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文／ 溫言 編輯／露露
職場中最受歡迎和器重的是一群什麼人呢？
可能一千人心中就有一千個哈姆雷特。
不同崗位， 在對外招聘時， 往往會在對外發出的JD（職責描述）中標注心目中期待的人才標準。 但那些只是冠冕堂皇的“標準”。
實際上職場裡有一種人無論到哪裡都受歡迎， 而他們所具備的這項特徵卻幾乎不會在公開場合被提及， 那就是一個人的“成熟度”。
不會提及的原因， 大概是因為“成熟度”不夠有“技術含量”；而且也缺乏客觀衡量的標準。 當我們說一個人「夠不夠成熟」、「火候深不深」， 往往只能以意會， 何難用數字來描述。
在職場初期， 背景好、能力優秀的人很容易脫穎而出；但是越往後， 越像一場綜合實力的較量， 成熟的人會越受歡迎。
從某種程度上， 成熟度其實才是衡量一個人職場適應性和職場能力的指標， 至少可以從四個方面來評量。
1
態度客觀、情緒穩定
這條陳述的後半句乍看上去挺可笑的， 只要不是精神有病， 怎麼會情緒不穩定呢。
其實“情緒不穩定”的人還挺多的， 比如挨了兩句批評就掉眼淚；一不高興就把辭職掛在嘴邊， 還有仗著自己能力強、動不動就在辦公室裡“火山爆發”都屬於此列。
剛工作時， 我曾經跟著幾個senior的同事去客戶那裡提案。 除我以外， 同事們都是資深的技術專家。 提案後有一個客戶的問詢， 對方一位處長提了個特別“外行”的問題， 不僅外行， 明顯就沒聽我們剛才長達一個小時的presentation。 結果我這邊一位專家當場就“哼”了出來， 氣氛瞬間降到冰點。
這是一個典型的有能力、卻不成熟的反例。
職場的各種場景下， 往往需要一種穩定而客觀的氛圍， 但偏偏人又都是主觀的。 那些能夠以客觀事實為準繩看待問題、能理性接受評判、不恣意揮灑情緒的人， 就顯得難能可貴。
2
在別人的目光之外， 依舊完成屬於自己的責任
這條其實反映出一種職業操守。 它並不是說“有活的時候你搶著去幹”。 而是指在那些可以隨隨便便的地方， 你仍然有著一定的自我要求， 並以自我要求為準繩去行動。
我曾認識一個特別負責的姑娘， 那時候她職責裡有一項是管理庫房。
記得那是春節前放假最後一天。 雖然大家還在上班，
其實這個工作， 就算不清點， 下午一放假也沒有人知道。 節後開始工作兵荒馬亂的， 估計一時半會也不會被人注意到清點沒有——可謂是一項做與不做， 都既沒有後果， 也不會有成績的事兒。
“搶著去幹活”， 也可能是表面功夫。 但我始終覺得：在那些並沒有嚴格要求的地方， 還能依據規矩行事者， 都是可以被信賴的人。
3
關聯思考力
以前我曾經寫過：
在大部分職場中， 資訊其實是一種特權。
職場中成熟的人， 即便他們當時並不具備“資訊特權”， 往往也可以通過自己的觀察、經驗和判斷力， 站在更高的角度去思考，而不是只單單思考一件事。
比如我曾遇到過兩位諮詢顧問聊天，都是入職一年的姑娘，一個輕易私下評論客戶說“他們怎麼那麼落後，連XX系統都不知道用。”但另一個就回答她：“不是不會用，也不是不想用，而是他們集團自己的子公司已經開發類似系統很久了，估計在等那個。”
關聯思考力的人不會做貿然的價值評判。
遇到和自己判斷、想法不一致的地方，不會上來就反對，而是傾向於往後退一步，從大局來看為什麼是這樣，而不是自己想的那樣？有沒有一些隱性的因素是自己曾經忽略的。
4
灰度合作能力
這個能力是那天和好朋友Susan聊天時，她提到的。
"灰度合作”是一種在“合不來”基礎上的求同存異：儘管我和你可能並不對付，但為了共同的利益，或者彼此目標中共同的某個點，我們可以暫時擱置那些爭端，來共同合作努力，去達成彼此都願意完成的部分。
說起來好像很簡單輕鬆，但現實操作起來必然需要很多的磨合、妥協和策略型思考。
這個不用再舉例子了，一般而言，任何一個企業總監以上級別的人都必須得是灰度合作的高手。同理，一個普通經理與部門經理的分水嶺往往也在這裡。
以上，是我觀察到的一個職場人發展中，最值得培養的四種成熟度。
但必須說明的是，職場成熟度其實不一定等一個人他的情商或才華。哪怕一個平庸的人，只要注意積累、留意觀察，都可能成為“成熟者”。
但另一方面，職場上的成熟者也不應該僅僅等同於“世故”的人，因為成熟不應該來自厚黑，而來自於觀察、思考和積累。
-THE END-
● 作者： 溫言，公眾號ID：wenyanhello。職場寫作人，終身學習者。畢業於北京大學、倫敦政治經濟學院（LSE）。著有《第2份工作》《你只是還未全力以赴》《世上沒有懷才不遇這件事》，豆瓣2016年度暢銷書《把小日子收進手帳裡》。版權歸原作者所有，如需轉載請聯繫原作者。
● 主播：麥甜。喜歡給小盆友講繪本故事，亦鍾愛給大盆友讀美好的文字，期望用聲音溫暖彼此的生活。個人微信公眾號：麥甜講故事（ID:haoshengyin-2016）。
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站在更高的角度去思考，而不是只單單思考一件事。比如我曾遇到過兩位諮詢顧問聊天，都是入職一年的姑娘，一個輕易私下評論客戶說“他們怎麼那麼落後，連XX系統都不知道用。”但另一個就回答她：“不是不會用，也不是不想用，而是他們集團自己的子公司已經開發類似系統很久了，估計在等那個。”
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4
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這個能力是那天和好朋友Susan聊天時，她提到的。
"灰度合作”是一種在“合不來”基礎上的求同存異：儘管我和你可能並不對付，但為了共同的利益，或者彼此目標中共同的某個點，我們可以暫時擱置那些爭端，來共同合作努力，去達成彼此都願意完成的部分。
說起來好像很簡單輕鬆，但現實操作起來必然需要很多的磨合、妥協和策略型思考。
這個不用再舉例子了，一般而言，任何一個企業總監以上級別的人都必須得是灰度合作的高手。同理，一個普通經理與部門經理的分水嶺往往也在這裡。
以上，是我觀察到的一個職場人發展中，最值得培養的四種成熟度。
但必須說明的是，職場成熟度其實不一定等一個人他的情商或才華。哪怕一個平庸的人，只要注意積累、留意觀察，都可能成為“成熟者”。
但另一方面，職場上的成熟者也不應該僅僅等同於“世故”的人，因為成熟不應該來自厚黑，而來自於觀察、思考和積累。
-THE END-
● 作者： 溫言，公眾號ID：wenyanhello。職場寫作人，終身學習者。畢業於北京大學、倫敦政治經濟學院（LSE）。著有《第2份工作》《你只是還未全力以赴》《世上沒有懷才不遇這件事》，豆瓣2016年度暢銷書《把小日子收進手帳裡》。版權歸原作者所有，如需轉載請聯繫原作者。
● 主播：麥甜。喜歡給小盆友講繪本故事，亦鍾愛給大盆友讀美好的文字，期望用聲音溫暖彼此的生活。個人微信公眾號：麥甜講故事（ID:haoshengyin-2016）。
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