從11月20日到今天記者發稿前智慧315消費者申訴舉報受理中心共受理投訴、舉報、諮詢117件， 其中諮詢85件， 舉報4件， 投訴28件。
從受理消費者投訴的類型分：其中涉及商品類投訴15件， 服務類投訴13件。 商品消費投訴中， 主要涉及服裝鞋帽和裝修建材等；服務消費投訴中， 主要涉及餐飲住宿和製作保養修理服務等。
近期投訴：
【裝反的木門】市民反映在紅星美凱龍買的盼盼木門， 安裝好發現門套和牆之間有很大的縫隙， 還有三個門都安裝反了， 商標都是裝反的。 找商家工作人員說是消費者家的牆不平， 只能這麼裝。 經與雙方協調， 商家同意上門將縫隙補好， 關於安裝的問題將與消費者作合理解釋， 消費者表示同意。
【小毛病不斷的裝修】市民反映找的鎮江古城裝飾公司裝修房子， 今年3月份開始， 7月份結束， 但是有很多收尾工作沒有結束。 用的壞的材料沒有給消費者更換， 還有一些小毛病沒有整修。 接到投訴後， 工商局工作人員電話聯繫申訴方， 申訴方未接電話。 經調查， 被訴方“古城裝修公司”未有登記註冊， 是被訴方自行拉了一幫裝修工組成的， 無法查找。 建議申訴方向當地法院起訴。
【遲遲未到的台盆】市民反映在鎮江金橋裝修城三樓歐路莎專櫃付了3000元買台盆， 總價是4000元， 約定40天送貨上門。 但是商家沒有按約定送貨。 現在消費者要求商家退定金。 商家說貨已經在倉庫了， 現在消費者家裡裝修已經結束了， 這個台盆也不要了。 接到投訴後， 工商局工作人員多次協調，
以上就是今天來自智慧315平臺的報導。