電商的時代已經過去，
迎接未來的事新零售時代，
我們要緊抓機遇，
才能獲得新的商機。
馬雲在雲棲大會上提出了電商發展趨勢在以後的弊端， 以後未來的路要走新零售， “新零售”的概念， 線上線下的融合發展， 體驗式消費和智慧化生產的時代到來了。
其實“新零售”的原來面貌還是電商， 核心內容就是商品和服務， 他的更名是跨時代的“新舊”轉變。
現在我們的消費也在發生翻天覆地的變化， 由原來的不帶現金銀行卡不能出門， 由最初的現金支付， 到後來的刷卡消費， 再到現在的微信， 支付寶付款， 都在發生著翻天覆地的變化。
和“電商”消費不同的是， 現在的消費人群， 除開最最基本的E消費需求， 越來越重視消費的環境， 體驗， 這才誕生了”新零售“的概念。
阿裡巴巴、京東、小米、當當這些電商巨頭不斷試水線下， 沃爾瑪、國美、萬達等實體零售業砸錢進行線上佈局， 都是在利用各自的優勢， 進行實體與電商的優勢融合。
阿裡開盒馬鮮生， 入股新華都、三江購物；物美牽手多點MALL對接社區服務；永輝超市通過“超市+餐飲+APP+配送”孵化超級物種。 在資本的催化下， 各種線上線下對接的模式都在不斷湧現， 但無論模式怎麼變化，
新零售就是， 人們不再願意為“柴米油鹽醬醋茶”中的“茶”去支付， 而是願意為“琴棋書畫茶”中的“茶”去支付。