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因為這項工作!永嘉登上《浙江日報》頭版

永嘉又上《浙江日報》啦

還是頭版哦!

看看都講了啥?

《浙江日報》11月22日第1版

↓↓↓↓

詳情請看

打個電話, 就有人上門接單

永嘉“最多跑一次” 跑到百姓家門口

 “掛斷電話僅數小時, 安監工作人員就上門辦理, 新證將通過快遞郵寄過來。 ”永嘉黃田街道順順煙花爆竹店負責人繆聖哲興奮地對記者說, 11月21日, 他抱著試試看的想法, 撥打12345政務服務熱線申請煙花爆竹經營許可證到期轉換, 沒想到竟然一趟都不用跑,

實在太方便了。

十九大報告指出, 轉變政府職能, 深化簡政放權, 創新監管方式, 增強政府公信力和執行力, 建設人民滿意的服務型政府。

永嘉是山區大縣, 一些鄉村距離縣城足足有100多公里, 很多老百姓審批辦事非常不方便。 今年以來, 當地因地制宜打造“沿江鎮街、山區集鎮、小型鄉鎮”三類便民服務平臺範本, 22個鄉鎮(街道)便民平臺全覆蓋, 在統一設置戶籍管理、房屋建設、社保醫保等視窗的基礎上, 根據人口規模、辦件量、進駐基層站所數量等因素, 差異化確定綜合視窗數量, 並打造了3個樣板審批中心。

在沿江鎮街甌北, 按照縣街同權的標準打造審批分中心, 公積金提取等584項與居民生活息息相關的事項實現就近辦理;在山區集鎮岩頭,

按照輻射周邊鄉鎮的標準打造便民服務中心, 下放213項審批許可權同時方便岩頭及周邊4個鄉鎮18萬群眾;在小型鄉鎮大若岩, 設置村級代辦點, 依託全科網格代辦機制, 36個村、3萬多群眾足不出戶就能把事辦了。 在永嘉, 像群眾建房審批這樣以往非常複雜的事項, 如今只需跑一個綜合受理視窗, 審批材料減少近80%, 審批時限從1個月壓縮到1個星期, 真正成為“一件事”。

永嘉審管辦副主任周健告訴記者, 永嘉已先後梳理公佈了三批“最多跑一次”事項1167項, 覆蓋率達到92.6%, 並將186項審批事項梳理歸納為82項“一件事”。 而且公積金、醫保社保等業務全縣通辦、異地可辦, 群眾可就近選擇辦事。 永嘉還投入使用48台自助服務終端設備,

369項服務事項辦事指南查詢和自助申報24小時不打烊。

讓百姓足不出戶就能把事辦了, 這種受理模式正惠及當地越來越多的群眾。 永嘉在12345政務服務熱線增加了預約事權單位上門。 全縣已有煙花爆竹經營許可證核發等19個部門297項事項實現“電話接單、上門辦理”, 累計完成“上門辦理”事項350餘件次。

同時, 結合“四個平臺”資訊處理系統, 永嘉還對群眾辦事諮詢、審批服務“預約上門”、投訴舉報等辦理事項進行全程電子化跟蹤、痕跡化管理, 讓事項辦理過程全公開、辦理進度全透明。 同時, 全程監督部門和工作人員履職盡責情況, 對辦理過程實行“亮燈”提醒, 有效防止流轉辦理效率不高的問題, 持續優化群眾辦事體驗,

讓企業和群眾有更多獲得感。

作者:浙江日報記者 戚祥浩 縣委報導組 黃伯希 李洲

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