班組是企業的“細胞”, 是企業最基層的組織。 企業的一切工作, 最終都要通過班組得到落實。 企業管理的成敗得失, 都離不開班組的穿針引線, 辛勤勞動。 因此, 做好班組管理, 是企業管理的基礎。 班組與企業的關係, 如同地基與大廈、大海與航船;沒有班組做扎實基礎, 企業大廈將無法立足於鬆軟的沙灘之上;有了班組厚實的浮力, 企業之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。 而班組長是班組管理的關鍵。
很多事實證明, 班組管理的務實創新是重要源泉。 班組管理必須從大處著眼, 小處入手, 用精巧的“小手筆”, 做出秀麗的“大文章”。 但要達到這個目的, 班組長必須要下一番大功夫, 不妨從以下七個方面入手。
班組定出“小規矩”制度管理是現代企業管理的方法之一, 班組應根據企業的經營方針和規章紀律, 聯繫實際, 制定出相應的制度和管理措施, 以此規範班組員工的行為。
在班組裡選拔素質好、能力強、文化高、業務精、能團結幫助人的員工作為“小楷模”, 用他們的言行舉止感召人、鼓舞人, 在班組管理和生產活動中起表率作用。
開展“小競賽”如果企業年輕人居多, 要關注他們爭強好勝的心理, 不時搞些小型的勞動競賽。 其實, 有時這些競賽並不需要什麼獎品, 大家需要的只是一種認同和一種自己在班組位置的明確。 如此, 不僅能促進技術好的員工由於強烈的認知感而主動幫助後進, 在生產經營中發揮更大的作用, 同時也推動後進員工努力向前看齊, 形成互幫互助、人人爭先的好局面。
做好“小核算”如今在市場經濟導向下生存的企業, 班組必須進行全面的成本核算。
要想讓企業精神深入班組, 讓企業決策變成員工的具體行動, 就必須要瞭解員工思想, 同時要讓班組中每名成員坦誠相待。 這就需要一個輕鬆、愉快的氛圍。 所以, 班組可以不定時的把班組成員組織在一起, 通過聊天等發現員工生產生活中的一些困難和思想波動, 及時地予以勸說和解決;員工中發生的矛盾, 也可以通過談心這種方式在公正、公開的氛圍中淡化。 員工自然會產生一種歸屬感、親切感、責任感, 班組才會有強大的凝聚力和戰鬥力。
征納“小點子”要成立班組“智囊團”,
有些班組長總是不好意思處理班組員工, 甚至有時還千方百計“抹稀泥”, 總是在“大事化小、小事化了”上做文章, 而不從問題根源上找原因。 在安全、品質、消耗、成本、任務等方面, 老是出問題的員工, 不妨給予一定的小懲罰, 促使其加強責任心, 增強責任感。