距離2017年的結束, 只剩下最後一個月。
即將過去一年裡, 我們已刻意不再提起“資本寒冬”。 不斷有人乘風而至, 也不斷有人隨風而去。
2017年, 共用成為熱門“首碼”。 共用單車戰局接近尾聲, 共用充電寶日漸疲憊, ICO在熱捧中突遭變故, 無人零售短暫登上新風口, 就連線上抓娃娃也成為人們爭相關注的趨勢。
投資者謹慎又焦慮, 值得慶倖的是, 仍然有創業者在風口之外積蓄起力量。 線上教育終於迎來了大爆發, 無人駕駛不再遙遠, 新鮮面世的手機們也爭相使用面部識別。
創業從未像今天這樣浸入到每個人的生活中,
尋找並記錄, 正是我們的使命。 九月, 近200位創業者參與了尋找中國創客年度路演, 在70餘位頂級投資人的考驗下, 45強脫穎而出。 我們欣喜地看到, 這一代的創業者正日趨成熟。
我們無法預先看到未來, 但仍能從頂級企業家和投資人的敘述中, 找尋商業與科技的發展脈絡。 基於此, 尋找中國創客年度特刊對話13位元中國創客導師, 並鄭重為你呈現。
記者 | 趙雷
編輯 | 趙力
攝影 | 郭延冰
1990年底, 張近東在南京寧海路租下一個200平方米的門面房, 取名為蘇寧交家電, 這也是蘇寧集團的前身。 2004年, 他帶領蘇寧上市。 2017年, 張近東在《2017胡潤房地產企業家榜》上排名第十。
至今, 蘇寧在全國開設的各類門店已有近4000家。 2018年, 蘇寧將會新開5000家門店, 這不僅是蘇寧內部的一個重大戰略佈局, 也成為整個零售行業備受矚目的大事件。
作為今年的年度熱詞, 零售掀起了一波波討論熱潮, 成為當之無愧的風口。 在零售界摸爬滾打近30年, 蘇甯掌門人張近東認為智慧零售時代已經到來,
1
“大店更全, 小店更專”是未來零售趨勢
尋找中國創客:最近, 蘇寧宣佈2018年再開5000家門店, 為什麼選擇這個時間點?
張近東:蘇寧通過多年的轉型, 已經探索出了線上線下融合的O2O模式, 各種新型業態都已經逐步成熟, 到了快速開拓的時期。
尋找中國創客:各種新型業態是指哪些?
張近東:除線上的蘇甯易購平臺外, 線下智慧零售業態包含以蘇寧廣場等為代表的大而全的平臺店, 以蘇寧生鮮超市、易購汽車超市等為代表的品類專業店, 針對農村和城鎮居民社區的蘇甯易購直營店和蘇寧小店,
尋找中國創客:那這麼多業態, 蘇寧的核心策略是什麼呢?
張近東:大店更全, 小店更專。
尋找中國創客:接下來一年要開的5000家門店, 要往哪裡開?
張近東:2018年, 基於零售雲, 蘇甯將向社區及農村市場全面覆蓋。 近年來蘇寧在農村和城鎮居民社區, 融合線上資源開設了2000多家服務網點, 發展線上會員、服務本地生活, 除了拉動銷售也增加了良性互動。
這是O2O模式的踐行。 建設多而近的社區網點, 服務線上購物、服務本地生活是未來實體店的重要職能。
2
全管道不是簡單的管道相加
尋找中國創客:你剛才提到的智慧零售怎麼理解?
張近東:智慧零售是零售業的未來趨勢, 其發展一定是數位技術驅動的線上線下融合發展。
比如蘇寧在過去的8年, 始終堅守零售本質, 做轉型、深耕O2O, 從+互聯網到互聯網+, 上線蘇甯易購, 打通線上線下, 再將互聯網運營改造升級線下實體, 實現線上線下的完全融合。
蘇甯雲商營收第三季度同比增長36.95%, 線上自營商品銷售收入同比增長72.93%, 也可以說明蘇寧已經在行業中將線上線下融合發展路徑探索清晰。
尋找中國創客:智慧零售對企業有什麼要求?
張近東:無論是互聯網深入實體領域, 還是實體企業轉型互聯網, 都無法省卻探索的過程, 所有的轉型都不是一朝一夕就可以實現的, 因為創新的市場, 新的消費規則, 新的經營模式, 依靠傳統的市場技能一定是不管用的。
我們也可以看到, 眼下很多傳統電商也在積極往線下走, 所有的企業都在傾力打造全管道經營的能力,這也說明智慧零售的時代已經全面開啟。
尋找中國創客:全管道是各種管道的融合嗎?
張近東:不是簡單的管道相加,而是技術驅動下的融合發展、相互貫通。比如,蘇寧的做法是把管道與內容相結合,場景與專業結合,與傳統平臺型企業完全不同,而是建立起來一套立體化的全管道佈局和全場景消費體驗。
3
農村將是零售業的新藍海
尋找中國創客:蘇甯最近跟地產巨頭恒大簽約,背後有什麼策略?
張近東:雙方的合作,意味著未來蘇寧廣場等產品線在全國的佈局時,不再局限于蘇甯自身投資建設,這將有利於我們提升開發速度,快速搶佔優質消費空間點位。以此加速推動蘇甯在未來5-10年內對線下的規劃,深化零售場景。
資料圖片
尋找中國創客:零售可以說是今年的風口,企業應該怎麼把握?
張近東:能夠捕捉住風口是幸運的,但必須要做好兩方面的準備。一是建立核心優勢,這是抓住風口的前提。無論行業如何發展,都離不開其最初的本質,打造領先行業的競爭優勢;二是要把趨勢轉化成優勢,我們看到互聯網時代的風口下,只有少數的企業將這一趨勢內化為自己的核心優勢。
在零售行業,線上線下的融合發展、人工智慧引領的新消費場景、智慧零售滲透下的農村市場等,都是互聯網與傳統產業結合的產物,這將是新一輪紅利。
尋找中國創客:大家都在提管道下沉,農村市場到底有多大呢?
張近東:農村市場是一個體量巨大的市場,伴隨著消費升級大趨勢的到來,以及國家一系列政策的指引,農村市場正在呈現出蓬勃生機,是蘇甯智慧零售落地發展的戰略性市場。
4
致創業者:唯匠心、創新者基業常青
尋找中國創客:怎麼看待互聯網紅利期消失的觀點?
張近東:傳統互聯網紅利消失是必然趨勢,互聯網逐漸成為每一個企業的標配,最後比拼的是誰能夠提供給用戶最有價值的商品和服務,屆時新的紅利每時每刻都將湧現出來。
尋找中國創客:傳統企業應該如何應對互聯網的衝擊?
張近東:伴隨著社會的發展、時代的進步,科技創新的趨勢一定勢不可擋,必然會推動更多新模式湧現出來。面對科技創新引發的一系列變革,這是挑戰,更是機遇,作為企業應該積極主動去擁抱,如此才能成長為一家時代企業。
尋找中國創客:你對年輕創業者有什麼建議?
張近東:致匠心,敢創新。對於任何一個創業者來說,都要用匠人之心深耕核心能力,服務使用者。同時,行業也是不斷創新變化的,只有站在創新前沿,著眼未來的企業,才能把握住趨勢,不被時代淘汰。
同題問答
尋找中國創客:2017年事業上有何遺憾,有何收穫?
張近東:2017年是蘇甯智慧零售迎來全面爆發的一年,剛剛過去的三季度是我們自2009年轉型以來發展最好的三季度。
尋找中國創客:一句話寄語2018年?
張近東:風口不滅,機遇常在,唯匠心、創新者基業常青。蘇寧2018年將會進入線上線下高速增長的新階段,智慧零售將成為引領行業發展,創造品質生活的新風口。
11月30日,新京報·尋找中國創客年度特刊《賦能未來》將與你見面。我們專訪了著名企業家柳傳志、俞敏洪、曹國偉、周鴻禕、張近東、郭為,著名投資人李開複、戴自更、徐小平、熊曉鴿、閻焱、汪潮湧、毛大慶共13位中國創客導師。
這份特刊裡,你會看到他們的投資邏輯、投資理念,和他們對2017年的經驗與總結,對2018年的預見與展望。此外,特刊還包括2017年度中國創客45強及2017年度新銳投資機構30強名單。
12月4日,烏鎮創客之夜——尋找中國創客第三季收官之戰將隆重舉行。屆時中國創客導師和80位優秀創投專案創始人,及業內其他著名投資人、企業家參與。由中國創客導師投票評選出的2017年度創客、2017年度新銳機構將在當晚揭曉。
所有的企業都在傾力打造全管道經營的能力,這也說明智慧零售的時代已經全面開啟。尋找中國創客:全管道是各種管道的融合嗎?
張近東:不是簡單的管道相加,而是技術驅動下的融合發展、相互貫通。比如,蘇寧的做法是把管道與內容相結合,場景與專業結合,與傳統平臺型企業完全不同,而是建立起來一套立體化的全管道佈局和全場景消費體驗。
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農村將是零售業的新藍海
尋找中國創客:蘇甯最近跟地產巨頭恒大簽約,背後有什麼策略?
張近東:雙方的合作,意味著未來蘇寧廣場等產品線在全國的佈局時,不再局限于蘇甯自身投資建設,這將有利於我們提升開發速度,快速搶佔優質消費空間點位。以此加速推動蘇甯在未來5-10年內對線下的規劃,深化零售場景。
資料圖片
尋找中國創客:零售可以說是今年的風口,企業應該怎麼把握?
張近東:能夠捕捉住風口是幸運的,但必須要做好兩方面的準備。一是建立核心優勢,這是抓住風口的前提。無論行業如何發展,都離不開其最初的本質,打造領先行業的競爭優勢;二是要把趨勢轉化成優勢,我們看到互聯網時代的風口下,只有少數的企業將這一趨勢內化為自己的核心優勢。
在零售行業,線上線下的融合發展、人工智慧引領的新消費場景、智慧零售滲透下的農村市場等,都是互聯網與傳統產業結合的產物,這將是新一輪紅利。
尋找中國創客:大家都在提管道下沉,農村市場到底有多大呢?
張近東:農村市場是一個體量巨大的市場,伴隨著消費升級大趨勢的到來,以及國家一系列政策的指引,農村市場正在呈現出蓬勃生機,是蘇甯智慧零售落地發展的戰略性市場。
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致創業者:唯匠心、創新者基業常青
尋找中國創客:怎麼看待互聯網紅利期消失的觀點?
張近東:傳統互聯網紅利消失是必然趨勢,互聯網逐漸成為每一個企業的標配,最後比拼的是誰能夠提供給用戶最有價值的商品和服務,屆時新的紅利每時每刻都將湧現出來。
尋找中國創客:傳統企業應該如何應對互聯網的衝擊?
張近東:伴隨著社會的發展、時代的進步,科技創新的趨勢一定勢不可擋,必然會推動更多新模式湧現出來。面對科技創新引發的一系列變革,這是挑戰,更是機遇,作為企業應該積極主動去擁抱,如此才能成長為一家時代企業。
尋找中國創客:你對年輕創業者有什麼建議?
張近東:致匠心,敢創新。對於任何一個創業者來說,都要用匠人之心深耕核心能力,服務使用者。同時,行業也是不斷創新變化的,只有站在創新前沿,著眼未來的企業,才能把握住趨勢,不被時代淘汰。
同題問答
尋找中國創客:2017年事業上有何遺憾,有何收穫?
張近東:2017年是蘇甯智慧零售迎來全面爆發的一年,剛剛過去的三季度是我們自2009年轉型以來發展最好的三季度。
尋找中國創客:一句話寄語2018年?
張近東:風口不滅,機遇常在,唯匠心、創新者基業常青。蘇寧2018年將會進入線上線下高速增長的新階段,智慧零售將成為引領行業發展,創造品質生活的新風口。
11月30日,新京報·尋找中國創客年度特刊《賦能未來》將與你見面。我們專訪了著名企業家柳傳志、俞敏洪、曹國偉、周鴻禕、張近東、郭為,著名投資人李開複、戴自更、徐小平、熊曉鴿、閻焱、汪潮湧、毛大慶共13位中國創客導師。
這份特刊裡,你會看到他們的投資邏輯、投資理念,和他們對2017年的經驗與總結,對2018年的預見與展望。此外,特刊還包括2017年度中國創客45強及2017年度新銳投資機構30強名單。
12月4日,烏鎮創客之夜——尋找中國創客第三季收官之戰將隆重舉行。屆時中國創客導師和80位優秀創投專案創始人,及業內其他著名投資人、企業家參與。由中國創客導師投票評選出的2017年度創客、2017年度新銳機構將在當晚揭曉。