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銀行櫃員的吐槽(四):銀行不是超市啊,想要啥有啥!

年底的時候, 銀行為了吸引存款、挽留客戶, 就會推出送米送油等活動。 我們銀行也不例外。 今年快過年那陣, 我們銀行規定, 客戶每存一萬塊我們就送一瓶一斤裝的食用油, 存兩萬及以上就送兩斤裝的食用油, 如果不足湊不夠整數, 就隨便送塊肥皂什麼的。

一位長得虎背熊腰, 大冬天穿著一件花襯衣, 手帶金表, 脖子上還掛著一串很粗的金項鍊的大哥, 從皮夾子裡氣勢洶洶地甩出了十萬塊存了個定期。 按照規定, 我就送了他一瓶兩斤裝的食用油, 又因為他存得比較多, 我就多送了兩塊肥皂。

東西一拿來, 大哥眼珠子瞪得溜圓, 不滿地說:“才這麼一小瓶裝的?你怎麼著也得給我來個十斤裝的吧!”大哥啊, 你以為我們銀行是超市啊, 想要多大瓶就有多大瓶啊?我只能說:“不好意思啊, 我們這裡沒有十斤裝的, 這是最大的了!”大哥不耐煩地說:“你這人怎麼不知道變通呢?沒有十斤裝的, 那你就把這小瓶裝的給我來一箱啊!”我真想問問, 如果存幾百萬甚至上千萬的客戶, 那我們是不是要送幾十箱上百箱食用油呢?如果真這樣, 那就是把我們整個銀行都當了倉庫恐怕都不夠送啊!可是我不能這麼說,

我只好陪笑臉說:“這個按照規定是不可以的, 不過我可以幫您再申請一瓶兩斤裝的, 您看, 行不行?”大哥一聽不行就怒了:“不行, 你不送就把你們經理叫過來!讓他看看他手下的人是怎麼辦事的!一點都不知道拉攏大客戶!”

最後在大堂經理的協商下, 大哥一手拿著兩桶油, 大搖大擺地走了。

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