芝麻分的重要性， 之前也已經說過很多次了， 相信大家已經心知肚明， 但是， 如果個人的芝麻信用分出現了負面消息， 要怎麼辦呢？
在哪裡可以查詢負面記錄？
支付寶——芝麻信用——信用管理——負面記錄
負面記錄會保留多久？
負面記錄會自使用者負面重新履約後保留5年。 舉個例子， 假如因為逾期出現負面記錄， 自使用者還清欠款之日起， 負面記錄保留5年， 超過5年的， 予以刪除。
雖會進行刪除， 但是5年的時間對於用戶來講確實很久， 但是也不用擔心， 只要你繼續保持良好的信用習慣， 其實一點點的負面記錄影響也會慢慢消退的。
負面記錄有什麼影響？
一旦有了負面記錄， 最直接得影響肯定是降低芝麻分了， 如果情節嚴重， 則會關閉花唄處理。
再者會影響到生活中的打車、住酒店等等， 包括貸款、免押金等服務都會收到影響。 所以， 要珍惜自己的信用分喲！
芝麻信用不良記錄會影響征信嗎？
芝麻信用和央行征信中心相互獨立， 資料資訊目前並不共用， 也就是說， 芝麻信用不會把使用者的負面資訊直接報送央行征信中心。 但是有些機構跟芝麻信用及央行征信都有合作， 如果出現逾期， 不良資訊可能在芝麻信用及央行征信都有記錄。