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中國要建無人警局,外媒稱必須早日適應AI替代工作

11月24日消息, 本月初中國宣佈計畫在湖北武漢建立首個無人警局, 可為市民辦理車駕管、事故、便民服務等130項交管業務, 這引起了外媒的關注。

據Futurism網站報導, 該無人警局主要用於處理車輛和駕駛員等交通問題, 這使得它與美國機動車管理部門(DMV)的職能較為類似, 而打造這樣一個警局的內在驅動力是中國計畫到2030年成為世界領先的人工智慧國家。

無人警局還將為駕駛人員提供類比考試和註冊服務, 並利用面部識別技術識別走進警局的人員。 無人警局不需要居民長時間坐在大廳裡等待註冊資訊, 並且免去下載應用程式的繁瑣。 自動化設備中的人工智慧一旦識別出使用者面部資料, 就能夠訪問所有相關的資訊。

無人警局建成以後, 居民還可以通過點擊觸摸一體機, 與警務人員全天候線上溝通, 通過視頻與警員自由交談。

看起來應用人工智慧的無人警局是對中國基礎設施服務的補充:自動化的派出所可以全天候提供公共服務,

而各種硬體設施的投入可以消除因工作人員疏忽造成的許多漏洞。 如果成功的話, 這一範例或許會導致在中國或國外發展更多的無人值守政府設施。

然而, 儘管這些高科技設施能夠使居民受益, 但打造類似的人工智慧也有更多的爭議, 即機器人和自動化系統的發展將會如何影響整個社會, 特別是對人類工作的影響。

許多研究已經預測, 工作自動化不可避免。 2013年牛津大學的一項研究預測, 美國47%的工作崗位將在未來20年實現自動化;在2016年, Forrester預測到2025年人工智慧技術在美國將取代7%的就業崗位。

聯合國人工智慧和機器人中心高級戰略顧問Irakli Beridze在接受荷蘭《電訊報》採訪時說:“如果社會不夠快速適應這種變化,

就會造成不穩定。 雖然Irakli Beridze的研究團隊專注於讓人工智慧的益處最大化, 但他也意識到人工智慧存在可能的負面影響, 也希望通過努力能夠幫助全世界避免落入這種陷阱當中。

在我們開始依賴人工智慧和自動化過度之前, 我們需要考慮周全, 並採取一切必要措施來確保人工智慧的益處大於風險。

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