在配戴助聽器之前， 應到綜合、專科醫院作全面的檢查， 排除或治療心血管疾病、代謝性疾病（高血脂、糖尿病）等。 須經耳科醫生和聽力學家詳細檢查後， 根據聽力曲線來選擇合適的助聽器。 切忌隨意配戴， 以免影響殘餘聽力。 (助聽器只要驗配、使用得當， 不會對殘留聽力產生不良影響， 而且， 目前多數助聽器具有自動增益控制功能， 能有效地保護殘餘聽力)
一般情況下， 輕度耳聾的患者不需配戴助聽器；當聽力損失35～85分貝的患者可選配助聽器， 聽力損失在60分貝左右的， 佩戴助聽器的效果最好。 重度耳聾也可配戴，
雙側耳聾患者， 如兩耳聽力大致相同， 可將助聽器輪換佩戴；如兩耳聽力差別較大， 但聽力損失均未超過50分貝者， 宜佩戴在聽力較差的一側；若一耳聽力損失超過50分貝者， 宜佩戴在聽力較好的一側。 為了有好的聲音定向、語言識別， 建議雙耳佩戴。