信訪幹部良好的精神風貌，達到了預期效果。二是要進一步提高業務技能。要進一步規範信訪工作流程，建立健全網上信訪事項受理辦理機制，依託網路平臺打造陽光信訪，使信訪工作的全過程在陽光下運行，全程可追溯、可留痕，接受群眾監督，極大地提升信訪部門公信力。同時，加大網上信訪辦理力度，讓群眾深切感受到網上信訪能夠實實在在解決問題，真正減少“訪累”，從源頭上推動信訪秩序的不斷好轉。三是切實加強信訪幹部隊伍建設。要深入學習貫徹落實黨的十九大精神，嚴格落實從嚴管黨治党，按照習近平總書記提出的對當忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的新時期信訪幹部要求，深入開展好“信訪基礎業務鞏固提升年”活動，並以此次技能大賽為契機，切實加強信訪幹部理論知識學習和技能培訓，履行好“為黨分憂、為民解難”，職責，扎實推進“陽光信訪”“責任信訪”“法治信訪”，不斷開創我盟信訪工作的新局面！
供稿：阿拉善盟信訪局
擬稿：郭啟龍
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