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3000億企業直播市場,行業標準誰說了算?

提起直播行業, “過山車”是外界印象最深的一個感受。

從“千播大戰”、屢獲投資(2016 年全年共有超過 100 家直播平臺獲得融資), 到亂象叢生(涉黃、低俗、平臺聯合主播刷榜等醜聞不斷)引發嚴厲監管和資本嚴寒, 直播行業經歷了過山車般的冰火兩重天。

與泛娛樂直播遭遇的泡沫破裂、過度關注相比, 面向企業客戶的直播服務卻一直在穩步快速增長。

現在, 不少泛娛樂直播平臺又盯上了企業直播這個新領域。 映客開發出支援嵌入的SDK/API降低直播的技術門檻, 諸多網紅紛紛轉做直播+電商, 讓企業直播成為行業新的風口。

近日, 協力廠商機構企業直播研究院發佈了行業內首個《企業直播行業標準》。

那麼, 企業直播現狀如何?是否會重蹈泛娛樂直播的覆轍?企業直播行業標準為什麼在這個時候出臺?

一直被忽視的企業直播, 已經悄然崛起

其實, 企業直播並不是什麼新領域或新鮮事物。

只不過相比過於喧囂的泛娛樂直播, 一直以來, 公眾、企業和資本對企業直播的關注度並不大。 微吼等最早一批企業直播服務提供者, 已經經營了7、8年之久。

隨著政策監管和市場洗牌加劇, 直播行業日漸回歸理性, 現在企業直播也逐漸被越來越多資本和媒體關注。 2017 年1-8月, 微贊、微吼、雲犀、目睹等四家企業直播服務商先後獲得融資。

目前在企業直播領域,

發展最成熟的企業已經到了融資的中後期, 也許不遠的將來即將上市。 在上述獲得資本青睞的幾家企業中, 其他幾家都在Pre-A輪, 而微吼已經進行到了C輪融資, 而且融資金額高達2億元人民幣。

而且從客戶需求層面, 已經有越來越多企業特別是中小企業意識到企業直播的價值。

以往, 為了發佈新品或宣佈企業重大新聞, 企業需要支付昂貴的場地、會務費用, 把各個利益相關方聚集到一個線下的會場。 少則數百人、多則上千人雖然在物理位置上來到了現場, 但受制于管道單一受眾稀少, 企業行銷的影響效果並不理想。 企業直播的目的就是通過直播工具, 把企業的行銷影響力最大範圍向外擴散。

3000億元的企業直播市場

從一開始就要規範地玩

目前, 關於企業直播市場規模還沒有權威的統計資料。 根據企鵝智庫今年3月份的報告, 2017年直播市場增長將放緩, 但仍將保持兩位數的增長, 其中“直播+垂直領域”將是直播行業一個重大新增領域。 “直播+垂直領域”正是我們說的企業直播, 用直播為各行各業企業創造價值。

筆者認為, 泛娛樂直播和企業直播, 雖然同屬視頻直播大行業, 但卻分屬不同的物種。 兩者在受眾市場、盈利模式、技術門檻方面有很大不同。

簡單說, 泛娛樂直播是to C市場, 其中遊戲直播占了大頭。 技術上也簡單到一個網紅妹子加一個自拍杆就可以完成。

而企業直播是to B市場, 為企業提供專業的視頻直播服務的, 在技術、設備、服務層面都需要供應商具備專業水準。 在技術層面, 要做好一場企業商務活動的直播, 需要架構、採集、編碼, 製作、傳播、運營等眾多環節。

目前進入企業直播賽道的玩家大致分三類:

第一類是微吼、展視互動、雲犀為代表的專注企業直播領域的企業, 它們憑藉入局早的先發優勢,

已經屢獲資本加持, 目前處在高速發展期;

第二類是泛娛樂直播平臺新增的企業直播業務, 想憑藉品牌此前在直播領域積累的知名度, 快速切入企業直播市場, 如映客;

第三類是之前做傳統企業音視頻電話會議解決方案的企業, 在企業直播的風口下希望借助既有客戶資源, 分一杯羹。

筆者認為, 隨著企業直播市場普及教育的完成, 未來企業直播遲早將成為企業行銷活動標配, 接下來直播行業將迎來企業直播元年。

當市場高速擴張, 眾多玩家紛紛進場之時, 行業的良性發展需要行業標準的出臺。 由於行業標準和監管的缺失, 此前的泛娛樂直播出現了虛火旺盛又極快衰落的景象。 正因為企業直播技術門檻更高, 所以更加急需行業統一標準。如果任由不符合專業資質的服務商損害企業利益,最終將損害整個行業。

業內人士表示,首個《企業直播行業標準》的推出預示著企業直播領域進一步成熟,到了對越來越多玩家湧入的市場進行規範的時候了。

各方利益博弈之下,行業標準到底誰說了算?

這次發佈的《企業直播行業標準》解決了哪些問題?

首先,標準針對不同的直播主體、直播規模、直播場景進行了分類,其次,明確了企業直播的應用範圍,並劃定了28條技術標準、4項設備標準和50條服務標準。

其中,“技術標準”涵蓋了技術架構、傳輸、音視頻採集、相容、安全、資料共六項執行標準。以前期測試為例,這一環節就包括了28條相關標準,包括了現場勘查、網路測試、音訊測試、視頻測試、直播測試、人員及設備籌備等多個執行細節。

《企業直播行業標準》背後的出品方是企業直播研究院,這是一個由微吼直播、雲犀直播、飛虎直播、咪咕視訊、搜悅直播5家企業直播專業企業組成的協力廠商行業機構。

也許有人對企業組成的研究院的協力廠商客觀性表示質疑,其實國內外各行業標準的制定都少不了領軍企業的身影。例如,被製造強國德國列為國家戰略的德國工業4.0,其初創成員與核心成員都來自西門子、博世、英飛淩等德國製造業巨頭,畢竟這些領先企業擁有行業內最先進的技術、人才和經驗。

企業直播研究院中處在牽頭地位的微吼,在融資進度、市場地位和經營資料上,都處在行業領先地位,主要是因為其佈局最早、經驗最多。根據官方資料,微吼已經專注在企業直播領域7年,目前佔據中國商務直播市場71.8%的市場份額,並已積累了260萬場直播經驗(這個資料在行業內遙遙領先,遠超其他友商)。

當一個行業已經相當成熟之後,國家相關管理部門會發佈國家級的行業規範。而在這之前,為了保證行業的良性發展,行業標準的作用就顯得尤為重要。而且一個行業內公認並廣泛採用的業內標準,極有可能會成為國家標準制定的重要參考。

跟娛樂直播的邏輯不同,企業直播本質是一種toB服務。目前源自行業內部企業的驅動力,已經推動企業直播領域首個行業標準的誕生。

在整個視頻直播領域內,受益於行業標準的儘早出臺,企業直播和泛娛樂直播的命運已經截然不同,企業直播由此將避免泛娛樂直播早期由於標準缺失導致的混亂無序狀態。

聲音:

“良好的行業生態靠所有企業共同維繫。行業內的各平臺不僅僅是競爭關係,同時肩負著引領行業健康發展的重任。微吼是這個行業的‘老大哥’了,我們願意發揮帶頭作用,幫助行業實現有序發展。”

——企業直播研究院專家委員會成員、微吼直播創始人兼CEO 林彥廷

“要想為客戶創造更多價值,讓客戶把直播真正用起來,為客戶提供技術支援及服務也是必不可少的一環。《標準》具有極強的行業針對性和實操性,既對後來者具有指導意義,也為企業需求提供了有力的技術服務保障。”

——雲犀直播CEO 程景

所以更加急需行業統一標準。如果任由不符合專業資質的服務商損害企業利益,最終將損害整個行業。

業內人士表示,首個《企業直播行業標準》的推出預示著企業直播領域進一步成熟,到了對越來越多玩家湧入的市場進行規範的時候了。

各方利益博弈之下,行業標準到底誰說了算?

這次發佈的《企業直播行業標準》解決了哪些問題?

首先,標準針對不同的直播主體、直播規模、直播場景進行了分類,其次,明確了企業直播的應用範圍,並劃定了28條技術標準、4項設備標準和50條服務標準。

其中,“技術標準”涵蓋了技術架構、傳輸、音視頻採集、相容、安全、資料共六項執行標準。以前期測試為例,這一環節就包括了28條相關標準,包括了現場勘查、網路測試、音訊測試、視頻測試、直播測試、人員及設備籌備等多個執行細節。

《企業直播行業標準》背後的出品方是企業直播研究院,這是一個由微吼直播、雲犀直播、飛虎直播、咪咕視訊、搜悅直播5家企業直播專業企業組成的協力廠商行業機構。

也許有人對企業組成的研究院的協力廠商客觀性表示質疑,其實國內外各行業標準的制定都少不了領軍企業的身影。例如,被製造強國德國列為國家戰略的德國工業4.0,其初創成員與核心成員都來自西門子、博世、英飛淩等德國製造業巨頭,畢竟這些領先企業擁有行業內最先進的技術、人才和經驗。

企業直播研究院中處在牽頭地位的微吼,在融資進度、市場地位和經營資料上,都處在行業領先地位,主要是因為其佈局最早、經驗最多。根據官方資料,微吼已經專注在企業直播領域7年,目前佔據中國商務直播市場71.8%的市場份額,並已積累了260萬場直播經驗(這個資料在行業內遙遙領先,遠超其他友商)。

當一個行業已經相當成熟之後,國家相關管理部門會發佈國家級的行業規範。而在這之前,為了保證行業的良性發展,行業標準的作用就顯得尤為重要。而且一個行業內公認並廣泛採用的業內標準,極有可能會成為國家標準制定的重要參考。

跟娛樂直播的邏輯不同,企業直播本質是一種toB服務。目前源自行業內部企業的驅動力,已經推動企業直播領域首個行業標準的誕生。

在整個視頻直播領域內,受益於行業標準的儘早出臺,企業直播和泛娛樂直播的命運已經截然不同,企業直播由此將避免泛娛樂直播早期由於標準缺失導致的混亂無序狀態。

聲音:

“良好的行業生態靠所有企業共同維繫。行業內的各平臺不僅僅是競爭關係,同時肩負著引領行業健康發展的重任。微吼是這個行業的‘老大哥’了,我們願意發揮帶頭作用,幫助行業實現有序發展。”

——企業直播研究院專家委員會成員、微吼直播創始人兼CEO 林彥廷

“要想為客戶創造更多價值,讓客戶把直播真正用起來,為客戶提供技術支援及服務也是必不可少的一環。《標準》具有極強的行業針對性和實操性,既對後來者具有指導意義,也為企業需求提供了有力的技術服務保障。”

——雲犀直播CEO 程景

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