酷奇單車退押金男現象持續了幾個月時間後, 酷奇方面終於回應表示:酷奇單車押金可以退了
具體退押金的方式為:用戶本人持身份證或駕照、護照等有效證件,
目前還沒有退還押金的使用者, 現在就可以電話, 或者現場退押金了;ps:為防止事情有變,
因為之前, 酷奇也推送了《關於退還押金的聲明》, 表示會在7個工作日內退還押金, 但最終結果卻有待商榷;整個過程是這樣的:
今年8月初, 酷奇用戶表示, 酷奇出現無法退押金的現象;
8月26日, 酷奇單車發佈了一份《關於退押金的問題的聲明》:
聲明表示, 酷奇會在7個工作日內退還押金, 7個工作日之後仍舊沒有收到押金的, 可直接撥打酷奇官方電話, 公司儘快處理!
聲明中還解釋了下退押金難的原因:主要是因為酷奇上線了一批新功能, 功能的更新, 導致系統不穩定, 故而出現了部分使用者退押金遲緩的想像;
最後還表示, 公司一直平穩運營, 類似退押金遲緩現象, 將極力避免;
酷奇8月26日發佈官方聲明, 8月31日, 來自軟體商店的酷奇用戶表示:押金已經退不了, 打電話也沒用
這種情況一直持續到11月20日, 距離酷奇說退還押金已經過去3個月時間, 酷奇單車押金難退的現象依舊存在:
比退押金更令用戶憤慨的是,押金不能退也就算了,自己充值的錢還沒用完,酷奇就直接廢掉了;
所以,現在酷奇官方終於給說法了,能退就趕緊退吧;
比退押金更令用戶憤慨的是,押金不能退也就算了,自己充值的錢還沒用完,酷奇就直接廢掉了;
所以,現在酷奇官方終於給說法了,能退就趕緊退吧;