從“消費升級”到“新消費”,
變革的不僅是商品價值,
更重要的是對消費需求的重新定義。
在豬場預訂一晚宿舍,
看看著名的丁磊養的未央豬是怎麼優雅地吃飯;想網購一個帽子,
輸入搜索不會一下子跳出幾百張網頁上千個大同小異的帽子讓你挑花眼,
而是大資料直接根據你的偏好給你推薦符合自己胃口的精品……
新消費買個枕頭不用挑上千個
很多人在網購時,
都有被買家秀和賣家秀晃花眼的經歷:看著精緻的模特賣家秀,
恨不能立即花錢買回家,
可是看到買家秀,
卻立即把東西從購物車裡踢出去,
因為觀感差距實在難以忍受……網易公司市場部總經理袁佛玉表示,
其實圍繞消費者展開的需求才是新商業模式需要關注和發力的重點,
也是新消費的核心。
她舉例說,
在新消費時代,
很多小眾品牌快速崛起,
體驗經濟、共用經濟獲得認同,
以網購來說,
韓國的洗髮水、歐美輕奢品等等現在都有人追捧,
有人買這些東西可能只是因為看到了一個博主的推薦,
而一些老字型大小品牌也在通過互聯網煥發出新生機,
重新進入到主流購物視線,
比如說近幾年特別活躍的“故宮”各種品牌衍生品。
因此相較於電商行業快速增長的海量SKU,
為消費者遴選出最值得信任的和最具價值的少量商品,
讓人們不要被網上的海量連結晃花眼很重要,
比如說在APP上搜索枕頭,
不會出現上千個選擇,
讓你不知道怎麼選,
或者選擇過程浪費太多時間,
而是經過前置精選後讓你根本不需要花太多時間去挑選,
這就是新消費的魅力所在。
“也許以後,
大家區分電商和零售,
不是再用自營、平臺來區分,
而是用‘這是一個新零售平臺’還是‘這是一個新消費平臺’來區分”。
網友預約住豬舍看未央豬“吃飯”
共用經濟也是一種特別有趣的新消費。
小豬短租相關專家表示,
其實從中國的住宿文化變遷就能看出來,
古代的時候出門都是住驛站或者住朋友家裡,
甚至不小心住進孫二娘的黑店,
後來大酒店成為新消費,
這是一種革命性的住宿方式。
工業化社會慢慢淡去,
後工業時代來的時候,
人們又慢慢返璞歸真,
喜歡住到朋友家,
住在個性化的每一個不同的房子裡,
這就是吸引消費,
每次住宿都是個性化的體驗,
這是住宿的新模式、新消費方式。
比如今年小豬跟網易就有兩個比較有意思的合作,
一個是邀請房客,
在網易豬舍上線,
裡面有兩間房子,
可以直接住人,
有網友通過小豬預定,
想看看丁磊養的著名的未央豬是怎麼喂的。
還有長假的時候邀請奶爸住在各國風情的房子,
放上一堆生活用品,
看看爸爸怎麼手忙腳亂地帶孩子。
揚子晚報全媒體記者 徐曉風 王雪瑞
編輯:王雪瑞