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學習貫徹黨的十九大精神,港城公安這樣做!

新時代的藍圖, 在砥礪前行中展開;

新思想的光芒, 在接續奮鬥中綻放。

連日來, 市公安局通過開展豐富多彩的學習活動, 在全域掀起了學習貫徹十九大精神的新熱潮, 讓黨的十九大精神在港城公安警營內落地生根, 讓黨的新思想指引港城公安奮力開創工作新局面。

知是行之始, 行是知之成。

學習的最終目的都是為了達到“學以致用”。 學以致用, 包含兩個問題——“怎麼學”和“怎麼用”。

在學習十九大精神的熱潮中, 全市公安民警堅持學用結合:原原本本, 原汁原味, 學深悟透十九大精神, 學以致用, 學以促用,

謀細謀實公安工作。

作為新時代中國特色社會主義事業的建設者、捍衛者, 全市公安民警自覺把百姓的需求當做公安機關工作的方向, 深入推進各項便民惠企措施的實施, 讓港城人民真切地感受到——公安機關便民惠企服務的載體多了、辦事效率提高了,

滿意度、獲得感增強了……

服務跟著群眾走

視窗伴著服務設

10月28日, 海州公安分局新海派出所, 73歲的程大爺激動得幾乎落淚。

這次激動, 不是憋屈, 不是傷心, 而是高興。

派出所戶口內勤劉緩緩花了大半天時間, 幫老人找到了31年前的戶口底冊。 最終讓老人如願從銀行取出了十幾年前的存款。

“……公安好啊, 公安好啊……”因為激動, 老人抖擻著肩膀, 不停地重複著這句話。

類似的感動場景, 太多了;類似的真誠感謝, 太多了。

11月11日, 家住贛榆區青口鎮的王女士, 在當地派出所順利將自己的戶口從原籍淮安遷到了婆家;不久前, 高新區公安分局治安大隊, 多方協調免費為22歲的智障人員徐某做了親子鑒定, 不僅解決了他的戶口難題,

還幫助他申報了低保補貼。

而在這每一次便民服務的背後, 都凝結著公安民警的一片愛民深情——“盡最大的努力縮短受理時限、爭取早點把他們的戶口問題解決、做好困難群體辦證上門服務”等寄託民警真情的良好願望, 已經成為他們努力工作的自覺行動。

服務跟著群眾走, 視窗伴著服務設。

市公安局治安支隊相關負責人介紹, 自去年以來, 全市公安機關陸續出臺了一系列便民服務措施, 最大限地簡化辦事手續, 推行“0+1”戶籍視窗服務模式, 對工作日中午不下班, 需要延長1小時的工作時間, 由各派出所根據群眾需求而定。 同時, 還借助科技資訊化手段提升服務工作效率, 不斷提升戶籍視窗群眾的滿意度、獲得感。

今年, 市公安局又相繼新增了17項便民服務措施, 減少5項戶口審批證明材料, 推行了疑難戶口會辦工作制度, 完善了首接負責制、責任終身制。 為受理量達2萬人次以上的8個派出所增配了警力, 在全市公安戶籍辦理大廳設立引導台, 配備引導員負責業務諮詢和業務引導,

大大提高了戶籍視窗工作效率, 減少群眾排隊等待時間。

與此同時, 進一步規範了全市“微警務”戶政業務網上辦理流程, 統一了工作口徑和工作標準。

今年以來, 全市共受理跨省異地居民身份證4787張, 受理省內跨市異地居民身份證3563張, 幫助3577人解決了無戶口難題, 完成25萬人的戶口清理工作, 視窗加班受理戶口業務4萬餘件, 群眾滿意率達99.69%。

“互聯網+”警務服務

打造指尖便民終端

“老婆告訴你一個好消息, 我在4S店看到一款好車, 並且在這裡買車還能上牌, 可以省很多事了……。 ”

前天上午, 在某4S店選車的楊先生發現, 現在的便民服務真的是“到家門口了”。

管理與服務向來都不是矛盾體, 只要用心肯定能找到管理與服務的最佳契合點。

通過不斷的工作實踐,我市公安機關通過不斷優化方便快捷的便民服務措施,把創新服務的觸角延伸到了指尖和群眾家門口,受了社會各界群眾的交口稱讚。

今年以來,交警支隊還在車管所內新增設了號牌現場製作點、免費安裝點,累計現場製作、發放牌照1.6萬多幅。

民意主導警務,讓管理更科學,也打通了服務群眾的“最後一公里”。

為了更大限度地方便群眾處理涉車業務,交警支隊車管所將駕駛人考試業務科目一、科目二和科目三的安全文明常識考試全部向縣級車管所下放,解決考試排隊時間長的難題;統一應用機動車選號管理系統,由“10選1”擴大為“50選1”。

線下服務到了家門口,線上服務就更不用說了。

常駕車出行的市民都知道,過去繳納交通違法罰款要去車管所或交警隊處理,費時、費力很不方便。為此,交警部門主動轉變服務理念,創新工作方式方法,積極推進交管改革服務工作。利用互聯網推出了網上交管服務業務,相繼建成了涵蓋網上預約考試、違法查詢處理等10類124項交管互聯網服務平臺,拓展12123手機APP服務功能,實現車駕管業務、違法處理、路況查詢、微信繳納罰款等業務“掌上”業務辦理。

如今,這些服務已經拓寬至全時空線上、全方位服務。而我市公安機關搭建的“微警務”服務平臺,切實讓群眾感受到了公安機關“指尖警務”帶來的便利。

“通過搭建‘微警務’平臺集群,為群眾提供更加便捷高效的掌上服務,讓資料多跑路,讓群眾少跑腿。”市公安局相關領導介紹,近年來,市公安局要求廣大民警積極運用“互聯網+”思維,深化警務改革,努力以群眾獲得感來檢驗公安改革“含金量”。

延伸服務觸角

讓群眾不用“折返跑”

眾所周知,連雲港,區位優勢獨特。

如今,江蘇沿海開發、長三角一體化、國家東中西區域合作示範區建設和創新型城市試點四大國家戰略在這裡疊加昇華,這裡成為“絲綢之路經濟帶”國際經濟走廊的東方起點城市。

因為此,全市出入境人次逐年增多。

管理有度,服務無境。全市公安出入境管理部門在深化出入境管理服務工作中,通過不斷創新服務舉措,強化公僕意識和服務意識,以實際行動樹立了公安出入境視窗的良好形象。

近日,市民陳女士興匆匆忙地來到市公安局出入境接待大廳,急切地告訴接待民警:“父親在國外突然去世,想趕緊出國處理父親的後世,能不能抓緊辦理護照。”瞭解情況後,出入境支隊當即啟動“綠色通道”加急受理陳女士的護照申請,同時主動聯繫協調省公安廳制證中心,讓其第二天便拿到了護照,第一時間出國處理相關事宜。

為加強民生警務、實現“一站式”辦理服務,進一步滿足我市群眾辦理出入境證件需求,市出入境管理部門新增了14個出國境證件受理點。目前,順利完成全國版出入境執行資訊系統的上線運行,依託連雲港公安“微警務”,推出“微出入境”服務,著力完善“資料多跑腿、群眾少跑路”的資訊化服務能力。目前,申請人憑卡式港澳通行證自助辦理港澳團隊旅遊再次簽注,實現申請、繳費、制證一體化全自助,無需視窗排隊,辦證時間由原來的7個工作日變為為立等可取。

截止10月底,全市共受理公民因私出國(境)申請64792人次,各類赴港澳臺簽注申請43926人次,實現了出入境受理辦證工作“6+1天”常態化運轉,達到居民辦理出入境業務“一次告知、即來即辦、當場受理”的目標,經過對系統審批層級的優化,自動審批率達90%以上,極大節約了審批時間、縮短了辦證流程。

主動作為精准服務

找准需求全面惠企

前不久,一家國際船舶代理有限公司向市公安局緊急求助,稱一艘外輪上的部分外籍船員需要從連雲港過境,需要加急辦理相關手續。

市公安局出入境管理部門接到申請後,當即開通“綠色通道”,加班加點為過境外籍船員辦好了相關手續。事後,外籍船員豎起大拇指稱讚道:“我們到過很多國家,中國員警是最棒的!”

為了做好管理服務工作,市公安局出入境管理部門做出了很多努力,為在連重點企業外籍員工和引進海外高層人才開通簽證和綠卡辦理綠色通道;對港口入境的外籍船員提供24小時預約辦證服務,節假日不休。自今年8月10日開通綠色通道以來,出入境大廳共為10多名海外高層次人才開通綠卡辦理綠色通道,為61名電話預約過境船員節假日加班辦理了過境手續。

這些,只是我市公安機關全方位惠企的一個縮影。

為主動適應社會經濟發展新常態,著力回應人民群眾新期盼,我市公安機關深入開展惠企活動,進一步改進公安機關惠企便民服務作風,提升公安民警執法服務水準,通過進一步規範勤務和執法,切實讓企業和群眾得到看得見、摸得著、真受益的實惠。

市公安局領導介紹,今年8月份,市公安局為全面深化公安機關行政審批制度改革,進一步提升服務效能,優化營商環境,增強廣大人民群眾和企業的獲得感、滿意度,制定出臺首批惠民便企五個方面十二項服務措施。工作中,全市公安機關以便民惠企為導向,著力當好審批制度改革的“排頭兵”,爭做優化營商環境的“促進派”,結合工作實際廣泛開展了送法上門、護學護校、警企聯動巡防等活動。當前,公安機關正以黨的十九大報告精神為指標,全力推動便民惠企舉措落地生根,努力提高服務發展、服務企業、服務群眾的能力和水準,著力構建幸福指數高,群眾獲得感、滿意度高的“民生工程”。

守護百姓安寧、護航經濟建設,港城公安一直在路上。

但是,行百里者半九十。

不管是中華民族的偉大復興,還是法治連雲港平安建設的建設,絕不是輕輕鬆松、敲鑼打鼓就能實現的。必須準備付出更為艱巨、更為艱苦的努力。

有什麼樣的精神狀態,就有什麼樣的工作結果。

新時代,要有新氣象、有新作為。全市公安民警通過學習十九大精神不斷提升自己的能力,發揮自身的作用,以勇於擔當、善於突破、真抓實幹來回應時代呼聲,以優異成績向黨和人民交出滿意答卷。

供稿 / 市公安局新聞中心綜合

組稿/倪中碩 校對/崔恩棟

通過不斷的工作實踐,我市公安機關通過不斷優化方便快捷的便民服務措施,把創新服務的觸角延伸到了指尖和群眾家門口,受了社會各界群眾的交口稱讚。

今年以來,交警支隊還在車管所內新增設了號牌現場製作點、免費安裝點,累計現場製作、發放牌照1.6萬多幅。

民意主導警務,讓管理更科學,也打通了服務群眾的“最後一公里”。

為了更大限度地方便群眾處理涉車業務,交警支隊車管所將駕駛人考試業務科目一、科目二和科目三的安全文明常識考試全部向縣級車管所下放,解決考試排隊時間長的難題;統一應用機動車選號管理系統,由“10選1”擴大為“50選1”。

線下服務到了家門口,線上服務就更不用說了。

常駕車出行的市民都知道,過去繳納交通違法罰款要去車管所或交警隊處理,費時、費力很不方便。為此,交警部門主動轉變服務理念,創新工作方式方法,積極推進交管改革服務工作。利用互聯網推出了網上交管服務業務,相繼建成了涵蓋網上預約考試、違法查詢處理等10類124項交管互聯網服務平臺,拓展12123手機APP服務功能,實現車駕管業務、違法處理、路況查詢、微信繳納罰款等業務“掌上”業務辦理。

如今,這些服務已經拓寬至全時空線上、全方位服務。而我市公安機關搭建的“微警務”服務平臺,切實讓群眾感受到了公安機關“指尖警務”帶來的便利。

“通過搭建‘微警務’平臺集群,為群眾提供更加便捷高效的掌上服務,讓資料多跑路,讓群眾少跑腿。”市公安局相關領導介紹,近年來,市公安局要求廣大民警積極運用“互聯網+”思維,深化警務改革,努力以群眾獲得感來檢驗公安改革“含金量”。

延伸服務觸角

讓群眾不用“折返跑”

眾所周知,連雲港,區位優勢獨特。

如今,江蘇沿海開發、長三角一體化、國家東中西區域合作示範區建設和創新型城市試點四大國家戰略在這裡疊加昇華,這裡成為“絲綢之路經濟帶”國際經濟走廊的東方起點城市。

因為此,全市出入境人次逐年增多。

管理有度,服務無境。全市公安出入境管理部門在深化出入境管理服務工作中,通過不斷創新服務舉措,強化公僕意識和服務意識,以實際行動樹立了公安出入境視窗的良好形象。

近日,市民陳女士興匆匆忙地來到市公安局出入境接待大廳,急切地告訴接待民警:“父親在國外突然去世,想趕緊出國處理父親的後世,能不能抓緊辦理護照。”瞭解情況後,出入境支隊當即啟動“綠色通道”加急受理陳女士的護照申請,同時主動聯繫協調省公安廳制證中心,讓其第二天便拿到了護照,第一時間出國處理相關事宜。

為加強民生警務、實現“一站式”辦理服務,進一步滿足我市群眾辦理出入境證件需求,市出入境管理部門新增了14個出國境證件受理點。目前,順利完成全國版出入境執行資訊系統的上線運行,依託連雲港公安“微警務”,推出“微出入境”服務,著力完善“資料多跑腿、群眾少跑路”的資訊化服務能力。目前,申請人憑卡式港澳通行證自助辦理港澳團隊旅遊再次簽注,實現申請、繳費、制證一體化全自助,無需視窗排隊,辦證時間由原來的7個工作日變為為立等可取。

截止10月底,全市共受理公民因私出國(境)申請64792人次,各類赴港澳臺簽注申請43926人次,實現了出入境受理辦證工作“6+1天”常態化運轉,達到居民辦理出入境業務“一次告知、即來即辦、當場受理”的目標,經過對系統審批層級的優化,自動審批率達90%以上,極大節約了審批時間、縮短了辦證流程。

主動作為精准服務

找准需求全面惠企

前不久,一家國際船舶代理有限公司向市公安局緊急求助,稱一艘外輪上的部分外籍船員需要從連雲港過境,需要加急辦理相關手續。

市公安局出入境管理部門接到申請後,當即開通“綠色通道”,加班加點為過境外籍船員辦好了相關手續。事後,外籍船員豎起大拇指稱讚道:“我們到過很多國家,中國員警是最棒的!”

為了做好管理服務工作,市公安局出入境管理部門做出了很多努力,為在連重點企業外籍員工和引進海外高層人才開通簽證和綠卡辦理綠色通道;對港口入境的外籍船員提供24小時預約辦證服務,節假日不休。自今年8月10日開通綠色通道以來,出入境大廳共為10多名海外高層次人才開通綠卡辦理綠色通道,為61名電話預約過境船員節假日加班辦理了過境手續。

這些,只是我市公安機關全方位惠企的一個縮影。

為主動適應社會經濟發展新常態,著力回應人民群眾新期盼,我市公安機關深入開展惠企活動,進一步改進公安機關惠企便民服務作風,提升公安民警執法服務水準,通過進一步規範勤務和執法,切實讓企業和群眾得到看得見、摸得著、真受益的實惠。

市公安局領導介紹,今年8月份,市公安局為全面深化公安機關行政審批制度改革,進一步提升服務效能,優化營商環境,增強廣大人民群眾和企業的獲得感、滿意度,制定出臺首批惠民便企五個方面十二項服務措施。工作中,全市公安機關以便民惠企為導向,著力當好審批制度改革的“排頭兵”,爭做優化營商環境的“促進派”,結合工作實際廣泛開展了送法上門、護學護校、警企聯動巡防等活動。當前,公安機關正以黨的十九大報告精神為指標,全力推動便民惠企舉措落地生根,努力提高服務發展、服務企業、服務群眾的能力和水準,著力構建幸福指數高,群眾獲得感、滿意度高的“民生工程”。

守護百姓安寧、護航經濟建設,港城公安一直在路上。

但是,行百里者半九十。

不管是中華民族的偉大復興,還是法治連雲港平安建設的建設,絕不是輕輕鬆松、敲鑼打鼓就能實現的。必須準備付出更為艱巨、更為艱苦的努力。

有什麼樣的精神狀態,就有什麼樣的工作結果。

新時代,要有新氣象、有新作為。全市公安民警通過學習十九大精神不斷提升自己的能力,發揮自身的作用,以勇於擔當、善於突破、真抓實幹來回應時代呼聲,以優異成績向黨和人民交出滿意答卷。

供稿 / 市公安局新聞中心綜合

組稿/倪中碩 校對/崔恩棟

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