海峽網12月5日訊 2017年11月18日, 百信銀行開業成為了今年互聯網金融界的熱點話題。 在這之前, 危機感十足的銀行業其實已有近百家機構已力推“直銷銀行”。 2013年9月18日, 北京銀行推出中國第一家直銷銀行。 隨後, 民生銀行、興業銀行、浦發銀行、徽商銀行、平安銀行甚至福州本土的福州農商行、海峽銀行等多家銀行紮堆兒上線了直銷銀行。
介面體驗:四家各有特色 海峽銀行偏簡單
北京銀行與寧波銀行兩家直銷銀行主介面功能設置清晰, 一目了然。 福州農商行的榕商BANK以福州鎮海樓為突出, 總體風格簡潔穩重,
功能體驗:主打存貸功能 吸引力有待提升
通過記者的實際體驗發現, 這四款直銷銀行基本功能具備, 各有特色。
榕商Bank功能最親民
榕商bank介面
榕商bank 具備開立、管理二類帳戶, 進行安全的支付和轉帳交易的基本功能。
寧波銀行貨架最豐富
寧波銀行直銷銀行介面
整個寧波銀行直銷銀行更像一個P2P平臺, 有專門的存款產品“智慧存款”, 無貸款產品。 不僅有理財專區、還設置了基金專區、黃金專區。 其主打直投專區的理財產品數量豐富且多元化, 數下來有幾十款, 可通過“金額、期限、利率”三個選項來進行組合選擇, 可供選擇性強。 北京銀行直銷銀行雖然有理財和基金產品, 但只有兩三款。
榕商Bank賺錢最划算
北京銀行直銷銀行存貸款功能相對完善, 但是理財和基金產品數量不多。 其主打的銀行理財“慧賺寶”182天新客專享、182天直銷銀行、90天直銷銀行, 預期年化收益在4.40%—4.50% 之間。 而寧波銀行首頁宣傳最高收益8.8%,
寧波銀行吆喝賣基金
北京銀行直銷銀行其主推的貨幣基金產品“慧添寶”只提供兩款貨幣基金, 中加貨幣A 7日年化收益3.81% 和博時現金寶貨幣 7日年化收益4.2%, 1元起投, 吸引力度低。 寧波銀行直銷銀行的基金數量達一百多種, 使用者可以根據公司類別、風險高低、基金類型、狀態來篩選, 還可以通過基金漲幅的高低來進行排序,
互動體驗:客戶服務有待完善
在互動體驗上, 北京銀行、寧波銀行和福州農商行都有電話客服的撥打介面, 小歐BANK APP缺乏基本的客服電話, 這四家直銷銀行也沒有線上客服和常見的常見問題列及回饋管道, 互動體驗性差。
測評總結:
延伸閱讀:直銷銀行
“直銷銀行”不同于傳統網上銀行, 是互聯網時代應運而生的一種新型銀行運作模式, 銀行沒有營業網點, 不發放實體銀行卡, 使用者主要通過電腦、手機、電話等遠端管道獲取銀行產品和服務。
“一般情況下, 使用者可以在直銷銀行APP 完成註冊, 通過已持有的該行借記卡(I類帳戶)生成一個直銷銀行帳戶(II 類帳戶)獲取銀行產品和服務, 而不用親臨銀行櫃檯。所以,用戶通過該行卡進行開戶是直銷銀行APP的第一步,若不能開戶就無後續。”某直銷銀行的工作人員的解釋。
直銷銀行分類
直銷銀行主要包括獨立法人與內設部門兩種運營模式。獨立法人運營模式如騰訊的微眾銀行,阿裡的網商銀行、小米新網銀行以及最新上線的百信銀行。而內設部門運營模式,則是傳統銀行為了應對互聯網金融的挑戰而採取的策略,例如北京銀行直銷銀行、民生銀行直銷銀行等。
而不用親臨銀行櫃檯。所以,用戶通過該行卡進行開戶是直銷銀行APP的第一步,若不能開戶就無後續。”某直銷銀行的工作人員的解釋。直銷銀行分類
直銷銀行主要包括獨立法人與內設部門兩種運營模式。獨立法人運營模式如騰訊的微眾銀行,阿裡的網商銀行、小米新網銀行以及最新上線的百信銀行。而內設部門運營模式,則是傳統銀行為了應對互聯網金融的挑戰而採取的策略,例如北京銀行直銷銀行、民生銀行直銷銀行等。