作為一所大學的掌門人， 大學校長身居高位， 肩負師生的期望和社會的責任。 平庸之輩或許可以執掌一派， 卻難以帶領大學走向成功， 甚至任期未完就因為種種原因黯然離任。 有一位傑出的校長可謂大學之幸。
在美國大型研究型高校之中， 成立於1885年的亞利桑那州立大學是最年輕的一所。 2002年， 邁克爾·M.克羅就任亞利桑那州立大學第16任校長， 開啟了這所學校“最好的時代”。
2002年走馬上任時， 克羅宣誓要打造一所新型美國大學。 15年裡， 他進行的改革主要分為三方面：不斷創新、改善學生體驗和向弱勢群體打開大門。
創新不停步
克羅絕對是在創新方面最膽大果決的校長。 卓越科研是克羅想要給亞利桑那州立大學貼的一個重要標籤， 也是克羅上任後燒的第一把火。 2003年， 生物設計科學院正式成立。 這一科學院打破了原有的科研界限， 有著鮮明的跨學科特色，
生物設計科學院的這把火如今越燒越旺， 2003年運行至今， 該院已經獲得了4億美元的外部經費， 平均每年產生50項發明和專利， 孵化出十多家公司。 2014年亞利桑那州立大學公佈的資料顯示， 生物設計科學院運行十年來， 為所在的亞利桑那州帶來了15億美元的經濟影響力， 其中直接經濟效益達1355萬美元。
招生也是克羅進行創新的切入點之一。 2015年春季， 克羅獨闢蹊徑， 亞利桑那州立大學聯手edX打造了“環球新生學院”。 環球新生學院為註冊者提供大一水準的課程，
學生可以獲得學校的學分。 和大多數MOOC課程一樣， 環球新生學院無需申請入學， 向所有人開放。 但學生只有順利通過課程， 想要獲得學分時， 才需要繳納學費。 線上完成大一課程無疑減少了學生的花銷和負擔， 讓學生有機會先體驗後選擇。 雖然允許學生零門檻註冊學習， 但真正能夠通過大一課程考核的學生自然符合亞利桑那州立大學的學術學習要求。 環球新生學院無疑為高校尋找了一條接近更多生源的新路。
對克羅來說， 光在自己的學校內創新還不夠。
克羅在亞利桑那州立大學進行的一系列創新受到了高等教育界的廣泛認可和肯定。 在2016年春季發佈的全美最創新大學排行榜中， 亞利桑那州立大學力壓斯坦福大學和麻省理工學院， 連續第二年拿到第一名。
打響保有率和畢業率之戰
幾乎每所美國大學都為保有率和六年內畢業率而憂心不已。 2003年秋季， 亞利桑那州立大學的一年學生保有率不到77%， 學生四年內畢業率不足30%。 於是， 學生成為克羅關注的重中之重。
有學生出於對動物的喜愛選擇了生物科學專業， 卻在生物課等核心課程表現不佳， 有人雄心勃勃地選了心理學專業， 卻搞不定統計課。 如此敗績連連， 自然無法按期畢業。 為了改善這一情況， 在2008—2009學期， 克羅選擇以技術為突破口， 率先將eAdvisor引入亞利桑那州立大學。 作為學位預警系統， eAdvisor可以監測學生表現， 一旦學生在核心課程上成績非常不理想， 系統就會進行標記， 提示學生要更努力地提升自己的成績。 連續兩學期被標記的學生就要轉換專業。 eAdvisor將技術與資料結合，其成果受到美國高等教育界的廣泛認可。現如今，學位監測系統不再是新聞，已經被許多外國高校採用。
為改善大一體驗、提升保有率，克羅打出了一套組合拳。比如2007年設立的亞利桑那州立大學101項目為期五周，主要是以小班教學的形式讓大一新生提前瞭解如何在大學裡快速成長。與傳統的充滿歡聲笑語的迎新周不同，101項目以課程的形式進行，學生能夠與教師充分接觸，具有更為明確的指導性。第一年成長中心項目旨在為大一和大二學生提供免費的來自高年級學生的一幫一學業指導。克羅主導的eAdvisor和一系列新生專案的有效性已經得到印證。2015年秋季，該校學生一年保有率接近86%，2012年秋季時統計資料顯示，學生四年內畢業率已超過50%。
打開大門
美國頂尖大學往往有著自己的驕傲，更願意用挑剔的眼光看待申請人，用苛刻的條件層層篩選。但克羅認為大學最重要的價值是社會價值。大學應該少關心入學時錄取了誰，而要多關心培養結果。所以他在剛上任時就提出要打造“新型美國大學”，打開大門，真正讓不同背景、不同能力的學生都有機會入讀亞利桑那州立大學。2003年秋季，拿到亞利桑那州立大學校級助學獎金的比例為29.2%，到2016年秋季增長到了64.7%。拿到美國佩爾助學金的比例則從2002年秋季的21.9%增長到了2015年秋季的33.1%，少數族裔的比例也不斷攀升。“四年制研究型大學應該在不讓學術標準打折的前提下，不斷擴大學生規模。大學應該給來自低收入家庭的學生格外的關注，讓他們順利成長。”克羅曾在接受記者採訪時如是說。
克羅的開門政策還體現在廣受社會關注和好評的“星巴克計畫”。2014年 6月，美國星巴克公司宣佈與亞利桑那州立大學合作，為其員工提供就讀該校網路課程大一大二的部分獎學金和大三大四的全額獎學金。2015年6月，這項福利再升級為大學全程全額獎學金。克羅指出，來自家庭收入排名前40%的孩子獲得大學學位的幾率是80%，而出生於家庭收入排名倒數40%的孩子獲得學士學位的幾率只有9%。
而星巴克的雇員大多數是入門級咖啡師，往往學歷偏低，屬於服務型低收入群體。曾經作為一名家庭第一代大學生，克羅深知教育的重要性和湊足學費的困難，更願意給年輕人一個接受高等教育的機會。星巴克計畫的部分獎學金由亞利桑那州立大學承擔。在星巴克計畫中，雇員可以從49個本科專業中選擇適合自己興趣的項目。星巴克計畫進行第一年就吸引了近2000名員工註冊。亞利桑那州立大學與星巴克希望到2025年，幫助25000名星巴克員工完成本科教育，從學校畢業。
回看克羅的人生經歷就能發現，他並沒有出色的家世和精英光環加持。他1955年出生於加州聖地牙哥，父親是海軍船員，母親在他九歲時就去世，他是家中四子中的長子。因為父親的工作原因，克羅的童年漂泊不定，不停地更換住處和學校。克羅本科在愛荷華州立大學讀政治科學和環境研究，後來在雪城大學拿到公共管理博士學位。他的教職開始於肯塔基大學，在愛荷華州立大學拿到助理教授一職，之後進入哥倫比亞大學，一路升遷至執行教務長，直到2002年成為亞利桑那州立大學校長。這條路線可以說是美國大學校長經典的升遷路。
克羅執掌這所擁有7大校區、近10萬學生的航空母艦級州立大學16年，工作成績有目共睹。在過去十年裡，亞利桑那州立大學以年均1億美元的研究經費成為美國成長最快的研究型大學，超越哈佛大學、耶魯大學等名校。
其學位授予量則在十年內增長了71%。2011年，美國《時代週刊》將其評為美國十大傑出大學校長之一。
亞利桑那州顯然希望克羅能在這一職位上坐得更久。2015年，亞利桑那州管理委員會認為，克羅完成了委員會在2012年為亞利桑那州立大學設立的目標，在2015財年裡，克羅帶領亞利桑那州立大學拿到總計4.45億美元的研究經費，還將雷鳥全球管理學院納入自己的版圖。為了表示對克羅的貢獻的讚賞，亞利桑那州管理委員會為他漲薪15萬美元，使他的年薪總數達到100萬美元。同時還批下900萬美元用於該校禮堂建設，新的生物設計C樓也獲准建造。
當不少大型美國公立院校的校長人選風雲變幻，因牽涉各方利益糾葛而不斷動盪時，克羅坐穩校長之位。這期間學校經歷了經濟危機後的經費緊張，對抗著越加緊張的生源競爭，一次又一次地完成“彎道超車”。未來也許仍有艱難險阻，但亞利桑那州立大學上下齊心地相信，克羅作為學校的掌舵人，會帶領學校撥開發展過程中的混沌迷霧，穩穩駛向遠方。
主要參考文獻：
[1] Parry, Marc. "Big Data on Campus." The New York Times. N.p., 18 July 2012. Web.
[2] 亞利桑那州立大學網站
[3] Arnett, Autumn A. "Eduvation Spotlight: ASU President Michael Crow on Innovation, Tenure and Meeting Demands." Education Dive. N.p., 13 May 2016. Web.
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eAdvisor將技術與資料結合，其成果受到美國高等教育界的廣泛認可。現如今，學位監測系統不再是新聞，已經被許多外國高校採用。為改善大一體驗、提升保有率，克羅打出了一套組合拳。比如2007年設立的亞利桑那州立大學101項目為期五周，主要是以小班教學的形式讓大一新生提前瞭解如何在大學裡快速成長。與傳統的充滿歡聲笑語的迎新周不同，101項目以課程的形式進行，學生能夠與教師充分接觸，具有更為明確的指導性。第一年成長中心項目旨在為大一和大二學生提供免費的來自高年級學生的一幫一學業指導。克羅主導的eAdvisor和一系列新生專案的有效性已經得到印證。2015年秋季，該校學生一年保有率接近86%，2012年秋季時統計資料顯示，學生四年內畢業率已超過50%。
打開大門
美國頂尖大學往往有著自己的驕傲，更願意用挑剔的眼光看待申請人，用苛刻的條件層層篩選。但克羅認為大學最重要的價值是社會價值。大學應該少關心入學時錄取了誰，而要多關心培養結果。所以他在剛上任時就提出要打造“新型美國大學”，打開大門，真正讓不同背景、不同能力的學生都有機會入讀亞利桑那州立大學。2003年秋季，拿到亞利桑那州立大學校級助學獎金的比例為29.2%，到2016年秋季增長到了64.7%。拿到美國佩爾助學金的比例則從2002年秋季的21.9%增長到了2015年秋季的33.1%，少數族裔的比例也不斷攀升。“四年制研究型大學應該在不讓學術標準打折的前提下，不斷擴大學生規模。大學應該給來自低收入家庭的學生格外的關注，讓他們順利成長。”克羅曾在接受記者採訪時如是說。
克羅的開門政策還體現在廣受社會關注和好評的“星巴克計畫”。2014年 6月，美國星巴克公司宣佈與亞利桑那州立大學合作，為其員工提供就讀該校網路課程大一大二的部分獎學金和大三大四的全額獎學金。2015年6月，這項福利再升級為大學全程全額獎學金。克羅指出，來自家庭收入排名前40%的孩子獲得大學學位的幾率是80%，而出生於家庭收入排名倒數40%的孩子獲得學士學位的幾率只有9%。
而星巴克的雇員大多數是入門級咖啡師，往往學歷偏低，屬於服務型低收入群體。曾經作為一名家庭第一代大學生，克羅深知教育的重要性和湊足學費的困難，更願意給年輕人一個接受高等教育的機會。星巴克計畫的部分獎學金由亞利桑那州立大學承擔。在星巴克計畫中，雇員可以從49個本科專業中選擇適合自己興趣的項目。星巴克計畫進行第一年就吸引了近2000名員工註冊。亞利桑那州立大學與星巴克希望到2025年，幫助25000名星巴克員工完成本科教育，從學校畢業。
回看克羅的人生經歷就能發現，他並沒有出色的家世和精英光環加持。他1955年出生於加州聖地牙哥，父親是海軍船員，母親在他九歲時就去世，他是家中四子中的長子。因為父親的工作原因，克羅的童年漂泊不定，不停地更換住處和學校。克羅本科在愛荷華州立大學讀政治科學和環境研究，後來在雪城大學拿到公共管理博士學位。他的教職開始於肯塔基大學，在愛荷華州立大學拿到助理教授一職，之後進入哥倫比亞大學，一路升遷至執行教務長，直到2002年成為亞利桑那州立大學校長。這條路線可以說是美國大學校長經典的升遷路。
克羅執掌這所擁有7大校區、近10萬學生的航空母艦級州立大學16年，工作成績有目共睹。在過去十年裡，亞利桑那州立大學以年均1億美元的研究經費成為美國成長最快的研究型大學，超越哈佛大學、耶魯大學等名校。
其學位授予量則在十年內增長了71%。2011年，美國《時代週刊》將其評為美國十大傑出大學校長之一。
亞利桑那州顯然希望克羅能在這一職位上坐得更久。2015年，亞利桑那州管理委員會認為，克羅完成了委員會在2012年為亞利桑那州立大學設立的目標，在2015財年裡，克羅帶領亞利桑那州立大學拿到總計4.45億美元的研究經費，還將雷鳥全球管理學院納入自己的版圖。為了表示對克羅的貢獻的讚賞，亞利桑那州管理委員會為他漲薪15萬美元，使他的年薪總數達到100萬美元。同時還批下900萬美元用於該校禮堂建設，新的生物設計C樓也獲准建造。
當不少大型美國公立院校的校長人選風雲變幻，因牽涉各方利益糾葛而不斷動盪時，克羅坐穩校長之位。這期間學校經歷了經濟危機後的經費緊張，對抗著越加緊張的生源競爭，一次又一次地完成“彎道超車”。未來也許仍有艱難險阻，但亞利桑那州立大學上下齊心地相信，克羅作為學校的掌舵人，會帶領學校撥開發展過程中的混沌迷霧，穩穩駛向遠方。
主要參考文獻：
[1] Parry, Marc. "Big Data on Campus." The New York Times. N.p., 18 July 2012. Web.
[2] 亞利桑那州立大學網站
[3] Arnett, Autumn A. "Eduvation Spotlight: ASU President Michael Crow on Innovation, Tenure and Meeting Demands." Education Dive. N.p., 13 May 2016. Web.
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