千禧一代正在逐漸成為各個行業的消費主力， 滑雪度假村行業也不例外。 不過， 相比起嬰兒潮和X一代的前輩們， 千禧一代對於滑雪似乎並不那麼熱衷， 這讓很多業內人士憂心忡忡。
“滑雪度假村行業目前非常健康， 在很長一段時間內我們的發展都很順利。 ”California Ski Industry Association（加州滑雪行業協會）的主席Michael Reitzell 表示：“但是千禧一代每年到訪度假村的人次都在不斷減少。 ”
Reitzell 表示， 和前輩們不同， 千禧一代雖然同樣追求戶外冒險， 但是他們的需求更加多變， 會不斷改變他們選擇的旅遊地點和形式。 因此千禧一代雖然是各大滑雪度假村的主力客戶，
雖然有人認為這事因為滑雪度假村的價格過於昂貴， 但是Reitzell 表示， 在新推出的季票的幫助下， 滑雪度假村的性價比已經達到了歷史新高。
多家公司推出的季票成為近年來滑雪行業最大的“遊戲規則變革者”， 比如售價 679美元的 MAX Pass（Multi Alpine Experience 的簡寫）， 能讓顧客玩遍北美的 44座山， 每座山至多可以呆五天。
季票打破了原本昂貴的價格限制， 讓滑雪者和滑雪板玩家不僅能體驗初雪的雪道， 還能造訪不同的山峰， 是近來最受歡迎的選擇。 （詳見《華麗志》此前報導：美國滑雪度假村行業迎來並購大潮，
很多千禧一代喜歡在冬季自發前往人跡罕至偏遠地區進行旅遊， 這也對滑雪度假村的銷售造成了不小的衝擊。 自行出遊的人們可以在高山上徒步旅行和滑雪， 而無需支付度假村的昂貴價格。 但是相對的， 他們也無法享受到度假村提供的額外服務和更加優質的滑雪場地。 同時前往偏僻地區旅行， 對遊客本身也有很高的要求， 旅行者需要擁有充分的戶外旅行相關的知識和訓練， 以及必須的戶外用品。
為了吸引千禧一代， 滑雪度假村們開始在各個方面推陳出新， 推出各種突破傳統的特別服務。
位於加州 South Lake Tahoe 以西的度假村 Sierra-at-Tahoe 便選擇主打旅遊體驗， 力求讓他們的客戶能夠獲得一種“獨特而真實”， 同時也能夠與人分享的滑雪體驗。 “所有遊客， 尤其是千禧一代都非常渴望體驗式的旅遊， 希望能夠帶著自己的旅遊故事回家。 ”Sierra-at-Tahoe的高級經理Thea Hardy 表示：“因此我們特別強化了我們與他們的互動，
Sierra-at-Tahoe 所使用的滑雪場地最早可以追溯到1859年， Ray Barrett 和 Floyd Barrett 兄弟在1946年將這裡正式建立了Sierra-at-Tahoe 滑雪度假村。 發展至今， Sierra-at-Tahoe 的滑雪場面積已經超過2000畝， 曾經舉辦過 Red Bull Butter Cup等多項滑雪賽事。
美國滑雪度假村運營商 Vail Resorts 旗下的 Heavenly Mountain Resort 則選擇了另外一種方式：將滑雪與現代科技結合起來。 他們與Tahoe Mountain Lab合作， 在度假村內建立了總面積600平方英尺的合作辦公空間， 並提供免費的Wi-Fi， 讓遊客們可以在滑雪之餘進行工作。
除了專業的滑雪教練以外， Heavenly Mountain Resort 還為遊客提供相機使用指南， 讓他們可以使用租借的相機記錄在度假村裡度過的時光， 並在社交媒體上與其他人分享。 Heavenly Mountain Resort 的高級經理 Kevin Cooper 表示：“我們希望通過社交媒體，
“千禧一代對於科技非常依賴， 他們喜歡在社交媒體上分享照片和視頻。 ” Reitzell 說道：“如果度假村把科技融入他們的服務， 就可以很大程度上增加對千禧一代的吸引力。 ”
Retizell 強調：“時代正在變化， 我們必須開始想一些不同的方法來吸引人們。 行業在發展， 圍繞行業的社群也一樣。 只有不斷適應新的時代， 根據潮流做出調整， 才能為消費者提供最具吸引力的滑雪體驗。 ”
丨責任編輯：LeZhi