王翌, 中國一款人工智慧語言學習軟體流利說的創始人, 幾年前參加了託福考試, 並取得了不錯的成績(差6分滿分)。 然而, 在美求學期間, 當他去麥當勞用英語點餐時卻發現, 服務員根本聽不懂他的意思。
很快, 王翌意識到, 不只他一個人面臨著這種情況。 許多中國的同齡人也都花了不少錢參加線上線下的英語課程, 但效果並不是很好。 於是, 這促使王翌(穀歌的前產品經理), 與前同事林暉(一名語音辨識專家)在2012年9月共同創辦了流利說。
週二, 王翌在廣州舉行的首屆財富國際科技頭腦風暴大會的人工智慧小組上做了上述分享。
現在, 有超過5000萬註冊用戶每月花費99元參與流利說的使用, 這款應用通過遊戲化和及時的回饋來鼓勵語言學習。 使用者可以直接通過手機進行語音通話, 之後, 會收到即時的發音分數並瞭解其錯誤所在。
其實, 流利說APP自身擁有極強的AI屬性, 通過遞迴神經網路的深度學習模型, 系統產生自學能力, 並會隨著資料庫增大不斷進化, 就像是英語學習界的AlphaGo, 不斷提高學生與最合適的學習內容之間的相關性, 通過系統自我學習不斷強化個性化、專屬性, 真正抓住語言的技能本質, 專注於針對性練習。
得益於得天獨厚的技術基礎, 流利說在內容研發上也是獨樹一幟, 堅實的底層技術以及語料庫以及人工智慧研發團隊強大的實力則是流利說真正有底氣的地方。
王翌說:“在流利說成立的5年裡, 我們收集到了世界上最大的英語語言語料庫, 這有助於我們為語言學習者建立最準確的語言評估引擎。 ”
但是, 像流利說這樣的科技何時會完全取代人類教師呢?
IBM系統的高級副總裁Tom Rosamilia表示, “人工智慧將極大的顛覆工作崗位, 尤其是面向消費者的部門。 ”在他看來, 隨著我們從農業社會轉向工業社會, 現在又進入科技社會的轉型, 這種改變是不可避免的。
“我們在醫療保健方面所做的工作, 不會取代醫生。 ”在Rosamilia看來, 醫院收集的大量資料, 在醫生閱讀病人的健康檢查報告時, 可能有助於提高其可靠性和效率, 但是不會取代他們。
王翌也同意這一觀點, 他指出, 在中國, 高素質的英語教師有很多。 只是在某些貧困地區, 可能會出現數學老師也教英語的情況。 王翌表示, 他的目標是服務于水準落後的人群。
同時, Rosamilia也提到, 機器學習在日本和義大利等老齡化經濟體中可能會發揮更大的作用, 因為在那裡, 老年人可以在機器人的幫助下生活。
問題的關鍵不是擔心新技術會否會取代人類的工作, 而是確保能否在人類的工作裡加入一些技術元素。
他說:“每個人都需要學習一些技術!”