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江蘇省質監局獲省社會信用體系建設工作先進單位三等獎

根據省政府辦公廳關於省各有關部門、各設區市社會信用體系建設工作考核辦法的精神, 以及省信用辦2016年度有關工作要求, 經日常考評、現場考評、協力廠商測評和綜合互評, 江蘇省社會信用體系建設領導小組辦公室對獲得2016年度省社會信用體系建設工作先進單位給予通報表彰。 其中, 江蘇省質監局獲得三等獎。

此外, 江蘇省質監局汽車4S店信用等級評價獲得2016年度省社會信用體系建設工作創新獎專案。

省質監局通過十大行業公眾滿意調查發現, 汽車4S店公眾滿意度不高, 不誠信經營現象普遍存在,

制約了整個行業的發展。 為進一步改善服務業發展質態、提升服務品質水準, 省質監局在4S店行業開展品質信用等級評價工作。 一是建制度。 依據《工業企業品質信用評價》《江蘇省品質信用等級評價管理辦法》等相關規定, 結合汽車服務行業特點, 建立健全評價指標體系, 制定了《江蘇省汽車4S店品質信用等級評價工作實施細則》、《江蘇省汽車4S店品質信用等級評價現場核查報告》;二是推試點。 聯合省汽車交易管理協會、常州市質監局, 在常州汽車試點4S店行業品質信用等級評價工作, 經廣泛動員、申報培訓、專家評審、實地核查, 評定出一批A級汽車4S店品質信用等級單位。 通過信用等級評價選樹了一批重品質、講誠信的4S店標杆,
有效推動了整個行業誠信意識和服務品質的提升。 該工作是江蘇品質誠信體系建設在汽車服務行業的一項創造性實踐, 進一步健全了服務業企業的品質信用評價體系, 為推動社會信用等級評價從工業向服務業的延伸積累了寶貴經驗。

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