提到阿裡巴巴, 大家首先想到的肯定是馬雲, 但是大家可能不知道, 關明生, 這個直到現在在阿裡巴巴還被人嘖嘖稱讚的人,
2008年7月, 馬雲在比爾·蓋茨西雅圖的豪宅遇到了自己的偶像——原通用電氣CEO傑克·韋爾奇。 聚餐時, 他告訴韋爾奇, 阿裡的成功也有通用電氣的一份功勞。 因為通用為阿裡培養了一位幫其熬過第一個冬天的貴人——曾在通用電氣任職15年的香港人關明生。
關明生, 於2001年加入阿裡巴巴電子商務網站任總裁兼首席營運官, 2004年出任首席人力官, 現為資深顧問。 曾一手締造獨孤九劍、六脈神劍等阿裡文化和價值觀, 是阿裡巴巴走向流程化,
阿裡巴巴由馬雲於1999年3月在杭州創立, 與他一同創業的還有17個人, 他們合稱“十八羅漢”。 “十八羅漢”最初的夢想是搭建一個服務全球商家的網上批發市場, 這種需求在當時剛剛萌發, 並不強烈, 然而相關概念和投資卻異常火爆。
2000年, 關雲生接到了一個獵頭公司的電話, 詢問他對加入阿裡巴巴感不感興趣。 當時的關明生還不知道阿裡巴巴是什麼。 獵頭公司答道:是一家互聯網公司。
很久之後, 關明生曾問馬雲為什麼會選他。 馬雲說自己大概十秒之內就決定要請他了, 而馬雲給出的原因讓他頗感意外:“第一, 你準時, 和我約見面的別人幾乎個個都遲到, 有的甚至能遲到一天;第二, 你面試的時候, 進門之後先把脫下來的大衣折疊好放到窗臺上才規矩坐下, 我要是你可能就把大衣扔到地上, 翹起二郎腿就接受面試了。 ”
關明生明白了馬雲的意思——因為他和馬雲是不同的人。
2001年1月, 阿裡巴巴融資的錢已所剩無幾, 而更要命的是馬雲和他的阿裡巴巴根本沒有找到一條賺錢的路。
進入阿裡巴巴之後, 幾位早期的創始人在關明生的辦公室開了一天會。 在這個一直靠夢想撐起來的阿裡巴巴, 第一次認證對待了“目標、使命、價值觀”。
當時, 阿裡巴巴確立了九條價值觀, 被形象地稱為“獨孤九劍”。 每個人不僅要對九大價值觀倒背如流, 而且要身體力行, 並作為KPI考核中的重要部分, 哪怕工作業績再好, 如果不能認同公司的價值觀, 那對不起, 請立馬走人!
樹大枝多營養流失多, 如何砍掉多餘的樹枝, 也成為了馬雲頭疼的問題。 當馬雲、蔡崇信正在猶豫怎麼裁員, 何時裁員, 關明生主動站出來充當“惡人”, 大動干戈。
2001年, 關明生跟馬雲兩個人, 開了阿裡巴巴的第一個戰略會議, 就是在玉泉山。 玉泉山上一個破廟, 兩個人點了一杯茶, 馬雲帶了瓜子, 關明生和馬雲兩個吃著瓜子, 在破廟上開了一整天的會, 最後泡到茶葉和水完全一樣顏色, 只有茶葉在飄。 服務員邊倒水邊說我們要關門了, 最後, 他們做了一個非常重要的決定, 就是賺一塊錢。
很簡單的, 2002年, 很關鍵的是要收支平衡, 不能說說就算了, 一定要做到, 收支平衡的話就是要賺一塊錢。 關明生說收支平衡非常好, 我們要告訴大家我們要收支平衡。 馬雲說不行, 不能告訴大家收支平衡, 沒有人知道你收支平衡是什麼意思。 這是馬雲的超智慧,馬雲說不能告訴大家賺錢,只可以告訴大家賺一塊錢,馬雲的厲害就在這裡。我跟你講賺一塊錢,當然你明白,但是你說賺錢,賺的是幾百萬美元,其他人怎麼可以跟你溝通,你跟一個小朋友說賺幾百萬的話,他已經暈頭轉向,不知道賺幾百萬怎麼來的,告訴他賺一塊錢他就懂了。在前線,多賣幾個單就可以幫助公司賺一塊錢了,要是在後臺的話,我把燈關了,省一塊錢這一塊錢也是我賺的。他們當時已經從300多人殺了100多人,這個時候也回到300多人,逐步的加,都是銷售的人,又把那些所有的人全都融在裡面,這個溝通是很關鍵的。
關明生對別人毫不留情,對自己也不手軟。他堅決要求在杭州辦公,住在一個日租120元、臭水溝旁、四面透風的旅館,一住就是兩年。
經過這樣一番強力整頓,僅用一個月時間,關明生就將燒錢速度從每月200萬美元降低到50萬美元。第一個月,加上裁員費用,他總共花掉了100萬美元,剩下900萬美元,還能再撐18個月
2001年最後一個月,阿裡巴巴居然有了現金盈餘,並從此進入良性發展。2002年全年實現收支平衡,2003年全年贏利1億多元。
“關明生帶領阿裡巴巴實現了業務從起步到一定規模性增長,但其更突出的貢獻在於,幫助阿裡巴巴這家初創企業引入了大型企業架構,梳理了阿裡巴巴理念。”
2004年,在阿裡各項業務全面轉好後,關明生辭去了首席運營官之職,改任首席人力官,後又退居為資深顧問,最後于2011年2月正式離開阿裡。有人說,關明生是馬雲的“姜太公”,是“幫阿裡巴巴熬過第一個冬天的貴人”。他自己則說,“馬雲是阿裡爸爸,我是阿裡媽媽,爸爸是保證明天會更好,媽媽是保證天天有飯吃。”
的確,關明生就像“媽媽”一樣,把整個阿裡凝聚在一起,心往一處想,勁往一處使,讓大家可以踏踏實實朝著自己的目標前進。
這是馬雲的超智慧,馬雲說不能告訴大家賺錢,只可以告訴大家賺一塊錢,馬雲的厲害就在這裡。我跟你講賺一塊錢,當然你明白,但是你說賺錢,賺的是幾百萬美元,其他人怎麼可以跟你溝通,你跟一個小朋友說賺幾百萬的話,他已經暈頭轉向,不知道賺幾百萬怎麼來的,告訴他賺一塊錢他就懂了。在前線,多賣幾個單就可以幫助公司賺一塊錢了,要是在後臺的話,我把燈關了,省一塊錢這一塊錢也是我賺的。他們當時已經從300多人殺了100多人,這個時候也回到300多人,逐步的加,都是銷售的人,又把那些所有的人全都融在裡面,這個溝通是很關鍵的。關明生對別人毫不留情,對自己也不手軟。他堅決要求在杭州辦公,住在一個日租120元、臭水溝旁、四面透風的旅館,一住就是兩年。
經過這樣一番強力整頓,僅用一個月時間,關明生就將燒錢速度從每月200萬美元降低到50萬美元。第一個月,加上裁員費用,他總共花掉了100萬美元,剩下900萬美元,還能再撐18個月
2001年最後一個月,阿裡巴巴居然有了現金盈餘,並從此進入良性發展。2002年全年實現收支平衡,2003年全年贏利1億多元。
“關明生帶領阿裡巴巴實現了業務從起步到一定規模性增長,但其更突出的貢獻在於,幫助阿裡巴巴這家初創企業引入了大型企業架構,梳理了阿裡巴巴理念。”
2004年,在阿裡各項業務全面轉好後,關明生辭去了首席運營官之職,改任首席人力官,後又退居為資深顧問,最後于2011年2月正式離開阿裡。有人說,關明生是馬雲的“姜太公”,是“幫阿裡巴巴熬過第一個冬天的貴人”。他自己則說,“馬雲是阿裡爸爸,我是阿裡媽媽,爸爸是保證明天會更好,媽媽是保證天天有飯吃。”
的確,關明生就像“媽媽”一樣,把整個阿裡凝聚在一起,心往一處想,勁往一處使,讓大家可以踏踏實實朝著自己的目標前進。