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眾德智能董事長賈相晟:讓智慧產品惠及千家萬戶

經濟網訊 德國工業4.0、美國先進製造、中國製造2025、英國工業2050等等一個個國家級戰略部署, 正在加快推動新一輪產業革命, 智慧製造成為全球的新戰略制高點。 對於科技公司而言, 緊跟時代, 引領智慧潮流才能掌握未來話語權。

2017年11月25日, 眾德智慧董事長賈相晟拿著該公司一周前正式發佈的智慧助眠機器人“睡啦”, 登上第三屆“工業4.0與中國製造2025全球年會”演講舞臺。

深耕智慧領域多年的賈相晟提到, 眾德的使命是成為中國服務機器人技術和市場的領導者, 用人工智慧和智慧型機器人開啟科技生活新模式,

推動睡啦等智慧應用進入社會和家庭, 精准切入並實實在在地解決生活的痛點。

賈相晟

“睡啦”面世, 讓智能惠及千家萬戶

就在11月18日, 眾德智慧在北京正式發佈了新品“睡啦”智慧睡眠機器人。 這是世界上第一款智慧助眠機器人, 依託智慧科技,

融合醫學保健領域、心理學領域而精心打造, 是集腦波諧調、音樂助眠、引導語催眠、人工智慧與機器人技術于一身的高科技產品。

“睡啦”智慧型機器人

賈相晟介紹, 睡啦可以為失眠者調理心情、説明睡眠、放鬆狀態, 有效緩解失眠多夢, 帶來更有效的催眠和心理解壓效果,

讓人在不知不覺中進入深度睡眠狀態、逐漸養成良好的睡眠習慣。 “很多試用者都給我發短信或者打電話談他們的體驗。 睡啦給他們解決了大問題, 為他們引導睡眠、舒緩壓力等等。 它讓我們的智慧惠及到千家萬戶。 ”

據瞭解, “睡啦”這款智慧助眠產品是眾德經歷了兩年的研發、和眾多心理學家、生理學家、還有聲學家等深入探討和研究做了大量的實驗和調查才打造出來。

“我曾經說過我們的這款產品可能做得並不完美, 但是我們眾德智慧追求完美、追求極致, 使智慧產品融入千家萬戶去提高人們生活水準的夙願從未改變。 我們一直在路上。 ”

一直在路上的眾德, 成立於2012年。 這五年時間, 正是智慧科技爆發期,

眾德恰恰碰上了行業機遇, 快速發展為國內較為領先的智慧科技企業, 也是國內最早將人工智慧和機器人應用于快消行業、智慧城市和家庭、金融系統、機場、醫療健康等領域的科技企業。 如同賈相晟說, 眾德秉承的理念是“以市場來換取生存空間, 以高科技智慧創新作為生存基礎”。

人才是企業發展的基石。 這五年間, 眾德的團隊也從一開始的幾個人擴展到上百人。 且研發團隊擁有多位博士、碩士學歷人才, 主要人員擁有海外學習、工作背景, 多數具有十年以上科研經驗, 具有超強對接並整合國內外頂尖技術和資源的能力。 而眾德的產品也已從單一化拓展到系列化, 從單一產品的生產和銷售發展成可以提供定制化開發、進行整體解決方案等大型專案。

全線進入新零售等領域

這些年, 眾德智慧一直推動商業化與深度研發“雙輪驅動”發展戰略, 一方面專注打造行業客戶資料平臺介面、大資料關聯和分析和“人工智慧服務(AI)+”雲平臺, 構建垂直領域“智慧雲”知識資料庫、語音交互資料庫和B2C消費級產品, 另一方面, 潛心研製商務端服務、智慧家居多元化產品, 致力於讓機器人和智慧產品走向千家萬戶。

目前已經廣泛的應用在了智慧城市、超市、機場、政務系統、銀行、酒店、展會、養老院、會議等領域。

賈相晟介紹, 目前眾德的產品已全線進入新零售領域, “我們一直是穩紮穩打的風格, 從不作秀, 更不會炒作概念。 我們切實地解決零售行業的痛點”。

作為國內大型超市的永輝超市,每年都在擴張中,而且其商業模式也在不斷更新、與時俱進。隨著新零售時代到來,永輝也選擇與眾德智慧合作,以期探索智慧超市。

賈相晟介紹,現在永輝超市里應有的一系列智慧終端機和系統包括智慧計量、智慧結算系統、大資料獲取系統、智慧銷售、智慧掃描台、智慧掃貨台、智慧掃貨機器人等等,以及無人超市的智慧系統,都是由眾德包攬開發、研究、生產和試用以及應用。

眾德智慧

“我們智慧產品、解決方案的應用場景非常廣泛,和超市行業的合作只是一個開始。可能這一塊就會改變人們的生活方式,提高人們的生活品質。大家去超市購物再也不用經歷擁擠、排隊,無論線上還是線下購物體驗都更加順暢便捷。而且超市也會演變成一個社交生活和享受的場合,而不僅僅是一個採購點。這便是我們眾德智慧和新零售的結合點。”賈相晟表示。

此外,眾德智慧也在進軍智慧物業房地產領域,並已和天津房地產集團簽訂了合作協定,天津房地產旗下三個社區和一個五星級酒店進行一系列智慧改造。從踏進社區、酒店大門開始便有一整套智慧安防系統跟蹤服務,這其中應用到了人臉識別、物體識別技術,提供機器人巡檢、巡邏、引領運輸機器人等等智慧體驗。

“阿蘭系列唯獨不賣給餐廳”

眾德通過多年的投入和積累,於2015年7月研發生產出第一款產品——B端服務機器人Anna,並於該年10月推出Anna的升級版Alan。這些年,阿蘭系列成就了眾德的最經典款,並奠定了眾德的市場基礎和品牌根基。

經典阿蘭系列

如今,經典阿蘭系列已經系列化批量生產,客戶不僅可以定制功能、還可以定制產品外形。“大阿蘭系列現今已經進入數十個行業。從銀行、到法院、到旅遊公司、到醫院、到兒研所、到學校,處處都有我們阿蘭的影子。阿蘭無疑創造了一片藍海。”

作為眾德的代表性產品,阿蘭就像是眾德的代名詞。賈相晟說,有些機構甚至因為把阿蘭定義為送餐機器人,便將眾德稱作送餐機器人的領軍企業。他直言:唯獨不賣阿蘭的地方是餐廳。

“眾德的產品從來沒有當過送餐小哥、送餐小妹。我們不進入餐廳,也沒有過戰略計畫要進入餐廳,因為我們認為餐廳不適合用機器人來給大家服務。餐廳只是把機器人當做一個噱頭,噱頭的事我們眾德不幹。我們希望機器人能夠被用來解決實際問題。”

譬如,法院來買機器人,賈相晟會和團隊與對方探討機器人要在什麼場景下使用。“所有的場景必須有價值,能給企業和機關事業單位提升價值,改善他們的生活習慣。我們眾德智慧發展的依據也就是有市場、受歡迎、帶來價值、改變大家的世界觀,改變生活,改變工作方式。”

賈相晟認為,一個高科技智慧企業,能夠確立市場地位、江湖地位,遠遠不能止步於To B產品。必須要有所突破,打造出真正能解決個人用戶痛點的C端產品。

從2015年開始,眾德智慧就在探索如何能夠找到用戶痛點,如何解決這個痛點,使得智慧產品真正融入到家庭中,讓飛速發展的AI人工智慧為人們真正帶來福祉。

賈相晟曾在心理研究會議上和很多心理專家交流討論人工智慧和人類的心理、睡眠、自閉症等等方面的話題。他注意到中國有越來越多受睡眠困擾的人,而且自己身邊就有很多案例。這正是一個很好的切入點。

在2015年12月,賈相晟推動下,眾德確立了智慧助眠機器人專案。從與心理專家共同搭建理論體系,到從機電軟三個方面進行深入研發,同時對市場、對人群做了一系列詳細的調查,眾德的睡啦“橫空出世”。睡啦的誕生過程,是眾德精神的一個縮影,不懈努力,不斷探索,用智慧科技不斷改變人們生活,提升人們的幸福感。

“我覺得智慧時代已經來臨,絕大部分工程師正在尋找痛點,為大眾解除苦惱,提高生活品質,我們眾德做的產品也許並不完美,但是我們始終在路上,始終追求極致、追求完美。”(鄒錫蘭)

作為國內大型超市的永輝超市,每年都在擴張中,而且其商業模式也在不斷更新、與時俱進。隨著新零售時代到來,永輝也選擇與眾德智慧合作,以期探索智慧超市。

賈相晟介紹,現在永輝超市里應有的一系列智慧終端機和系統包括智慧計量、智慧結算系統、大資料獲取系統、智慧銷售、智慧掃描台、智慧掃貨台、智慧掃貨機器人等等,以及無人超市的智慧系統,都是由眾德包攬開發、研究、生產和試用以及應用。

眾德智慧

“我們智慧產品、解決方案的應用場景非常廣泛,和超市行業的合作只是一個開始。可能這一塊就會改變人們的生活方式,提高人們的生活品質。大家去超市購物再也不用經歷擁擠、排隊,無論線上還是線下購物體驗都更加順暢便捷。而且超市也會演變成一個社交生活和享受的場合,而不僅僅是一個採購點。這便是我們眾德智慧和新零售的結合點。”賈相晟表示。

此外,眾德智慧也在進軍智慧物業房地產領域,並已和天津房地產集團簽訂了合作協定,天津房地產旗下三個社區和一個五星級酒店進行一系列智慧改造。從踏進社區、酒店大門開始便有一整套智慧安防系統跟蹤服務,這其中應用到了人臉識別、物體識別技術,提供機器人巡檢、巡邏、引領運輸機器人等等智慧體驗。

“阿蘭系列唯獨不賣給餐廳”

眾德通過多年的投入和積累,於2015年7月研發生產出第一款產品——B端服務機器人Anna,並於該年10月推出Anna的升級版Alan。這些年,阿蘭系列成就了眾德的最經典款,並奠定了眾德的市場基礎和品牌根基。

經典阿蘭系列

如今,經典阿蘭系列已經系列化批量生產,客戶不僅可以定制功能、還可以定制產品外形。“大阿蘭系列現今已經進入數十個行業。從銀行、到法院、到旅遊公司、到醫院、到兒研所、到學校,處處都有我們阿蘭的影子。阿蘭無疑創造了一片藍海。”

作為眾德的代表性產品,阿蘭就像是眾德的代名詞。賈相晟說,有些機構甚至因為把阿蘭定義為送餐機器人,便將眾德稱作送餐機器人的領軍企業。他直言:唯獨不賣阿蘭的地方是餐廳。

“眾德的產品從來沒有當過送餐小哥、送餐小妹。我們不進入餐廳,也沒有過戰略計畫要進入餐廳,因為我們認為餐廳不適合用機器人來給大家服務。餐廳只是把機器人當做一個噱頭,噱頭的事我們眾德不幹。我們希望機器人能夠被用來解決實際問題。”

譬如,法院來買機器人,賈相晟會和團隊與對方探討機器人要在什麼場景下使用。“所有的場景必須有價值,能給企業和機關事業單位提升價值,改善他們的生活習慣。我們眾德智慧發展的依據也就是有市場、受歡迎、帶來價值、改變大家的世界觀,改變生活,改變工作方式。”

賈相晟認為,一個高科技智慧企業,能夠確立市場地位、江湖地位,遠遠不能止步於To B產品。必須要有所突破,打造出真正能解決個人用戶痛點的C端產品。

從2015年開始,眾德智慧就在探索如何能夠找到用戶痛點,如何解決這個痛點,使得智慧產品真正融入到家庭中,讓飛速發展的AI人工智慧為人們真正帶來福祉。

賈相晟曾在心理研究會議上和很多心理專家交流討論人工智慧和人類的心理、睡眠、自閉症等等方面的話題。他注意到中國有越來越多受睡眠困擾的人,而且自己身邊就有很多案例。這正是一個很好的切入點。

在2015年12月,賈相晟推動下,眾德確立了智慧助眠機器人專案。從與心理專家共同搭建理論體系,到從機電軟三個方面進行深入研發,同時對市場、對人群做了一系列詳細的調查,眾德的睡啦“橫空出世”。睡啦的誕生過程,是眾德精神的一個縮影,不懈努力,不斷探索,用智慧科技不斷改變人們生活,提升人們的幸福感。

“我覺得智慧時代已經來臨,絕大部分工程師正在尋找痛點,為大眾解除苦惱,提高生活品質,我們眾德做的產品也許並不完美,但是我們始終在路上,始終追求極致、追求完美。”(鄒錫蘭)

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