據《華爾街日報》報導, 今年感恩節吃完火雞的數以百萬計的消費者正通過手機購物而不是到商店排長隊, 隨著更多消費者轉戰網路, 假日購物行為的根本性轉變也在加速。
零售專家表示, 更好用的移動電商網站、便捷的一鍵支付選擇和提前打折使得週四淩晨開始的24小時成為今年最繁忙的網購日。 預計這一天的網購盛況將超過“網購星期一”(感恩節後第一個星期一), 並在“黑色星期五”給實體店帶來新的競爭。
軟體公司奧多比系統公司(Adobe)報告稱, 截至當地時間週四下午5時, 網路銷售額增長17%, 至15.2億元, 手機流量同比增長15%。
根據Salesforce.com Inc.的Commerce Cloud對全球5億購物者在超過2, 750個零售網站購物資料的分析, 去年“黑色星期五”的網路消費額較網購星期一高出19%。 Salesforce預計今年這一情況將再次上演。 全美零售商聯合會(National Retail Federation)一份調查顯示, 去年感恩節當周週末, 估計有1.09億人進行了網購,
Salesforce與歐萊雅(LOreal SE)、愛迪達(Adidas AG)和PetSmart Inc.均有合作。 他表示, 隨著科 技逐步趕上需求, 移動設備説明提供了平等的競爭環境。
亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)表示, 去年感恩節期間, 在該公司購物的消費者超過半數是通過移動設備登錄其網站的。
到目前為止, 亞馬遜是從感恩節開始的移動終端購物狂潮的最大受益者。 根據追蹤超過500萬名美國消費者購物行為的市場研究機構Slice Intelligence的資料, 今年網路購物的每一美元中平均就有0.42美元花在了亞馬遜平臺。
隨著零售商改善移動購物體驗, 支付服務也跟上了來。 Apple Pay、貝寶(PayPal)、Amazon Pay和其他移動支付服務均取消了輸入付款和購物資訊的步驟, 使付款流程更加便捷。
Salesforce預計, 當前假日季通過iPhone下單的多達10%的訂單將使用Apple Pay付款,
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