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我市堅持全民共建全民共用讓城市更美好

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城市, 因文明而美麗;創建, 有你我更精彩!

漫步在淮北街頭, 一張飄落在地上的紙屑, 被行人輕輕撿起放到垃圾箱裡;斑馬線前,

人們停下腳步, 耐心地等待綠燈亮起;公車上, 老人被熱心人攙扶到座位上……行走在城郊鄉村, 一座座環衛設施整齊完好, 運轉有序;村頭的文化牆上, “城鄉同發展、文明共創建”的標語吸引著人們的目光;每到傍晚, 開放式村部廣場就會被扭秧歌、打腰鼓的人們變成歡樂的海洋……

22年來, 文明的涓涓細流, 就這樣不斷彙聚、彙聚, 最終彙聚成一條幸福和諧的河流。

多年來, 我市堅持文明共創、全民共用, 著力解決群眾的迫切需要和關注的熱點、難點, 扎扎實實為群眾辦實事、解難題, 讓廣大城鄉居民在創建過程中感受文明風尚、享受創建成果, 充分調動了城鄉居民參與創建的積極性、主動性、創造性。

經過多年的艱苦努力, 淮北的形象實現了根本轉變, 城市更具活力, 鄉村更有魅力, 展現出和諧共進、文明發展的新形象。

(政風行風熱線的開通, 不僅幫助基層群眾解決了生活困難和後顧之憂, 也促進了機關和行業工作作風的轉變)

人人爭當志願者

全民共建文明城

為進一步提高社區居民對創建全國文明城市的知曉率、支持率和參與率, 發動居民共同參與到創建全國文明城市中來, 我市相山區相南街道惠苑路社區推行“四三二一”工作法, 發動居民爭當志願者, 形成“創建文明城市人人參與”的新局面。

“四”就是從四個層面著手, 構建由“包保領導——網格長——樓棟長——志願者”組成的網格新格局。 社區結合實際, 從地域上整合為四個大網格,

下設網格長、副網格長、網格員, 網格長由社區“兩委”委員擔任。 徵求居民意見, 選配德高望重的熱心居民擔任樓棟長。 網格長協調指導樓棟長, 發動志願者, 在本網格內開展志願服務活動。

(淮北供電公司燕飛志願服務隊實行微笑服務,

扮靚文明視窗)

“三”就是結合錯時上下班制度, 用早中晚三個時間段, 進樓道、進家庭, 發動居民與社區人員共同開展市容環境綜合整治、志願者服務、入戶宣傳等工作, 營造上下同心、人人參與的濃厚氛圍, 共同為淮北創建全國文明城市工作貢獻力量。

“二”就是採取考核和激勵舉措, 制定“志願者考核辦法”和“志願者積分兌換實施細則”。 針對在職黨員, 到社區參加服務4次, 考核合格;參加服務6次, 考核為良好;參加服務8次及以上, 考核為優秀。 針對志願者, 採取星級認證。 志願者服務時長達到30、60、100、150、200小時, 分別認定為一星、二星、三星、四星、五星志願者。 社區對認定的四星、五星志願者進行表彰, 並推薦五星志願者參與上級“優秀志願者”與“志願服務先進個人”評選。

為激勵居民多多參與志願服務活動, 惠苑路社區制定積分兌換細則, 細則規定, 志願者每服務一小時積1分, 湊夠一定的分數, 就可以兌換相應的禮品, 大大激發了居民爭當志願者的熱情。

“一”就是實現一個目標, 讓廣大老百姓滿意。 創建文明城市,不僅是一場戰役,更是一個契機,通過創城工作的開展,讓轄區的每位居民都能參與其中,全面提升轄區文明水準,使群眾感受到創城工作帶來的福祉,讓群眾滿意,才是開展創城工作的最終目的。

精細管理出實招

創新舉措有實效

2015年7月,全國城市環衛工作現場會在寧夏中衛市召開。會上,住建部肯定了該市城市道路衛生品質“以克論淨”的做法,要求全國各地行動起來,學習“中衛經驗”。隨後,各地紛紛開始效仿此模式。

2016年4月1日,我市城管部門結合本地實際,經過現場實測、反復論證,在全省率先提出“以克論淨”,走上了環衛工作精細化管理之路。轉變環衛工作模式,強化監管考核;加大宣傳教育力度,提高市民素質……一系列措施使這一新標準在淮北得以順利實施。

城市環境衛生品質“以克論淨”,凡聽到這一說法的人,都會表現出驚詫與質疑。然而,經過3個月的試行,市城管執法局將這一看似不太可能的考評機制變為現實。

每天早晨8時,50歲的督察員劉紅便穿上工作服出門上班,隨身帶著電子秤、小毛刷、小簸箕,還有一個邊長1米的方形鐵框。她來到自己負責的地段,隨機選擇一個1平方米的區域,將鐵框鋪在路上,用小毛刷將浮塵掃進簸箕,然後將浮塵倒入天平進行稱重。

“9.8克,合格!”劉紅將秤量結果記錄在案。“我每天至少四趟巡查自己的檢測區域,一是看清潔工人是否到崗,二是隨機進行浮塵檢測。我共負責15萬平方米的保潔區域檢測,監督50名清潔工,每天要上報20個檢測點的浮塵檢測表。”

環境衛生是城市面貌最好的名片,抓好環境衛生工作不僅關係著人居環境,也關係著當地的經濟發展。

城管部門認為,“以克論淨”僅僅靠環衛部門,難以取得現在的效果,“就算是24小時不停工作,也會有遺漏,關鍵是市民的文明素質要提升。”

東山社區周貝女士是永城人,嫁到淮北已經7年,經營著一家雜貨鋪。談起近年的城市發展,她說的最多的就是“路面衛生環境越來越好”。當問及是否瞭解“以克論淨”時,她表示:“城管工作人員發了好多次倡議書,大家都知道。清潔工人天天在街上打掃衛生,挺辛苦!報紙、電視也在宣傳。”

淮海中路,一輛霧化車駛過,霧化車噴出的水霧在陽光的照射下,出現一道小小的彩虹。洗淨纖塵見彩虹,這正是淮北環衛工作的最佳寫照。“以克論淨、深度保潔”,讓城市持久靚起來。

文明視窗亮名片

實幹奮鬥圓夢想

視窗,是一座城市的名片,聯繫著萬戶千家;文明創建,是一座城市的美麗夢想。當窗口遇到創建,就會綻放出絢麗的花朵。淮北的窗口行業,在創建路上步履鏗鏘。

組織領導有力。市委和市創城指揮部高度重視文行創建工作,市領導多次出席視窗行業創建工作動員會、調度會、現場會,開展“行走淮北”督查等活動,對視窗行業創建工作提出要求,給予具體指導。市文行辦認真履行視窗行業督查工作組職責,牽頭制定年度文行創建活動方案,對照測評體系,逐條分解視窗行業創建任務,健全完善了組織協調、督查指導、考核獎懲等一整套工作運行制度。各視窗單位結合自身行業特點,高標準實施、高效率推進創建工作,形成了一把手負總責、分管領導牽頭抓、業務科室具體落實、視窗職工共同參與的良好態勢。

工作推進有序。進一步完善工作例會、聯席會、督辦函等工作制度,按照時間節點,先後5次召開全市視窗行業文行創建工作動員會、推進會,印發創建檔7份,編發文行創建活動簡報11期。進一步健全工作責任機制,實行“壓力傳遞”。緊緊抓住協力廠商模擬測評、中央文明辦新測評體系調研、省文明委模擬測評等重要節點,強化指導,推動視窗單位創建工作,實現了從“要我幹”到“我要幹”的根本性轉變。

服務環境優化。全市視窗行業(單位)認真落實視窗行業便民服務設施“十個有”標準,推動服務環境不斷優化升級;按照測評體系要求,在醒目位置按比例增設公益廣告,營造濃厚的創建氛圍。市交通運輸局針對公交、出租行業群眾反映集中的問題,組織專項整治行動,為從業人員定制度,立規矩,推動行業風氣持續好轉。淮北車務段在資金十分緊張的情況下,對火車站大樓內外立面進行保潔,在候車大廳設立學雷鋒服務台、旅客書屋,為乘客提供貼心服務。

全員共同參與。舉辦視窗行業文明創建知識培訓班,印發《視窗行業創建知識應知應會》等材料。精心製作播出文行創建公益廣告,引導廣大職工見賢思齊。各行業、各單位利用班前會、晨會等時機組織職工學習測試,進一步增強了廣大職工的創建意識。

二十二年來,文明理念的延伸,遍及到淮北所有的城鄉家庭。淮北創城,人民群眾是最大的受益者,也是最廣泛的參與者。全民的參與和實踐,映射出城市文明的程度;一項項務實舉措,在潛移默化中提升著市民的文明素養。淮北人,因為生活在這座城市而幸福,也因為參與創城而快樂。

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創建文明城市,不僅是一場戰役,更是一個契機,通過創城工作的開展,讓轄區的每位居民都能參與其中,全面提升轄區文明水準,使群眾感受到創城工作帶來的福祉,讓群眾滿意,才是開展創城工作的最終目的。

精細管理出實招

創新舉措有實效

2015年7月,全國城市環衛工作現場會在寧夏中衛市召開。會上,住建部肯定了該市城市道路衛生品質“以克論淨”的做法,要求全國各地行動起來,學習“中衛經驗”。隨後,各地紛紛開始效仿此模式。

2016年4月1日,我市城管部門結合本地實際,經過現場實測、反復論證,在全省率先提出“以克論淨”,走上了環衛工作精細化管理之路。轉變環衛工作模式,強化監管考核;加大宣傳教育力度,提高市民素質……一系列措施使這一新標準在淮北得以順利實施。

城市環境衛生品質“以克論淨”,凡聽到這一說法的人,都會表現出驚詫與質疑。然而,經過3個月的試行,市城管執法局將這一看似不太可能的考評機制變為現實。

每天早晨8時,50歲的督察員劉紅便穿上工作服出門上班,隨身帶著電子秤、小毛刷、小簸箕,還有一個邊長1米的方形鐵框。她來到自己負責的地段,隨機選擇一個1平方米的區域,將鐵框鋪在路上,用小毛刷將浮塵掃進簸箕,然後將浮塵倒入天平進行稱重。

“9.8克,合格!”劉紅將秤量結果記錄在案。“我每天至少四趟巡查自己的檢測區域,一是看清潔工人是否到崗,二是隨機進行浮塵檢測。我共負責15萬平方米的保潔區域檢測,監督50名清潔工,每天要上報20個檢測點的浮塵檢測表。”

環境衛生是城市面貌最好的名片,抓好環境衛生工作不僅關係著人居環境,也關係著當地的經濟發展。

城管部門認為,“以克論淨”僅僅靠環衛部門,難以取得現在的效果,“就算是24小時不停工作,也會有遺漏,關鍵是市民的文明素質要提升。”

東山社區周貝女士是永城人,嫁到淮北已經7年,經營著一家雜貨鋪。談起近年的城市發展,她說的最多的就是“路面衛生環境越來越好”。當問及是否瞭解“以克論淨”時,她表示:“城管工作人員發了好多次倡議書,大家都知道。清潔工人天天在街上打掃衛生,挺辛苦!報紙、電視也在宣傳。”

淮海中路,一輛霧化車駛過,霧化車噴出的水霧在陽光的照射下,出現一道小小的彩虹。洗淨纖塵見彩虹,這正是淮北環衛工作的最佳寫照。“以克論淨、深度保潔”,讓城市持久靚起來。

文明視窗亮名片

實幹奮鬥圓夢想

視窗,是一座城市的名片,聯繫著萬戶千家;文明創建,是一座城市的美麗夢想。當窗口遇到創建,就會綻放出絢麗的花朵。淮北的窗口行業,在創建路上步履鏗鏘。

組織領導有力。市委和市創城指揮部高度重視文行創建工作,市領導多次出席視窗行業創建工作動員會、調度會、現場會,開展“行走淮北”督查等活動,對視窗行業創建工作提出要求,給予具體指導。市文行辦認真履行視窗行業督查工作組職責,牽頭制定年度文行創建活動方案,對照測評體系,逐條分解視窗行業創建任務,健全完善了組織協調、督查指導、考核獎懲等一整套工作運行制度。各視窗單位結合自身行業特點,高標準實施、高效率推進創建工作,形成了一把手負總責、分管領導牽頭抓、業務科室具體落實、視窗職工共同參與的良好態勢。

工作推進有序。進一步完善工作例會、聯席會、督辦函等工作制度,按照時間節點,先後5次召開全市視窗行業文行創建工作動員會、推進會,印發創建檔7份,編發文行創建活動簡報11期。進一步健全工作責任機制,實行“壓力傳遞”。緊緊抓住協力廠商模擬測評、中央文明辦新測評體系調研、省文明委模擬測評等重要節點,強化指導,推動視窗單位創建工作,實現了從“要我幹”到“我要幹”的根本性轉變。

服務環境優化。全市視窗行業(單位)認真落實視窗行業便民服務設施“十個有”標準,推動服務環境不斷優化升級;按照測評體系要求,在醒目位置按比例增設公益廣告,營造濃厚的創建氛圍。市交通運輸局針對公交、出租行業群眾反映集中的問題,組織專項整治行動,為從業人員定制度,立規矩,推動行業風氣持續好轉。淮北車務段在資金十分緊張的情況下,對火車站大樓內外立面進行保潔,在候車大廳設立學雷鋒服務台、旅客書屋,為乘客提供貼心服務。

全員共同參與。舉辦視窗行業文明創建知識培訓班,印發《視窗行業創建知識應知應會》等材料。精心製作播出文行創建公益廣告,引導廣大職工見賢思齊。各行業、各單位利用班前會、晨會等時機組織職工學習測試,進一步增強了廣大職工的創建意識。

二十二年來,文明理念的延伸,遍及到淮北所有的城鄉家庭。淮北創城,人民群眾是最大的受益者,也是最廣泛的參與者。全民的參與和實踐,映射出城市文明的程度;一項項務實舉措,在潛移默化中提升著市民的文明素養。淮北人,因為生活在這座城市而幸福,也因為參與創城而快樂。

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