調研筆記⑤

【編者按】

2016年，數十位上海市全國人大代表組成調研小組，分別圍繞“精准扶貧”和“製造業升級”兩個主題，奔赴全國各地開展實地調研。近日，澎湃新聞根據採訪，整理出多位元代表的調研筆記，以呈現他們調研中的所觀、所思、所想和所得。

這一篇調研筆記，來自全國人大代表、上海富申評估諮詢集團董事長樊芸。

全國人大代表樊芸接受記者採訪。澎湃新聞記者汪錫卿圖

在此次調研中，我認為要加快對品牌戰略的推進。品質的提高最終反映在品牌上面，品牌是前人在品質方面一步一步的積累和凝聚的心血。所以要把我們中國的民族品牌、製造業品牌打響，做到全世界去，我們就必須要建立自己的品牌。

首先要將智慧財產權體系和品質緊密結合起來，包括國家對著名商標、馳名商標的培育，要用品牌戰略來引導企業品質的提高。如何打造好品牌？就是要一代又一代的人，

堅持維護好老品牌的品質與內涵，並讓老品牌適應新的市場環境，在新環境下讓煥發生機。目前，儘管國家在品牌保護方面有一定的支持，比如資金的支援、政策的傾斜，但是我認為作為企業應該要有運作品牌的能力，品牌也需要行銷以及培育。

過去，我們對老品牌不重視，在合資合作過程中、一些國企在改制中，很好的老品牌就給拿出去賣了。而投資者都是以投資收益為目的，並不注重對老品牌和其品質的投入，吃老本就把品牌資源消耗光了，使得老品牌的產品出來以後不能適應現在的市場和需求，而且越來越老化，所以老品牌的品質也存在一些問題、走過一些彎路。令人欣慰的是，

現在政府認識到了老品牌的重要，逐漸將老的民族品牌收回來自己投入、培育。恰逢其時，今年總理的政府工作報告中將品質強國納入了我們的發展戰略中，政府借此機會要把品牌培育好、把品質提升好。

其次，在提升品質方面，要形成一個全民的品質意識，才能邁向品質大國。早些年，上海率先在全國範圍內設立市政府品質獎，曾受到國務院領導的專門表揚和肯定，走在了全國前列。美國和西方國家，品質方面的獎勵都是總統親自頒獎，讓企業非常有榮譽感和價值感，將品質提到最高榮譽，能夠積極培養企業乃至全民對品質的高度認可，在這種高度統一的認識下天天磨煉，中國的產品怎會培養不出中國品牌、世界品牌！

在提升品質方面，我國的企業還缺乏自律意識。日本為什麼一個小到手工的茶杯、一個碗，大到高精尖的科技產品都能做工精緻？因為它對自己有一個要求，對品質有一個自律的意識。品質的競爭就是在於細節，比別人多一個小小功能、比別人方便一點、比別人稍微好用一些，就是因為這些細節才能脫穎而出。

因此，對品質的意識，全民要進行品質的教育，要有自己對品質的意識，做任何事情都要把它做得最好，我要做到盡善盡美，這就是自律。

另外，社會尚未形成有利於品牌發展的良好氛圍。 “名牌”濫評現象普遍,評選標準不規範, 導致“名牌市場”的畸形，還沒形成具有民族文化特色的消費標準和認知。所以，

我認為，全社會不要有急功近利的思想，品牌是需要慢慢培育的，我們的消費市場要有熱愛民族品牌的理念，既不崇洋媚外，也不貪圖地攤貨，有市場才能促進企業創新進取。切實加強網上產品品質的監管，同時，也要打擊假冒偽劣和侵犯智慧財產權的行為。

【調研報告摘錄】

採用多元化發展、品牌運營模式。例如，特許一些企業經營老字型大小品牌，收取加盟費以擴大影響、呈現集團性優勢。另外，老字型大小通過購並、吸收外國股份，打造世界級的品牌也是較好的品牌經營方式。如一些老字型大小吸收外資股東進行資金、技術投資，將企業和品牌做大、做強的成功經驗值得借鑒。採取多管道滲透模式，即根據消費者消費習慣開展各類管道的滲透。例如,精品零售、現代賣場、區域代理、管道授權等各種各種模式的運用。

加大國民品質教育力度。在現有“消費者權益保護日”、“品質月”、“世界標準日”開展的品質教育和品質普法活動的基礎上，持續推進品質教育“進工廠、進學校、進社區”活動，通過發放品質知識普及教材、舉辦品質知識講座、開展民生服務類品質評價工作等手段，向社會公眾傳遞正確品質資訊，加強社會公眾對於品質的關注程度。建議與教育部門開展全面合作，爭取在中小學中開展品質普及教育，探索在高校開設品質教育課程，編制相關教綱，形成多管道的品質人才培育長效機制。加強品質工作宣傳力度，加大對於品質工作先進組織和個人的表彰力度，增強社會公眾對於品質工作的認同感以及品質工作者的榮譽感，彙聚社會合力，完善社會品質共治機制。（摘自《關於“大力提升產品品質品牌，加快我國製造業轉型升級”的調研報告》）

例如,精品零售、現代賣場、區域代理、管道授權等各種各種模式的運用。