親, 你在學校辦事
是不是要繞著整個校園跑跑跑
才能交完所有表格、蓋完所有公章?
現在起, 這樣的日子一去不復返~
因為我們一站式學生事務大廳正式啟用啦!
揮別學生事務“各部跑”的過去
迎來了“開放式綜合服務大廳”的華麗轉身
經過一個暑假的裝修改造
學生事務大廳終於和全校師生見面了!
新的學生事務大廳
曾經的小蘭:穿梭幾個科室幾個辦公樓之間, 為找一個老師簽字、蓋一個章各種亂撞, 仿佛無頭蒼蠅。
現在的小蘭:鑽到暖融融的室內一次性辦好。
上午10點, 幫學院遞交《蘭州大學本科學生臨時困難補助申請表》的小蘭來到了醫學校區8號學生公寓1樓的學生事務大廳。
公寓外牆的超大號“蘭州大學學生事務與發展中心”十分醒目, 走進大廳, 除了暖意, 還有書寫著“立德樹人”影壁一起襲來。
小蘭手中拿著表格往前走, 眼睛東瞧瞧西看看。
“同學, 你是來辦理業務的嗎?”從事務大廳走出來的老師叫住了小蘭。
“是啊老師, 我來幫學院交這個表……”
“那你要往這邊走啊。 ”老師指了指左邊藍底白字的“學生事務大廳”門牌。
小蘭謝過老師, 來到大廳, 前臺是“綜合服務”“戶籍政審”“思政教育”“教務管理”“日常事務”“獎貸助補”六個窗口。 因為看過了走廊裡的“學生日常事務辦理工作流程”宣傳牌, 小蘭直接就找到了“獎貸助補”視窗, 將表格遞交給了學生助理小張。
“學生日常事務辦理工作流程”宣傳牌
小張對業務可是相當熟悉。 他迅速檢查了一下是否一式兩份、是否學院簽字蓋章後:“好了, 我們會把這些表格統一找負責老師審批, 會很快給你答覆, 通知這些相關同學, 最近表格上的號碼一定要保持電話暢通, 請問還有什麼問題嗎?”於是小蘭順便問了一下自己最近辦理的生源地貸款中的疑問, 小張一一解答清楚。
學術事務大廳各個視窗分別對應各類工作, 相關老師的辦公區就在緊挨視窗的另一側, 方便快捷地進行即時對接。
學生助理們在前,老師坐在其後,
為來辦事務的同學提供“雙保險”服務。
接下來的學生事務大廳還將會進一步優化流程,將線下辦理與線上辦理相結合,視窗辦理與自助辦理相結合,交易處理與發展交流相結合,逐步增設新的服務專案,真正實現集服務、協調、發展為一體的“一站式”服務平臺。
“比之前方便太多了,不同問題可以同時解決,我就能少走點彎路啦!”辦完業務的小蘭坐在大廳“休閒區”感慨到。
這個大廳的裝飾風格可是深得學生青睞,白綠為搭配主色調,白桌綠椅、白櫥綠牆、白燈綠植配上咖啡、茶飲、圖書,一抹清新再加一股活力正是青年學子最愛的風格。
學生事務大廳的建成可謂是一次改頭換面的“整合升級”,成為集事務辦理、諮詢服務為一體的高效率綜合服務工作平臺,和曾經“各部跑”的辦事光景徹底say goodbye,同時事務大廳也為學生提供了一個交流和素質拓展的活動平臺。
不難看出,華麗蛻變後的學生事務中心,不只是辦事效率和服務優化升級,更體現出一種學校濃濃的關懷之心。“從大一開始,我們見證了學校在學生學習生活方面做出的無聲改變,學校無時無刻不在致力於為學生提供更好的資源和服務而努力。”小蘭從大廳走出來滿是感慨。
學生事務大廳,滿分!
文字:脫暢、劉琳琳
圖片:藺銳
編輯:金聖茜、劉朝陽
指導老師:肖坤
學生助理們在前,老師坐在其後,
為來辦事務的同學提供“雙保險”服務。
接下來的學生事務大廳還將會進一步優化流程,將線下辦理與線上辦理相結合,視窗辦理與自助辦理相結合,交易處理與發展交流相結合,逐步增設新的服務專案,真正實現集服務、協調、發展為一體的“一站式”服務平臺。
“比之前方便太多了,不同問題可以同時解決,我就能少走點彎路啦!”辦完業務的小蘭坐在大廳“休閒區”感慨到。
這個大廳的裝飾風格可是深得學生青睞,白綠為搭配主色調,白桌綠椅、白櫥綠牆、白燈綠植配上咖啡、茶飲、圖書,一抹清新再加一股活力正是青年學子最愛的風格。
學生事務大廳的建成可謂是一次改頭換面的“整合升級”,成為集事務辦理、諮詢服務為一體的高效率綜合服務工作平臺,和曾經“各部跑”的辦事光景徹底say goodbye,同時事務大廳也為學生提供了一個交流和素質拓展的活動平臺。
不難看出,華麗蛻變後的學生事務中心,不只是辦事效率和服務優化升級,更體現出一種學校濃濃的關懷之心。“從大一開始,我們見證了學校在學生學習生活方面做出的無聲改變,學校無時無刻不在致力於為學生提供更好的資源和服務而努力。”小蘭從大廳走出來滿是感慨。
學生事務大廳,滿分!
文字:脫暢、劉琳琳
圖片:藺銳
編輯:金聖茜、劉朝陽
指導老師:肖坤