蘋果手機被偷之後， 收到請求確認身份的“蘋果官方郵件”， 誤以為是“丟失模式”幫自己找回了手機， 卻不想正好中了釣魚網站的圈套， 將帳戶資訊拱手相讓， 為犯罪分子改銷贓物大開方便之門。
近期， 圍繞發案多、影響群眾安全感的盜改銷手機犯罪， 廣東省累積破獲案件2390起， 抓獲犯罪嫌疑人2075名。
疑點：不是簡單的手機扒竊案
2016年12月， 深圳市公安局寶安分局接到群眾報警稱手機失竊， 但失主記不清楚手機被盜的具體時間和地點， 未提供給警方有價值的線索， 案件偵破一直沒有進展。
然而， 2017年3月開始， 失主的私人郵箱和現用手機持續接收到蘋果“官方網站”發出的郵件， 稱其手機被找到了， 要求填寫蘋果ID和密碼以確認身份。
事先給手機設置過丟失模式的失主，
通過分析研判， 警方發現， 這些郵件和短信的唯一目的， 就是為了獲取手機使用者的ID和密碼。
突破：查獲釣魚短信源頭
深圳市公安局寶安分局專案民警 王海波：
短信和郵件的來源非常可疑。 發送短信的號碼是0852開頭， 而郵件來源也不是蘋果公司。 所以我們大膽推測， 極有可能是釣魚短信和釣魚郵件。
辦案民警對短信和郵件中涉及的功能變數名稱所關聯的網站後臺進行了攻克， 發現後臺除了本案受害人的資訊之外， 還有大量的帳號資訊；且該網站的功能正是為了騙取帳號和密碼。
隨後， 警方在深圳福田抓獲發送此釣魚短信和釣魚郵件的犯罪嫌疑人方某。
真相：ID解鎖是銷贓流轉的重要環節
由於涉案人員眾多， 線索來源非常複雜， 警方研判發現這不是一個簡簡單單的個案， 而是涉及到盜竊、銷贓、解鎖等整個黑產業鏈的犯罪團夥。
深圳市公安局刑事偵查局六大隊副大隊長 張慶榮：
被盜搶的蘋果手機銷贓流轉方式主要有：查碼估價、ID解鎖和換機流入市場重新銷售。
本案主要涉及的是ID解鎖， 解鎖方式有：冒充蘋果客服400、短信加釣魚網站、郵件加釣魚網站， 和騙取官方解鎖。
據犯罪嫌疑人方某交代， 通常情況下， 釣魚郵件和釣魚短信就能把手機解開， 但也不是百發百中， 遇到解不開的情況就要一步一步升級解鎖方式。
發送釣魚短信的犯罪嫌疑人 方某：
不是每一台都能解開的， 是有一個概率的。 解不開的時候， 我們就問客戶要不要嘗試別的方法， 整個流程下來， 還是解不開， 我就要客戶放棄掉了。
短信和郵件解不開的手機， 400客服電話卻能成功解鎖。
偽造400客服電話犯罪嫌疑人 文某：
通過網路撥號轉換器把電話改成蘋果官方電話400的， 然後通過400打電話， 索取他的ID密碼， 索取之後登錄解鎖手機。
成功率看個人， 他信就信， 不信的話也不行呀。 幾十個單子， 有幾個能成功。
成功率最高的解鎖方式就是官方解鎖。
官方解鎖犯罪嫌疑人 王某：
假如你買了兩個手機， 補開兩張發票， 然後打蘋果官方電話提交， 有一個有可能解開，有一個肯定解不開。也不知道蘋果公司怎麼審核，我們也不去瞭解，等於說是運氣，能解就解，解不了就推掉。
警方：上追“盜”下打“銷”，嚴查黑鏈條
在整個盜改銷的犯罪鏈條上，深圳華強片區電子市場扮演著回收、翻新，以及再銷售的重要角色。截至11月24日，深圳市公安局共打掉涉華強片區電子市場銷贓窩點74個，刑事拘留涉案人員149人；清理和查封有問題商戶100餘家，登記從業人員9567名。
深圳市公安局刑事偵查局六大隊大隊長 葉少軍：
以往手機丟失的案件都是從源頭去找扒手，通過扒手再往回追，把手機追回來。但是這一次，是從銷贓跟解鎖這個環節往上追，查到扒手，往下走我們就能把整個盜改銷的一條龍的鏈條全部摸清楚 。
警方提示：手機丟失應及時報警
葉少軍分析說，手機被盜後沒有及時掛失和報警，一方面導致了手機串號被非法利用，用來騙取ID帳戶和密碼，從而手機解鎖後被高價銷贓；另一方面，缺失報案記錄，也無法對犯罪嫌疑人的犯罪行為進行及時定案。
無論是通過哪種方式解鎖，騙取原手機機主的ID帳號和密碼，對手機進行解鎖並銷贓是主要的犯罪手段。警方特別提示，為防止蘋果手機ID帳戶和密碼被盜，要做到“四要四不要”。
“四要”即：
要及時更新升級蘋果設備，提高安全防範等級；要在手機被盜或丟失後，第一時間到蘋果官網掛失；要在手機被盜和丟失後，及時向公安機關報案；要仔細辨明打來的電話和發來的短息、郵件的來源、時間、內容；
“四不要”即：
不要在所有的蘋果設備上使用同一套ID帳戶和密碼；不要輕易點開不明來源的短信、郵件及網址連結；不要向打來的官方電話透露短信驗證碼和相關安全問題及答案；不要在網上向陌生人提供手機串號。
有一個有可能解開，有一個肯定解不開。也不知道蘋果公司怎麼審核，我們也不去瞭解，等於說是運氣，能解就解，解不了就推掉。
警方：上追“盜”下打“銷”，嚴查黑鏈條
在整個盜改銷的犯罪鏈條上，深圳華強片區電子市場扮演著回收、翻新，以及再銷售的重要角色。截至11月24日，深圳市公安局共打掉涉華強片區電子市場銷贓窩點74個，刑事拘留涉案人員149人；清理和查封有問題商戶100餘家，登記從業人員9567名。
深圳市公安局刑事偵查局六大隊大隊長 葉少軍：
以往手機丟失的案件都是從源頭去找扒手，通過扒手再往回追，把手機追回來。但是這一次，是從銷贓跟解鎖這個環節往上追，查到扒手，往下走我們就能把整個盜改銷的一條龍的鏈條全部摸清楚 。
警方提示：手機丟失應及時報警
葉少軍分析說，手機被盜後沒有及時掛失和報警，一方面導致了手機串號被非法利用，用來騙取ID帳戶和密碼，從而手機解鎖後被高價銷贓；另一方面，缺失報案記錄，也無法對犯罪嫌疑人的犯罪行為進行及時定案。
無論是通過哪種方式解鎖，騙取原手機機主的ID帳號和密碼，對手機進行解鎖並銷贓是主要的犯罪手段。警方特別提示，為防止蘋果手機ID帳戶和密碼被盜，要做到“四要四不要”。
“四要”即：
要及時更新升級蘋果設備，提高安全防範等級；要在手機被盜或丟失後，第一時間到蘋果官網掛失；要在手機被盜和丟失後，及時向公安機關報案；要仔細辨明打來的電話和發來的短息、郵件的來源、時間、內容；
“四不要”即：
不要在所有的蘋果設備上使用同一套ID帳戶和密碼；不要輕易點開不明來源的短信、郵件及網址連結；不要向打來的官方電話透露短信驗證碼和相關安全問題及答案；不要在網上向陌生人提供手機串號。