海口美蘭機場免稅店創新離島免稅購物模式“提前購”服務解顧客所憂

“您好， 這裡是海口美蘭機場免稅店， 請問有什麼可以幫助您？”“你好， 我從你們的官方微信上看到資訊， 想預約一下免稅城的提前購活動。

”“好的， 請預留一下您的相關資訊， 我們這邊幫您登記”……一大早， 海口美蘭機場免稅店“提前購”服務的工作人員就開始了她繁忙的接線工作。

同時， 海口美蘭機場免稅店更開設微信預約視窗， 旅客可靈活選擇符合自身需求的購物預約方式。 旅客關注海口美蘭機場免稅店官方微信（HNDFairport）後， 回復關鍵字“提前購”， 根據提示填寫完成預約資訊， 即可完成購物預約。

11月1日， 海口航空旅遊免稅城開業， 海口美蘭機場免稅店購物區域增加了1.8萬平方米， 總面積達到了3.0546萬平方米， 並在原有400多個品牌的基礎上又新增了31個品牌。 隨著購物區域的擴大和入駐品牌的日益增加， 不斷有離島旅客提出， 僅靠候機的時間進行免稅購物， 行程太趕， 時間太短， 無法盡情體驗離島免稅購物。 現在， “提前購”服務的推出就能有效解決旅客這一系列問題了。

據悉， 為了讓旅客能充分享受離島免稅購物的福利， 預約“提前購”服務的旅客現在還能享受“正價商品每滿600元減120元”的超值優惠， 相當於免稅價基礎上再打8折。

帶著家人來海南旅遊的吳小姐開心地告訴記者：“我原本還擔心我們早上6點多的航班太早沒有時間去逛免稅店， 但現在能夠提前一天進來選購， 就有足夠的時間把想買的東西全買完， 而且還有專人接待服務， 這樣的模式真的特別棒。 ”

海口美蘭機場免稅店相關負責人為記者介紹：“‘提前購’目前正處在試運營階段， 事實上， 我們也是為了備戰即將到來的六周年店慶， 每年店慶都有很多消費者因為購物時間不夠， 與自己心儀的商品失之交臂， 這段時間， 我們也會不斷總結經驗教訓， 在店慶期間， 為旅客帶來更優質的服務。 ”

“提前購”模式是海口美蘭機場免稅店在近年離島免稅政策陸續放寬的基礎上又一創新突破，

打破了原有購物模式的局限， 將免稅零售行業的創新轉型推上了一個新的階梯。 未來， 海口美蘭機場免稅店將持續秉承“搜羅世界， 只為給你更好的”理念， 用創新和轉變迎接時代的挑戰， 展現旅遊免稅購物的獨特魅力。