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只要顧客按要求完成好評, 即可拿到幾元至幾十元不等的現金獎勵, 這是近幾年在網路電商中流行的好評返現活動。 但好評返現是否合理?真的值得信任嗎?
消費者:現象普遍
好評返現在網購一族中很普遍, 返現額度少則一兩元, 多則數十元, 且這樣的做法不只是小店鋪才有, 一些知名品牌的官方旗艦店也存在。 很多消費者商品儘管還沒拆封使用, 但為了拿到返現, 還是會按照說明給好評。
商家:是一條“捷徑”
今年26歲的小何, 兩年前開網店專門賣童裝, 她認為好評返現無論是對商家還是對消費者都是有利的。
好評返現是近兩年網店競爭激烈的產物, 現在非常普遍, 成了商家促銷和爭取好評常用的手段。 上網搜索“返現”“好評”字樣, 就能發現各種好評返現卡, 目前返現已作為商品大量銷售, 銷量最高的商家月銷量達7萬多筆。
消保委: 警惕消費陷阱
2016年, 天貓曾發佈公告稱, 針對商品或資訊中出現返現(包含全5分返現、好評返現等)、免單等類似字樣的商品, 做臨時性下架或刪除處理。 也有客服表標, 淘寶不支持任何形式以評價牟利的行為,
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