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改造懶人,老電工有一套!

其它部門老電工不敢亂說, 但供電所本人清楚, 忙的忙死, 閑的閑死。 社會主義分配原則為多勞多得, 但供電所有許多不勞也得的閒人, 其中原因無非就是供電所任務分配不合理, 也就是什麼任務應分給那個崗位的哪個員工完成分配不清, 比如抄表工作行銷人員可幹, 生產人員也可幹, 於是造成互相推事, 假如供電所人員再懶點, 也許所長不催誰也不幹。

這裡插一句, 基層的工資的確低, 但這是指踏實幹工作的員工, 對一部分吃飯不幹事的懶人閒人來說, 工資不但不低, 相反是太高了。

這就是上級分任務時不夠細產生的後果,

供電所的某些工作沒有安排責任人, 就造成臨時找人幹, 一般是誰工作積極就找誰幹, 閒人也就是懶人反而不會安排工作。 比如巡線、搶修、電錶安裝更換、收費、業擴等工作分配給誰都有相關文件支持, 但物資管理、資金管理、公共衛生、各種報告說明、運輸物資等等雜事分給什麼崗位的人員幹?我敢說誰都找不到相關文件, 最多只有一條“完成上級安排的其它工作”, 就是這一條造成了忙人越忙, 閒人越閑。

若崗位職責分得更細一些, 什麼工作分配給什麼崗位的幹寫得清楚明白, 不要有“完成上級安排的其它工作”這一類可東可西的條文。 只要任務分配合理, 供電所決不會再有閒人, 因為你的工作沒人會幫你,

完不成就是你的責任, 只考核你。

如有人以“不會”為藉口偷懶, 老電工說供電所的工作中並沒什麼高科技的東西, 又不是叫你造原子彈, 不懂不會!學懂學會就是, 本人五十二歲前只會玩板手、起子、夾鉗, 電腦關機只會拔插頭, 後因工作調動由幹線路調到所裡坐辦公室, 只好硬起頭皮學電腦。 到現在一般的文檔、表格、CAD、GIS、生產系統流程操作等不敢說太精, 但也是分分鐘搞定, 五十四歲才開始玩智慧手機學開車, 現剛領到小車駕照。 如你還不到五六十歲, 難道學習新東西會不如老電工這個老頭?老電工不是在自吹自誇, 這點混飯吃的小本事也不值得自誇。 不懂不會其實是懶得學, 不想學, 學得會討得累的思想在作怪。

也許會有人說供電所事雜, 會出現一些新情況新任務, 無法把工作分到個人。 但是供電所事再雜再多也是有限的, 大不了只有幾百項, 總可以分下去固定由誰幹, 以後再發生相同的任務就請你主動完成, 完不成就是你的錯, 怪不得別人。

再除去大廳中的業擴、收費工作外, 其它工作任務分配有三種方式, 第一種:工作任務直接分到單個人員, 第二種:局某部門安排的工作專由供電所某人完成, 第三種某片區的工作專由某人完成。 這三種分配方式可同時進行, 比如一條10KV線路的日常巡視可安排給配網綜合崗位的張三完成, 同時生技部安排的工作也可由張三完成, 同時張三也可以是這條10KV線路片區責任人。

但有一條, 同一工作不可像值班一樣換著來, 否則出問題時找不准擔責的人。 比如大廳衛生週一張三打掃, 週二李四打掃, 週三王五打掃。 如週一張三有其它事沒有打掃, 週二李四會說昨天張三沒打掃, 我今天只掃一半, 週三王五會說張三李四都不打掃, 我為什麼要做?不打掃了。 於是當上級追責時張三會說, 我那天有事開會去了, 你是知道的。 李四會說:張三白天開會, 晚上不開會為什麼不打掃衛生?我還掃了一半, 總比張三王五一點都沒做強。 王五會說:張三李四應做的事不幹, 全留給我做, 憑什麼?

於是上級有兩種方法解決, 第一誰都不處罰, 結果是衛生越來越差。 第二是和稀泥, 三人都處罰, 但得到的結果是三人都不服,

以後消極工作, 這就是電工版“三個和尚沒水吃”。 所以具體的工作一定只能有一個責任人, 不要出事後找出一堆連帶責任人一起處罰。

再舉一個例子, 現在的片區經理事可不少, 從業擴、勘查、安表到諮詢服務, 又到片區故障處理、電費催收等等, 只要是供電所有的業務片區經理們都可幹。 本來上級的出發點是好的, 把用戶的需求消滅在最基層, 防止投訴。 但片區經理們各方面參差不齊, 懶人們會這麼幹。

用戶要入戶:請到大廳辦, 別找我。

有故障:對不起, 沒時間。

諮詢問題:不知道, 我不幹這一科, 請問別人, 什麼首位負責制, 在基層沒那麼靈光。 產生這種現象的原因之一就是:工作任務重複, 我可做, 別人也可做, 於是能推就推。 所以只要把此項工作任務定給你做,別人無權也無責去做,你不做也得做,不做的後果有兩種,第一:如出了事故或投訴被考核,只考核你一人。第二:別人幫你做了,請把你的績效工資分三兩百給做的人,當然私人幫忙的除外。

供電所有許多工作可單人完成,如抄表、定期巡視、催費、運輸、區域衛生、物資管理、走系統流程、寫報告說明等。其實單人可完成的工作占到供電所總工作量的大半,這些都是可由專人負責的。還有少數工作應由兩人完成,但幾乎是要上杆的一點小事,比如下戶線安裝,還有夜巡等少數特殊工作,這可由所裡人員臨時組合或由所長安排。還有少量需兩人以上才可幹的工作,這部分工作一般是突發或不常做的計劃性工作,也有上級臨時安排的。這時才是所長發揮做用的時候,所長做為責任人組織安排人員,由所長負責並擔責,不管出了何事都不要連帶班員受罰,假如所長不願擔責任或安排不動人,那這個所長也可不用幹了,因為根本就不勝任。

但注意二點,第一:單人工作任務的分配應由局一級來分,千萬不可由所裡安排,否則所長只會把任務分給勤勞的員工,懶人還是沒事幹。所長的任務是多人才可做的工作安排組織好人員。

第二:工作任務一定要分得越細越好,最好細到某一種表格的填寫、某一條線的巡視、某一變壓器的資料測量等等指名道姓地定一個責任人,讓他沒處躲。

但要實現此目標是有先決條件的。

第一:待遇應提高,高工資才有高漲的工作熱情,有部分員工不是懶,而是找私錢去了,把工作當成了副業,因生活所逼情有可原。

第二:在提高待遇後應加大處罰力度。如罰得少,就算被罰被扣了他們也不會心痛,只有罰到肉痛工作才會認真(這句話可能得罪一船人)。

第三:配齊基層人員,現在供電所一崗多能的萬金油太多,人的時間精力有限,不可能什麼事都精通,只有各人幹好各人事,相互協作,才是正道。

第四:要有一個強有力的協調、組織者,這個人就是所長。所長的作用一是在員工各幹各事之時互通員工間的有無,做一個資訊傳遞員。二是協調、組織好需多人才能完成的工作協調問題。三是合理分配新任務,供電所事雜,防不勝防的新任務隨時可出現,如何分配這可是個技術活,但以前沒出現的新任務出現責任人不明時,第一次可由所長安排,安排後立即上報,由局一級定責任人,當類似任務第二次出現時,局定的責任人是誰,就請自覺完成。

工作任務如是腦力或輕體力類,安排給誰都行,供電所的人不是笨蛋,不懂就學。如是重體力類的,請安排給年輕的男員工,必竟上杆安橫擔還是要幾斤力氣。如何改造懶人,說服教育那是廢話,只有動真刀真槍才管用,合理的制度與獎罰才是解決問題的根本之法。

所以只要把此項工作任務定給你做,別人無權也無責去做,你不做也得做,不做的後果有兩種,第一:如出了事故或投訴被考核,只考核你一人。第二:別人幫你做了,請把你的績效工資分三兩百給做的人,當然私人幫忙的除外。

供電所有許多工作可單人完成,如抄表、定期巡視、催費、運輸、區域衛生、物資管理、走系統流程、寫報告說明等。其實單人可完成的工作占到供電所總工作量的大半,這些都是可由專人負責的。還有少數工作應由兩人完成,但幾乎是要上杆的一點小事,比如下戶線安裝,還有夜巡等少數特殊工作,這可由所裡人員臨時組合或由所長安排。還有少量需兩人以上才可幹的工作,這部分工作一般是突發或不常做的計劃性工作,也有上級臨時安排的。這時才是所長發揮做用的時候,所長做為責任人組織安排人員,由所長負責並擔責,不管出了何事都不要連帶班員受罰,假如所長不願擔責任或安排不動人,那這個所長也可不用幹了,因為根本就不勝任。

但注意二點,第一:單人工作任務的分配應由局一級來分,千萬不可由所裡安排,否則所長只會把任務分給勤勞的員工,懶人還是沒事幹。所長的任務是多人才可做的工作安排組織好人員。

第二:工作任務一定要分得越細越好,最好細到某一種表格的填寫、某一條線的巡視、某一變壓器的資料測量等等指名道姓地定一個責任人,讓他沒處躲。

但要實現此目標是有先決條件的。

第一:待遇應提高,高工資才有高漲的工作熱情,有部分員工不是懶,而是找私錢去了,把工作當成了副業,因生活所逼情有可原。

第二:在提高待遇後應加大處罰力度。如罰得少,就算被罰被扣了他們也不會心痛,只有罰到肉痛工作才會認真(這句話可能得罪一船人)。

第三:配齊基層人員,現在供電所一崗多能的萬金油太多,人的時間精力有限,不可能什麼事都精通,只有各人幹好各人事,相互協作,才是正道。

第四:要有一個強有力的協調、組織者,這個人就是所長。所長的作用一是在員工各幹各事之時互通員工間的有無,做一個資訊傳遞員。二是協調、組織好需多人才能完成的工作協調問題。三是合理分配新任務,供電所事雜,防不勝防的新任務隨時可出現,如何分配這可是個技術活,但以前沒出現的新任務出現責任人不明時,第一次可由所長安排,安排後立即上報,由局一級定責任人,當類似任務第二次出現時,局定的責任人是誰,就請自覺完成。

工作任務如是腦力或輕體力類,安排給誰都行,供電所的人不是笨蛋,不懂就學。如是重體力類的,請安排給年輕的男員工,必竟上杆安橫擔還是要幾斤力氣。如何改造懶人,說服教育那是廢話,只有動真刀真槍才管用,合理的制度與獎罰才是解決問題的根本之法。

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