全網通手機已經被消費者普遍認可， 這離不開運營商的大力推動和眾多終端廠商的參與， 手機“全”固然重要， 但是更優越的的服務才是使用者更看重的， 更大的發展空間才是產業鏈所看重的。
過於追求“全”而忘了提高服務能力和綜合實力無異於捨本逐末。
使用者更“看”服務品質
對於中國移動的手機用來說， 幾乎不逾擔心手機信號、上網品質和服務問題， 這無疑是中國移動能持續吸引用戶的重要原因。
全網通手機和中國移動使用者繼續享受高品質的網路並不矛盾， 全網是技術演進和市場競爭的產物，
4G時代晶片技術突飛猛進， 終端廠商隨之推出可適配全部運營商網路的手機。 但是手機用戶一般很穩定的使用自己的號卡， 沒有頻繁更換運營商的需求， 對於用戶來說， 持續穩定的服務重要性遠超過手機是不是全網通， 畢竟很少有手機用戶會更換號碼。
通信業回歸本質， 全網通的未來不在於“全”網通的能力， 比拼的關鍵在於網路品質、業務體驗、服務水準、資費優惠等誰家更好， 這才是使用者真正需要滿足的“痛點”。
4G發展初期， 中國移動為了降低用戶換機成本推出了3模、5模手機，
2016年以來， 全面取消對3模、5模手機的定制要求， 中國移動4G網路也很好地支援了全網通手機。
2017年以來， 進一步優化相關行銷資源配置， 將行銷資源聚焦在4G+手機， 專注為客戶提供更好的4G+業務和服務。
中國移動目前的4G+手機就是全網通手機， 並具有自身特色。 一是更好的網路適配。 4G+手機經過嚴格測試檢驗評估， 擁有更好的4G+網路體驗。 二是更具特色的業務體驗。 支持VoLTE高清通話、支持載波聚合CA高速上網， 戰略機型支持NFC等特色業務。 三是更優惠的行銷活動。 4G+手機在合約優惠、流量贈送、VoLTE業務贈送等方面， 有更大的優惠力度。
與公開版全網通手機有所不同的是， 雖然中國移動4G+手機中， 移動、電信、聯通的卡均可以使用4G上網功能，
值得注意的是， 雖然是中國移動補貼推出的手機終端， 但是單獨使用任何運營商的卡， 均可使用4G上網服務。
同時， 中國移動全國營業廳也銷售公開版全網通手機， 移動定製版手機與全網通的配置沒什麼區別， 若單卡使用， 移動定製版可以支援任意三大運營商的4G網路。 只是對選擇定制機的用戶有優惠， 可以滿足不同用戶的需求， 導購人員也會告知清楚， 讓用戶自主選擇。
產業鏈更“看”實效
全網通手機的快速發展，
目前， 中國的智慧手機產業非常成熟， 超過2000款手機均支援4G， 2016年僅中國移動換機市場規模就超過了4億部。 在中高端市場， OPPO、vivo等品牌發展速度遠遠超過蘋果和三星；在低端市場， 仍有廠商為了節省CDMA等專利費用， 降低造價， 而生產3模或5模手機。 這類手機， 同樣有較大的市場空間。
中國移動網內在售的手機， 種類豐富；但無論哪種手機， 均是在高度市場化的環境中， 消費者根據不同需求自主做出的選擇。 中國移動8億多移動用戶， 眾口難調， 卻都可以在中國移動的終端市場裡選到符合自己需求的手機，
中國移動4G基站超過150萬， 4G終端超2000種， 通過落實提速降費， 3年的時間發展4G客戶超5億。 同時， 在4G的基礎上， 不斷完善網路能力， 不斷創新業務、不斷優化終端適配， 推動4G+的升級演進。 積極推進CA載波聚合網路技術， 不斷提高網路承載速度。 2016年開始， 中國移動全面在全國300多個地市部署VoLTE（高清通話）業務商用， 截止今年2月VoLTE客戶數接近5000萬。
正是具備如此強大的網路支撐， 才使得中國移動聚集如此之多的高端用戶， 中國移動也更加注重服務能力， 產業鏈趨於繁榮。
此前， 中國移動主導的“第四代移動通信系統（TD-LTE）關鍵技術與應用”專案， 獲得“2016年度國家科技進步特等獎”。
足以證明中國移動一直是產業進步的推動者。中國移動無論在3G還是4G時代，都全力發展我國擁有自主智慧財產權的TD-SCDMA、TD-LTE制式，對於提升中國通信產業在國際上的名聲和地位助力不小，也是我國在5G時代掌握更多話語權的法寶之一。
手機作為一種消費品，應以滿足消費者的需求為第一優先，中國移動不僅為用戶提供了多種選擇和高品質服務，也為產業鏈合作夥伴提供了巨大的發展空間。既要“全”，更要“好”，這才是全網通的未來所在。
足以證明中國移動一直是產業進步的推動者。中國移動無論在3G還是4G時代，都全力發展我國擁有自主智慧財產權的TD-SCDMA、TD-LTE制式，對於提升中國通信產業在國際上的名聲和地位助力不小，也是我國在5G時代掌握更多話語權的法寶之一。
手機作為一種消費品，應以滿足消費者的需求為第一優先，中國移動不僅為用戶提供了多種選擇和高品質服務，也為產業鏈合作夥伴提供了巨大的發展空間。既要“全”，更要“好”，這才是全網通的未來所在。