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AI浪潮兩起兩落,三星Bixby靠什麼在第三次AI革命中崛起?

巴菲特有句話被股民奉為至理名言:”在別人貪婪時恐懼, 在別人恐懼時貪婪。 ”現在的AI市場就是無數公司及個人“貪婪”的時刻, 因為這一年來AI行業投資實在太火了, 不論是穀歌、微軟還是百度、阿裡、騰訊, 甚至一些名不見經傳的創業公司也選擇AI領域, 每隔幾天就能聽到XX融資數億、數十億的消息。 但是真正關注技術而非炒作的公司需要警惕AI過熱, AI也不是今天才熱起來的。

AI人工智慧的兩次失落:

人類對AI的啟蒙很早, 五六十年前的電影中就開始暢想AI時代。 1956年達特茅斯會議之後, AI開始了第一輪熱潮, 科學家預測只需一代人時間就能從根本上解決AI問題。 結果直到1975年也沒多大進展, AI第一次遭遇寒冬。 20世紀80年代, 借助于專業領域專家的知識迎來了第二次浪潮, 但是 90年代初AI又一次陷入寒潮中。

這兩年來AI行業再一次被啟動, 聲勢浩大遠超前兩次AI行業革命,

全球各大科技公司幾乎都投入了大量人力、物力及財力去開發AI相關的產品。 穀歌的AlphaGo是其中的佼佼者, 也是AI人工智慧目前最出名的代表。 現在的情況無疑是“眾人貪婪”的時刻, 但是鋪天蓋地的AI人工智慧宣傳, 真的“智慧”嗎?

三星AI時代的第一份答卷:Bixby人工智慧平臺

三星中國研究院院長張代君此前在參加AI世界大會時就稱“不要急功近利, 做技術、做產業都是循序漸進、水到渠成的, 不要透支AI。 ”在他說這番話的背後, 三星推出了自家的AI人工智慧平臺——Bixby, 這是一款真正的學習型AI。

三星推出Bixby時遭遇過消費者的質疑——市面上語音助手這麼多, 哪怕一家小廠都可以定制自己的語音助手, 三星Bixby有什麼不一樣的?這個問題的答案很簡單, 語音助手只是通過語音進行一些簡單的搜索、聊天、提醒等, 三星Bixby是能夠語音控制應用平臺, 完成操作指令, 但它並不局限於語音辨識。

自然語義理解, 真實人聲體驗

三星Bixby人工智慧平臺不是一款軟體APP, 它與硬體深度整合, 也可以對軟體深度定制, 是一款軟硬結合、能夠多模交互的智慧產品。 與常見的語音助手相比, 三星Bixby能夠理解人類的自然語義, 比如用戶說出“找出昨天拍的照片並將其發送給 Jane。 ”, Bixby就能找到圖片併發送給指定人群, 而語音助手那樣只能識別預先設置好的特定語音指令, 機械執行單一命令,

毫無智慧可言。

Bixby人工智慧平臺使用了三星開發的雙引擎自然語音理解模組, 理解能力超越了語音助手, 它可以理解複雜的長語句, 並與用戶交流。 三星為此特地選擇了一男一女兩名中國人定制清晰、自然的語音, 不會有那種讓人不舒服的機械感。

場景感知, 真正一心多用

光是能理解自然語言還不夠,三星Bixby人工智慧平臺還有場景感知功能,現在的語音助手執行預設指令時往往會重新開啟任務進程,導致進行中的任務丟失,要麼就只能等現有任務完成,無法理解使用者的指令。Bixby的場景感知功能就有了智慧屬性,喚醒時不會影響現有的任務進程,不論使用者使用語音還是亦或者觸控操作,Bixby都能順利完成手機操作,做到一心多用。

認知容忍,更默契地懂你

好的AI還需要什麼能力呢?從人與人的交流來看,默契必不可少,有些話我們不需要完全說出來對方就能明白,這是機器以及機器人缺少的,這就是認知容忍。對於三星Bixby來說,即便使用者發出的指令不夠完整,必要資訊不足,Bixby也能通過與用戶溝通之後執行更完整的命令。

深度學習,情商智商都在漲

作為最核心的功能,三星Bixby與語音助手最根本的區別還有深度學習功能,使用者每一次使用Bixby都會默默提升它的能力,加深Bixby理解、執行使用者指令的準確性,結合大資料及深度學習機制,三星Bixby會不斷提升自己的能力,更好地理解用戶習慣及需求。

目前三星Bixby人工智慧平臺覆蓋了三星大部分的原生應用,覆蓋7000多個功能,支援10萬多條命令指令,同時還在不斷提升協力廠商應用數量,目前已經支持大眾點評、百度地圖、愛奇藝、高德地圖、淘寶、騰訊QQ、摩拜單車等20多個應用,未來還會適配更多應用,覆蓋用戶日常使用頻繁的常見應用。

總結:

AI人工智慧不是一句空話,三星Bixby人工智慧平臺已經與市面上的語音助手漸行漸遠,後者需要使用者去適應語音助手的習慣,只能執行特定的命令,遇到稍微長一點的命令或者複雜的操作,語音助手就只能罷工,不能理解。而三星Bixby則是主動適應用戶,不僅能理解使用者的自然語言指令,還能不斷學習用戶的習慣,提升自己的智商、情商,真正抓住用戶的心。

AI遭遇了兩次寒冬,隨後又兩次復蘇,現在是AI浪潮的第三次機會,Bixby人工智慧平臺是三星在AI時代交出的第一款產品,它的背後是三星領先業界的綜合實力,硬體上有全產業鏈優勢,軟體、服務上也提前多年佈局,未來的AI絕非是簡單的APP應用,而是軟體、硬體及服務的完美融合。

科技以人為本,語音助手這種讓人去適應機器的做法已經過時了,三星Bixby則是讓機器去主動適應用戶,這兩者不是調換了位置那麼簡單,深層次來說這將是一次用戶體驗的革命,對廠商來說也是一次促動,有的廠商現在是被動接受市場變化,而三星多年來一直堅持先進技術、產品的研發以及軟體、服務的改善,AI時代取得先機不是沒理由的,這也是值得其他競爭對手學習的。

光是能理解自然語言還不夠,三星Bixby人工智慧平臺還有場景感知功能,現在的語音助手執行預設指令時往往會重新開啟任務進程,導致進行中的任務丟失,要麼就只能等現有任務完成,無法理解使用者的指令。Bixby的場景感知功能就有了智慧屬性,喚醒時不會影響現有的任務進程,不論使用者使用語音還是亦或者觸控操作,Bixby都能順利完成手機操作,做到一心多用。

認知容忍,更默契地懂你

好的AI還需要什麼能力呢?從人與人的交流來看,默契必不可少,有些話我們不需要完全說出來對方就能明白,這是機器以及機器人缺少的,這就是認知容忍。對於三星Bixby來說,即便使用者發出的指令不夠完整,必要資訊不足,Bixby也能通過與用戶溝通之後執行更完整的命令。

深度學習,情商智商都在漲

作為最核心的功能,三星Bixby與語音助手最根本的區別還有深度學習功能,使用者每一次使用Bixby都會默默提升它的能力,加深Bixby理解、執行使用者指令的準確性,結合大資料及深度學習機制,三星Bixby會不斷提升自己的能力,更好地理解用戶習慣及需求。

目前三星Bixby人工智慧平臺覆蓋了三星大部分的原生應用,覆蓋7000多個功能,支援10萬多條命令指令,同時還在不斷提升協力廠商應用數量,目前已經支持大眾點評、百度地圖、愛奇藝、高德地圖、淘寶、騰訊QQ、摩拜單車等20多個應用,未來還會適配更多應用,覆蓋用戶日常使用頻繁的常見應用。

總結:

AI人工智慧不是一句空話,三星Bixby人工智慧平臺已經與市面上的語音助手漸行漸遠,後者需要使用者去適應語音助手的習慣,只能執行特定的命令,遇到稍微長一點的命令或者複雜的操作,語音助手就只能罷工,不能理解。而三星Bixby則是主動適應用戶,不僅能理解使用者的自然語言指令,還能不斷學習用戶的習慣,提升自己的智商、情商,真正抓住用戶的心。

AI遭遇了兩次寒冬,隨後又兩次復蘇,現在是AI浪潮的第三次機會,Bixby人工智慧平臺是三星在AI時代交出的第一款產品,它的背後是三星領先業界的綜合實力,硬體上有全產業鏈優勢,軟體、服務上也提前多年佈局,未來的AI絕非是簡單的APP應用,而是軟體、硬體及服務的完美融合。

科技以人為本,語音助手這種讓人去適應機器的做法已經過時了,三星Bixby則是讓機器去主動適應用戶,這兩者不是調換了位置那麼簡單,深層次來說這將是一次用戶體驗的革命,對廠商來說也是一次促動,有的廠商現在是被動接受市場變化,而三星多年來一直堅持先進技術、產品的研發以及軟體、服務的改善,AI時代取得先機不是沒理由的,這也是值得其他競爭對手學習的。

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