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大學老師很焦慮,學校該怎麼辦?

焦慮、抑鬱、壓力是存在心理健康問題的大學老師用來描述自己的高頻詞語, 大學老師怎麼了?誰能拯救病了的大學老師?

為誰憂慮為誰焦?

“我時常感到精疲力竭, 現在在服用抗抑鬱和焦慮的藥。 一般我在學校工作10~11個小時, 之後回家繼續工作。 ”

“(我)過度疲勞, 睡眠模式不佳, 沒有與家人相處的時間, 持續憂慮, 每週有70~80小時超負荷工作, 易怒, 缺乏耐心。 ”

“(我覺得)很痛苦、焦慮, 壓力大。 目前正在服用抗抑鬱藥物來治療抑鬱症, 這是工作負荷和工作壓力帶來的。 ”

這是部分存在心理健康問題的大學老師對自己目前狀態的描述。

在上述描述中, 我們看到焦慮、抑鬱、壓力是他們用以描述自身狀態的高頻詞語。 大學老師一向被認為身處相對純潔的“象牙塔”中, 擁有更單純的人際關係, 享有相對自由的工作時間。 今時今日, 這一職業何以讓人精疲力竭, 需要靠藥物來維持?

由英國皇家學會和威康信託基金會委託研究機構蘭德公司撰寫的名為《瞭解研究環境中的心理健康》報告顯示, 大多數在大學工作的人認為自己工作壓力很大, 而學者比其他職業的人更容易患上常見的心理疾病。 缺乏工作保障、管理支援以及工作壓力較大等問題, 都是影響高等教育從業者健康狀況的因素。

蘭德公司的研究負責人蘇珊·格思裡和他的同事們在報告中寫道:“大學教職員工職業倦怠的程度比一般工作人群的水準要高, 即使與醫務人員等高危人群相比。 ”報告顯示, 大約37%的學者有常見的心理健康障礙, 這與其他職業群體相比比例較高。

該項研究同時顯示, 那些可以投入大量工作時間進行研究工作的員工比那些無法傾心研究的人的壓力更小。

但目前該研究尚不清楚這種壓力的減小是否與教職員工的資歷有關。 一般而言, 資歷越高, 其工作自由度越大, 能夠花在研究上的時間也就越多。 該報告的另一結論是呼籲大學與英國健康和安全部通力合作, 以幫助學者應對工作場所的壓力。

資料鏈接:

騰訊-麥可思大學教師職業倦怠研究顯示, 51%在本科院校任職的教師表示, 他們每個學期都會在實際工作中感到精疲力竭。 究竟是什麼原因導致高校教師產生職業倦怠?研究顯示, 在本科院校任職的教師在工作中感到精疲力竭的最主要原因是“科研或論文發表要求”(61%), 比位列第二的“工作付出與實際收入不成正比”(52%)高出9個百分點。

資料還顯示, 84%受訪本科教師表示有過因厭倦教學工作而不能投入工作的經歷, 其中26%表示經常或一直因厭倦情緒不能投入工作。

注:該群體包括選擇“一直如此”“每月幾次”“每學期幾次”在實際工作中感到精疲力竭的教師

需要幫助的TA們“羞於啟齒”

大多數人在人生的某個階段都會經歷心理健康問題。 而對一些人來說, 遭遇心理健康問題是令人恐懼的。 因為缺乏對周圍和社會中存在的心理健康問題或疾病的瞭解, 可能會因此感到恐懼、羞恥。 這種恥辱感常常會使人們罹患心理健康疾病時不尋求幫助。 而當看到別人陷入困境時, 因為不瞭解如何處理這種情況, 人們也可能無法提供適時的幫助。

工作場所也不例外。

英國諾丁漢大學師生心理諮詢服務中心主任派特·亨特表示, 所有的大學都面臨著師生心理健康問題增加的問題。 倫敦帝國理工學院的艾倫·斯旺博士說, 大多數學者都存在壓力, 而非精神上的不適:“他們在想著自己的工作, 以及如果不能做到應該做的那麼好的結果。他們很難忘掉工作,如果一周七天不工作,他們甚至會覺得很不開心。”他說,學者和研究人員甚至可能並根本沒有意識到他們的工作生活是如何“失衡”的。他補充說,包括帝國理工在內的許多大學已經進行了系統的改進來提供説明,但該問題依然存在。

“我只在大學工作了兩年就精神崩潰住院了。想要重返工作崗位困難重重,多虧了教師工會在此期間提供的諮詢,才使我在9個月後恢復工作。它開展於最初回去工作的幾周,這種諮詢是無價的,因為它充分考慮到我重返工作崗位時的感受,它使我意識到我的精神健康問題與任何身體上的問題沒有什麼不同。工會給予了我身體和心理上的雙重支持,否則我就不能返回工作崗位。”英國開放大學的講師回憶自己曾經罹患心理健康疾病時的經歷特別強調了教師工會在幫助他重返工作崗位的巨大作用。

針對本校師生可能存在的心理健康問題,諾丁漢大學為師生提供的是一對一的和小組幫扶,包括專門針對男性師生的支持,儘管男性僅占尋求幫助的三分之一。但高校能夠提供的服務就這麼多嗎?

更多關注 更多服務

教師的心理健康問題已然成為影響高校發展的一個重要因素,現在許多大學都提供專門服務于教師的心理諮詢服務。當然,這些服務並不僅限於諮詢。

以加拿大不列顛哥倫比亞大學為例,該校為有心理健康問題的教職員工提供了豐富的資源,這其中包括常規的保密諮詢服務、員工和家庭援助計畫和擴展健康計畫。教職員工只要成為擴展健康計畫成員,就可以從一位註冊心理學家那裡獲得高達1200美元的心理諮詢服務。在不列顛哥倫比亞大學,還有專門解決心理健康問題的人員配備。每個院系或者職能部門都指定一名人力資源顧問和助理負責,當教職員工遇到健康問題時可以首先向他們求助。

除此之外,該校還提供一系列的專案和服務來為教職員工的心理健康提供支援。從冥想專案到如何減輕壓力的專案,再到如何幫助與抑鬱症抗爭的同事。這些專案不僅免費提供,而且還得到了加拿大精神健康協會等合作夥伴的鼎力支持。該校提供的項目包括:

1.關於瞭解員工和家庭援助計畫的培訓

員工和家庭援助計畫是一項保密的且自願參與的為教職員工及其家人提供個人、工作、健康或生活問題解決方案的諮詢支援服務。該專案的專家資訊和即時支援資源可以通過電話、視頻、網路或移動應用獲得。這其中就包括專業的諮詢服務:謝貝爾護理中心全天候為教職員工提供服務。撥打免費加密諮詢電話,諮詢者會被分配給那些解決了一系列類似案例的諮詢顧問,這個諮詢顧問此前可能已經積累了豐富的資源和案例以幫助他解決相關問題。並且,諮詢顧問會根據諮詢者的要求安排最為貼心的服務。例如如果希望與女性顧問在週末面對面交談,該中心會根據需求進行安排。

2.自我保健101專案

本專案的重點是通過自我保健提高心理健康的能力。參與者將瞭解身體的壓力反應,以及如何識別這些反應。他們將有機會接受壓力指數,探索自我保健對自己的意義,並確定可以獲得的重要的學校資源,以為工作生活的整合和精神健康提供積極的支持。

3.瞭解心理健康面臨的挑戰

瞭解心理健康面臨的挑戰是很困難的。學習如何與可能處於心理健康危機中的人交流更具挑戰性。本課程的目的是增加參與者的心理健康知識,同時為參與者提供應對工具和技能。參與者將學習幫助他們更好地管理自己、家庭成員、朋友或同事的心理健康問題的技能和知識。

4.QPR自殺預防培訓

QPR培訓是一項國際公認的預防自殺計畫,旨在幫助參與者詢問、勸說和轉介。它是一項旨在挽救生命的緊急精神衛生干預措施。參與者將學習如何識別自殺警告標誌,如何與可能處於危險境地的人接觸,說服此人尋求恰當的健康服務,並將此人與有助於解決危機的資源聯繫起來。

5.心理健康急救

心理健康急救是一種緊急的心理健康干預,它的目的是拯救生命。這是一項國際性的、基於證據的證書培訓項目,它為參與者提供技能和知識,幫助家庭成員、朋友或者同事更好地管理潛在或已經存在的心理健康問題。在培訓的最後,參與者將學習如何識別心理健康危機的症狀和體征(包括藥物過量、自殺、驚恐發作、精神病),能夠為存在潛在心理疾病的人或者患有心理疾病的人提供初步支援。

儘管教師心理健康問題已逐漸引起社會和高校的關注,但如何使面臨類似問題或罹患相關疾病的教師正視這個問題並主動尋求解決,是目前面臨的最大難點。諱疾忌醫的故事,在現今依然存在,礙於面子和存在已久的恥辱感,使許多人對於自身問題或者身邊人存在的問題避而不談。所以,拯救病了的大學教師,或許首先需要社會公眾與他們一起,端正地看待存在的問題。

主要參考文獻:

[1]Holly Else. Academics ‘face higher mental health risk’ than other professions[EB/OL]. 2017-08-22.

[2]加拿大不列顛哥倫比亞大學網站

麥可思研究所有原創內容,未經授權不得轉載。對於使用產生的一切侵權問題,我們將保留依法追究的權利。專注高等教育,微信搜索“麥可思研究”查看更多內容。

以及如果不能做到應該做的那麼好的結果。他們很難忘掉工作,如果一周七天不工作,他們甚至會覺得很不開心。”他說,學者和研究人員甚至可能並根本沒有意識到他們的工作生活是如何“失衡”的。他補充說,包括帝國理工在內的許多大學已經進行了系統的改進來提供説明,但該問題依然存在。

“我只在大學工作了兩年就精神崩潰住院了。想要重返工作崗位困難重重,多虧了教師工會在此期間提供的諮詢,才使我在9個月後恢復工作。它開展於最初回去工作的幾周,這種諮詢是無價的,因為它充分考慮到我重返工作崗位時的感受,它使我意識到我的精神健康問題與任何身體上的問題沒有什麼不同。工會給予了我身體和心理上的雙重支持,否則我就不能返回工作崗位。”英國開放大學的講師回憶自己曾經罹患心理健康疾病時的經歷特別強調了教師工會在幫助他重返工作崗位的巨大作用。

針對本校師生可能存在的心理健康問題,諾丁漢大學為師生提供的是一對一的和小組幫扶,包括專門針對男性師生的支持,儘管男性僅占尋求幫助的三分之一。但高校能夠提供的服務就這麼多嗎?

更多關注 更多服務

教師的心理健康問題已然成為影響高校發展的一個重要因素,現在許多大學都提供專門服務于教師的心理諮詢服務。當然,這些服務並不僅限於諮詢。

以加拿大不列顛哥倫比亞大學為例,該校為有心理健康問題的教職員工提供了豐富的資源,這其中包括常規的保密諮詢服務、員工和家庭援助計畫和擴展健康計畫。教職員工只要成為擴展健康計畫成員,就可以從一位註冊心理學家那裡獲得高達1200美元的心理諮詢服務。在不列顛哥倫比亞大學,還有專門解決心理健康問題的人員配備。每個院系或者職能部門都指定一名人力資源顧問和助理負責,當教職員工遇到健康問題時可以首先向他們求助。

除此之外,該校還提供一系列的專案和服務來為教職員工的心理健康提供支援。從冥想專案到如何減輕壓力的專案,再到如何幫助與抑鬱症抗爭的同事。這些專案不僅免費提供,而且還得到了加拿大精神健康協會等合作夥伴的鼎力支持。該校提供的項目包括:

1.關於瞭解員工和家庭援助計畫的培訓

員工和家庭援助計畫是一項保密的且自願參與的為教職員工及其家人提供個人、工作、健康或生活問題解決方案的諮詢支援服務。該專案的專家資訊和即時支援資源可以通過電話、視頻、網路或移動應用獲得。這其中就包括專業的諮詢服務:謝貝爾護理中心全天候為教職員工提供服務。撥打免費加密諮詢電話,諮詢者會被分配給那些解決了一系列類似案例的諮詢顧問,這個諮詢顧問此前可能已經積累了豐富的資源和案例以幫助他解決相關問題。並且,諮詢顧問會根據諮詢者的要求安排最為貼心的服務。例如如果希望與女性顧問在週末面對面交談,該中心會根據需求進行安排。

2.自我保健101專案

本專案的重點是通過自我保健提高心理健康的能力。參與者將瞭解身體的壓力反應,以及如何識別這些反應。他們將有機會接受壓力指數,探索自我保健對自己的意義,並確定可以獲得的重要的學校資源,以為工作生活的整合和精神健康提供積極的支持。

3.瞭解心理健康面臨的挑戰

瞭解心理健康面臨的挑戰是很困難的。學習如何與可能處於心理健康危機中的人交流更具挑戰性。本課程的目的是增加參與者的心理健康知識,同時為參與者提供應對工具和技能。參與者將學習幫助他們更好地管理自己、家庭成員、朋友或同事的心理健康問題的技能和知識。

4.QPR自殺預防培訓

QPR培訓是一項國際公認的預防自殺計畫,旨在幫助參與者詢問、勸說和轉介。它是一項旨在挽救生命的緊急精神衛生干預措施。參與者將學習如何識別自殺警告標誌,如何與可能處於危險境地的人接觸,說服此人尋求恰當的健康服務,並將此人與有助於解決危機的資源聯繫起來。

5.心理健康急救

心理健康急救是一種緊急的心理健康干預,它的目的是拯救生命。這是一項國際性的、基於證據的證書培訓項目,它為參與者提供技能和知識,幫助家庭成員、朋友或者同事更好地管理潛在或已經存在的心理健康問題。在培訓的最後,參與者將學習如何識別心理健康危機的症狀和體征(包括藥物過量、自殺、驚恐發作、精神病),能夠為存在潛在心理疾病的人或者患有心理疾病的人提供初步支援。

儘管教師心理健康問題已逐漸引起社會和高校的關注,但如何使面臨類似問題或罹患相關疾病的教師正視這個問題並主動尋求解決,是目前面臨的最大難點。諱疾忌醫的故事,在現今依然存在,礙於面子和存在已久的恥辱感,使許多人對於自身問題或者身邊人存在的問題避而不談。所以,拯救病了的大學教師,或許首先需要社會公眾與他們一起,端正地看待存在的問題。

主要參考文獻:

[1]Holly Else. Academics ‘face higher mental health risk’ than other professions[EB/OL]. 2017-08-22.

[2]加拿大不列顛哥倫比亞大學網站

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