“雙11”購物節剛過， 快遞派件員比平日更加忙碌。 不同于往年， 今年順豐、菜鳥、京東等多家物流平臺和快遞企業開始使用“隱私面單”。 相較于傳統面單， “隱私面單”對寄件人、收件人資訊進行了特殊處理， 部分資訊用條碼、二維碼、星號或表情符號等特殊符號代替， 讓不少人拍手叫好。
多家快遞企業採用“隱私面單”， 足以證明行業對使用者資訊安全的重視程度。 那麼， 我們的個人資訊真的安全了嗎？
快遞企業推隱私面單護航使用者資訊安全
你包裹上的快遞單， 會洩露你的個人資訊嗎？面對這些帶有姓名、電話和位址等重要資訊的快遞單，
順豐速運近期宣佈“豐密面單”服務正式上線， 可以實現收寄件人姓名、手機、位址全面隱藏或加密顯示。 順豐收件員或派件員將通過雙向隱藏電話號碼的方式聯繫客戶， 客戶收件時則使用電子簽收功能直接在手持終端上簽收。
無獨有偶， 菜鳥網路於今年5月份聯合EMS、百世快遞、中通、申通、中國郵政集團公司、天天、德邦、圓通、韻達等主要快遞公司，
事實上， 早在去年6月， 京東集團已經開始試運行“微笑面單”， 隱去使用者的部分姓名和手機號資訊， 用笑臉符號代替。 除此之外， 京東還研發了一款專門服務於配送員的手機應用軟體， 派件員需要通過手機軟體才能查詢和聯繫客戶。
針對快遞企業這一舉措， 中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示：“快遞單是個人資訊最密集的地方， 資訊很有價值， 獲取簡單直接。 ‘隱私面單’主要避免了針對特定物件的資訊盜取。 ”
快遞資訊背後存龐大的“灰產”鏈條
《中國線民權益保護調查報告2016》顯示， 47%的參與調研者經常將寫有個人資訊的快遞單直接扔掉而不加處理。
毫無疑問， “隱私面單”的推廣體現了快遞企業對社會責任的擔當。 “隱私面單”並非國家強制要求， 而是各大快遞公司為推動快遞實名制， 提升用戶信任度採用的措施。
建立全流程安全管控體系才是治本之道
“隱私面單”無需多花費用， 資訊電子化、對紙質單據也進行了加密， 它的出現無疑有利於阻斷快遞單的收集和販賣。 如今， 各家公司隱藏資訊的方法和範圍有所不同， 行業內也沒有統一標準。 有不少網友指出， 並非資訊隱藏得越多越好， 還必須考慮到收寄快遞的便捷程度。 如今， 很多快遞是通過收發室、物流驛站等方式代收，
誠然， 個人隱私資訊的安全問題， 並不僅僅要依靠用戶重視， 一張“隱私面單”的背後， 還需要快遞企業、電商企業、相關監管部門共同“動手”， 才能夠從根本上減少用戶隱私洩露的可能性。 儘管“隱私面單”仍不完美， 卻走出了保護使用者資訊的第一步。 有專家認為， 相比快遞企業內部人員盜賣收據、企業資料庫被駭客攻擊等等， 通過快遞單洩露的個人資訊可以說只是九牛一毛， 因此， 這加密的快遞單只是保護使用者資訊的“第一把鎖”， 快遞企業建立全流程的安全管控體系更加重要。 （責任編輯：admin）
本文源自通信資訊報
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