房屋共用行業的鼻祖Airbnb在轟轟烈烈的“高管出走門”之後, 高調宣佈了包括“設立中國本土客服中心”、“2018年在上海四川和廣東開設新辦公室”和“為中國使用者定制出境遊服務”三個新戰略, 引起媒體大肆關注和報導;與此同時, 國內學徒們的影響力也不遑多讓, 途家剛在10月份宣佈拿到3億美元融資, 木鳥短租就在11月份發出完成B+輪新資金到位的消息......站在資本冷冬看互聯網風口, 不管以上哪家企業帶來了壞消息抑或好消息, 都證明了民宿短租在國內大有愈演愈烈之勢。
那麼, 火熱的民宿短租會給中國的旅遊經濟帶來何種影響?它們的“革命力”到底有多強?
酒店首當其衝地挨了第一槍
即使民宿業謙遜的將自己定義為“酒店業的有力補充”, 但事實仍然證明了它的出現開始讓酒店從業者“頭疼不已”, 這源於其依靠獨特的優勢吸引了大批客源從酒店流向民宿。
對於日益追求高享受的消費者來說, 相較於酒店, 民宿有著“性價比更高, 裝修氛圍更溫馨, 更具當地特色”的明顯優勢, 這更符合他們結伴旅行和家庭旅行的調性, 能夠滿足其深度個性化出遊的訴求。 同時, 民宿短租平臺的大力開發使相當體量的房源進入住宿市場, 瓜分住宿市場份額。 以在國內擁有40萬套房源的木鳥短租為例, 從價格上來看其平臺房源多是房東個人改造的民宿,
除此之外, 在軟性服務上, 酒店裡的服務人員“統一培訓、模式化嚴重、形式單一”。
艾瑞諮詢發佈的《2017年中國線上短租行業調查報告》資料佐證了這一趨勢, 線上短租今年的交易規模直線增長, 預計2017年線上短租市場交易額將達到125.2億元。
所幸酒店業並未坐以待斃。 2016年如家啟動了“雲上四季民宿”專案;2017年璞華酒店管理集團簽約地方民宿。 這些, 都證明了酒店在看到民宿的巨大衝擊力後開始積極求變, 以期通過努力收復被民宿收割的失地。
民宿的衝擊加劇傳統旅行社的洗牌
消費升級下, 民宿的快速發展勢必使個性遊市場更加活躍,
個性遊增多的大趨勢下, 以家庭為單位的出遊使用者多選擇自駕以及住在當地的民宿家庭房裡, 這必然導制旅遊社線下訂單急劇減少。
不僅報團的人越來越少, 導遊的需求也在萎縮。 木鳥短租這類平臺鼓勵房東加入自主開發的“地主之誼”服務模組, 免費為房客提供租車、景點建議及門票預訂等服務, 同時有的房東還會告訴房客本地的特色景點和小吃有哪些, 地地道道的本地人服務, 讓房客實現了更接地氣的旅遊體驗, 這些更受遊客歡迎的服務填補了使用者以往需要“導遊”的需求。 所以在在現階段下,
事實也確是如此。 從國內主要上市旅行社企業披露的財報中可以看到, 即使是國旅、中青旅等大型旅行社, 近三年的零售毛利僅在6-7.5%之間。
也正是由於出現了這樣的衝擊, 使越來越多的旅行社選擇與“OTA”合作。 2016年底, 國內主要線下管道運營商之一的旅遊百事通與線上兩巨頭去哪兒、攜程聯手,完成系統對接,形成一套獨特的運行模式CQB。而在對接後幾天內,自由行、跟團遊等度假訂單和交易額實現大幅增長,這證實了旅遊社對接新業態的可行性。
給商業化同質化景區敲響警鐘
除了酒店和旅遊社以外,民宿還對商業化同質化嚴重的景區起到了積極的警示作用。
筆者通過瞭解今年各地的旅遊資料和旅遊現狀,發現一種“新生現象”正在悄然上演:部分熱門景區的旅遊人數正在分散變少,一些不知名的美麗村落或區域逐漸火熱。
以旅遊大省雲南為例,往年的麗江可以說是該省最受歡迎的“王牌”,一到節假日就人滿為患,全國各地大批遊客紛紛湧入這座古城,麗江也連續多年成為我國最受歡迎的古鎮旅遊聖地。但今年不然。麗江某酒吧老闆也表示麗江的吸引力正在逐年下降,“今年國慶日相比往年麗江的遊客少了近四分之一,一些客棧或者商鋪也有了轉讓的跡象,相比前幾年的繁華,如今的麗江人少多了。”
那麼人都去哪了呢?答案是大理、瀘沽湖、騰沖等地,這些小眾旅遊地開始瓜分旅遊市場份額,而促進這些地方旅遊經濟的興起正是民宿。木鳥短租2017年國慶日旅遊資料顯示,相較于去年,雲南騰沖、大理、瀘沽湖此次假期民宿接待量增長75%,成為雲南省民宿數量增速最快的三個區域。
“相比於經常陷於服務口碑差和同質化越來越嚴重的熱門景區,大理、騰沖、等地還保留著原有的美景和古樸風貌,大批用戶通過口口傳播和自媒體等方式瞭解之後,會選擇去這些地方感受地方風情。而民宿的開發使這些原來住宿接待能力太弱的地方提高了房源數量和品質,加上《爸爸去哪兒》和《親愛的客棧》等民宿綜藝節目的助推,使這些小眾旅遊地更快地走進大眾視野,自然會吸引一批遊客前往感受。”木鳥短租CEO黃越如此分析。
由此可見,在民宿加持下的小眾旅遊地的逐漸走熱,分散熱門景區的吸引力,瓜分其市場份額,而這種衝擊也可以給商業化、同質化日益嚴重的“守舊派”帶來警醒作用,使其反思存在問題,進行服務改進。
雖然民宿的發展給酒店、旅行社和景區都帶來了“撞擊之痛”,但反過來看,也正是由於民宿短租的出現,促使這些行業“元老”們開始整頓自身,謀求變化,有動力為使用者提供更優質的服務,最終使我國的旅遊經濟活力更盛。
小編說:短租和民宿,填補了我們忙碌且不穩定的生活中難以體會的精緻享受,看著那些自己也希望擁有的落地窗、ins裝修風……哪怕只是短短幾天,誰會不動心呐?
國內主要線下管道運營商之一的旅遊百事通與線上兩巨頭去哪兒、攜程聯手,完成系統對接,形成一套獨特的運行模式CQB。而在對接後幾天內,自由行、跟團遊等度假訂單和交易額實現大幅增長,這證實了旅遊社對接新業態的可行性。給商業化同質化景區敲響警鐘
除了酒店和旅遊社以外,民宿還對商業化同質化嚴重的景區起到了積極的警示作用。
筆者通過瞭解今年各地的旅遊資料和旅遊現狀,發現一種“新生現象”正在悄然上演:部分熱門景區的旅遊人數正在分散變少,一些不知名的美麗村落或區域逐漸火熱。
以旅遊大省雲南為例,往年的麗江可以說是該省最受歡迎的“王牌”,一到節假日就人滿為患,全國各地大批遊客紛紛湧入這座古城,麗江也連續多年成為我國最受歡迎的古鎮旅遊聖地。但今年不然。麗江某酒吧老闆也表示麗江的吸引力正在逐年下降,“今年國慶日相比往年麗江的遊客少了近四分之一,一些客棧或者商鋪也有了轉讓的跡象,相比前幾年的繁華,如今的麗江人少多了。”
那麼人都去哪了呢?答案是大理、瀘沽湖、騰沖等地,這些小眾旅遊地開始瓜分旅遊市場份額,而促進這些地方旅遊經濟的興起正是民宿。木鳥短租2017年國慶日旅遊資料顯示,相較于去年,雲南騰沖、大理、瀘沽湖此次假期民宿接待量增長75%,成為雲南省民宿數量增速最快的三個區域。
“相比於經常陷於服務口碑差和同質化越來越嚴重的熱門景區,大理、騰沖、等地還保留著原有的美景和古樸風貌,大批用戶通過口口傳播和自媒體等方式瞭解之後,會選擇去這些地方感受地方風情。而民宿的開發使這些原來住宿接待能力太弱的地方提高了房源數量和品質,加上《爸爸去哪兒》和《親愛的客棧》等民宿綜藝節目的助推,使這些小眾旅遊地更快地走進大眾視野,自然會吸引一批遊客前往感受。”木鳥短租CEO黃越如此分析。
由此可見,在民宿加持下的小眾旅遊地的逐漸走熱,分散熱門景區的吸引力,瓜分其市場份額,而這種衝擊也可以給商業化、同質化日益嚴重的“守舊派”帶來警醒作用,使其反思存在問題,進行服務改進。
雖然民宿的發展給酒店、旅行社和景區都帶來了“撞擊之痛”,但反過來看,也正是由於民宿短租的出現,促使這些行業“元老”們開始整頓自身,謀求變化,有動力為使用者提供更優質的服務,最終使我國的旅遊經濟活力更盛。
小編說:短租和民宿,填補了我們忙碌且不穩定的生活中難以體會的精緻享受,看著那些自己也希望擁有的落地窗、ins裝修風……哪怕只是短短幾天,誰會不動心呐?