11月23日9時51分， 文山州文山市公安消防大隊接到支隊指揮中心調令稱， 位於文山市往楊柳井方向發生一輛貨車與一輛微型車相撞交通事故， 造成1人被困， 請消防隊救援。 接到調令後， 大隊立即出動2車9人前往處置。
10時26分， 救援官兵到達現場， 只見一輛貨車與一輛微型車停在路中央， 微型車車頭被撞變形， 車內司機被困， 無法動彈。 經偵查發現貨車柴油正在洩漏， 若處置不好隨時有起火可能；微型車司機被卡駕駛室， 離合踏板刺傷了腳背， 鮮血直流， 情況十分危急。
瞭解情況後， 指揮員立即下達作戰命令：2名官兵對變形駕駛室進行破拆， 擴大營救空間， 順利展開施救；1名官兵配合民警做好安全警戒， 防止意外再次發生；2名官兵穿好滅火戰鬥服出一支水槍， 確保一旦洩漏油品起火， 能在第一時間進行撲救。 10時46分， 被困人員最終得以獲救。 考慮到現場漏油較多， 加之小雨天氣， 坡陡彎急， 地面濕滑， 存在事故隱患， 官兵們及時對地面油垢進行了沖洗。 11時37分， 待現場一切安定後， 官兵們收整器材、安全返隊。