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海爾自清潔空調:由“直播洗澡”到“吹白毛巾”

繼智慧自清潔空調實機演示進入全國萬餘家賣場, 向消費者直播洗澡之後, 清明節期間, 海爾又將智慧自清潔空調演示交互升級:運行2年的智能自清潔空調吹不髒白毛巾。 海爾在智能自清潔空調出風口懸掛了一條白毛巾, 開機運行2小時後, 白毛巾仍舊潔淨如新。 從直播會洗澡的空調到吹不髒白毛巾的空調, 海爾空調在賣場演示交互升級, 用一塊白毛巾驗出自清潔空調看得見的潔淨空氣效果。

測試中, 為更好地吸附灰塵, 直銷員用噴壺將白毛巾打濕, 並將毛巾懸掛在空調出風口。 在空調正常運行狀態下, 2小時後, 直銷員取下毛巾, 白毛巾仍然是白毛巾。 而普通空調吹2小時, 白毛巾變黑。 同樣是吹白毛巾, 產生了黑白分明的效果。

此次自清潔空調向白毛巾實機演示的升級, 海爾利用打濕的白毛巾易沾灰、顯色對比鮮明的特點, 向消費者展示了看得見的乾淨。 通過自清潔空調直吹白毛巾2小時不髒, 消費者可以得出直觀的結論:海爾自清潔空調能吹出潔淨的空氣。

事實上, 用戶對海爾智慧自清潔空調的潔淨能力並不陌生。 在長達2年的時間裡, 海爾自清潔空調實機演示已擴展至全國萬餘家,

每天數以十萬計的用戶體驗到海爾自清潔空調看得見的乾淨。 在長期的交互中, 用戶給自清潔起了一個非常形象的小名:“會洗澡的空調”。 不僅如此, 在今年2月, “會洗澡的空調”微觀紀錄片還登上了央視, 向全國觀眾直播了智慧自清潔空調洗澡過程。

線下交互廣受用戶關注, 背後彰顯的是海爾空調過硬的技術創新實力。 海爾原創自清潔專利技術, 能強力剝離蒸發器污垢, 保持空調內部時刻清潔。 同時, 蒸發器表面獨有的銀離子抗菌塗層, 抑菌率高達99.9%, 剷除細菌生長的溫床, 杜絕了髒空調造成的室內空氣二次污染。

業內人士分析, 此次海爾線下演示交互模式的升級, 進一步加深了與消費者的互動。 在行業企業仍專注於同質化嚴重的產品外觀等功能研究時,

海爾堅持用戶思維, 率先捕捉消費者需求新痛點。 資料顯示海爾用戶思維的創新升級已轉化為市場增長動力, 2016年, 海爾互聯空調(包括智慧空調)全球銷量第一。 而2017前2個月, 海爾智慧空調銷量同比翻了一番, 以超過第二名16.12%的市場占比, 連續38個月穩居中國市場第一。

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