怒而不言 是一種偉大的隱忍

在思考與計畫、接受鍛煉以達成某目標、解決問題等方面， 情緒代表人們發揮心靈力量的極限， 影響著人們的人生成就。 例如，

一個情緒波動太大的人很容易被認為是神經質， 給別人造成一種不合群的感覺。 而一個言談舉止始終保持正常， 在人際交往中隨圓就方， 往往會在社會上更容易被別人認同。

試問， 當一個人無意中戳痛了你的敏感之處， 你就不假思索地亂喊亂叫， 別人對你的印象還會好嗎？同樣， 如果你只顧及自己的喜怒哀樂， 非要強迫別人也同意你的觀點和看法， 你還能贏得別人的尊重和好感嗎？所以， 情緒應該時時受到理智的支配， 其中怒而不言是一種偉大的隱忍， 也是一種高情商的體現。

波爾和辦公室大樓的管理員發生了一場誤會， 這場誤會導致了他們兩人之間相互憎恨， 甚至演變成了一種激烈的對立狀態。 這位元管理員為了顯示他對波爾經常一個人在辦公室工作的不滿，

下班後就把大樓的電燈全部關掉了， 這種情形已連續發生了幾次。 這天波爾在辦公室準備一篇預備在第二天使用的計畫書， 當他剛剛在書桌前坐好時， 電燈熄滅了。 波爾立刻跳起來， 奔向大樓地下室， 他知道可以在哪兒找到這位管理員。 當波爾到了地下室時， 發現管理員正在忙著把煤炭一鏟一鏟地送進鍋爐裡， 同時一面吹著口哨， 仿佛什麼事情都沒有發生。 波爾立刻對他破口大駡， 以無比尖刻的言詞痛駡管理員， 直到他再也找不出更多的罵人的詞句了， 才放慢了速度。 這時候， 管理員直起身體， 轉過頭來， 臉上露出開朗的微笑， 並且用鎮定柔和的聲調說道：“呀！你今天有點兒激動， 不是嗎？”

管理員的話似一把銳利的劍， 一下子刺進波爾的身體。 站在波爾面前的是一位普通的管理員， 但他卻在這場“戰鬥”中打敗了他！更何況這場“戰鬥”的場合、武器乃至作戰方式， 都是波爾自己挑選的。 波爾的良心受到了譴責。 他知道， 他不僅被打敗了， 而且更糟糕的是， 他是主動又錯誤的一方。 波爾轉過身子， 以最快的速度回到辦公室。 當他把這件事情反省了一遍之後， 他立即看出了自己的錯誤， 是自己一直以來情緒波動太大了。 他知道， 自己必須要向管理員道歉了。

波爾又來到地下室， 把那位管理員叫到門邊。 管理員以平靜、溫和的聲調問道：“你這一次想要幹什麼？”波爾告訴他：“我是回來為我的行為道歉的，

如果你願意接受的話。 ”管理員臉上又露出那種微笑， 他說：“憑著你的誠意， 你用不著向我道歉。 除了這四堵牆壁以及你和我之外， 並沒有人聽見你剛才說的話。 我不會把它傳出去的。 我知道你也不會說出去的， 因此我們不如就把此事忘了吧？”波爾向他走過去， 抓住他的手， 使勁握了握。 波爾不僅是用手和他握手， 更是用心和他握手在走回辦公室的途中， 波爾感覺到心情十分愉快、輕鬆。 之後， 波爾下定決心， 以後決不再失去自控力。 因為當一個人不能控制自己的情緒時， 另一個人——不管是一名普通的管理員還是有教養的紳士， 都能輕易地將你打敗。 在下定這個決心之後， 波爾身上立刻發生了顯著的變化， 他所說的話更具分量了， 結交了很多朋友。 這件事成為波爾一生當中最重要的一個轉捩點。 波爾說：“這件事教導我， 一個人除非先控制了自己， 否則將無法控制別人。 它也使我明白了‘上帝要毀滅一個人， 必先使他瘋狂’這句話的真正意義。 ”

生活中， 你有沒有遇到過這樣的人：他們冷靜有禮貌， 溫和而優雅， 似乎沒什麼事情可以激怒他們， 即便從旁人的角度看來， 有些事兒早已經越過可承受的邊界。 這些人的邏輯通常是這樣的：我再忍一忍， 他們早晚會明白的。

琳達是某一公司的行政主管， 是個脾氣特別好的女人， 很少有人見她發脾氣。 即便有同事做錯了事， 她也總是單獨把人叫進辦公室， 輕聲細語地勸導， 這曾讓大家一度懷疑她管理團隊的能力。 有一次行政部要開展內部活動，琳達安排下屬提前去佈置活動室，但管理處說上周行政部用完活動室後沒有清潔打掃，因此不肯給鑰匙。其實上周是別的部門使用了活動室，跟行政部沒有關係。為此，行政部幾個年輕氣盛的小姑娘據理力爭，差點當場就與管理部拍案而起了。但是活動室的鑰匙歸管理處掌管，她們堅持不給，行政部還是沒辦法進入，只好求助琳達。

琳達知道這一事情後，單獨去找了管理處的人。面對管理部的無端指責和冤枉，她沒有據理力爭，而是一直保持微笑，並聲稱這次活動之後一定會清潔打掃。管理處的人見琳達態度溫和，也不好意思再繼續為難下去，最後琳達輕輕鬆松就將活動室的鑰匙拿到手了，並囑咐下屬們帶著工具下樓佈置。有人向她請教訣竅，她淡然一笑：“不要輕易出口傷人，按捺住內心的情緒，好好說就是了。”

過好生活靠的是實力，不是脾氣。怒而不言的人才是真正打不倒的人，他們清楚地知道自己的原則和目標，當他們感到沮喪、生氣或緊張時，他們會用開闊的心情和智慧來對待。因而，他們能平心靜氣地學會和一切和平相處，也能在溫和慈悲中輕而易舉地收拾好自己的生活。一個人有多沉得住氣，就能闖出多大的天地。

有一次行政部要開展內部活動，琳達安排下屬提前去佈置活動室，但管理處說上周行政部用完活動室後沒有清潔打掃，因此不肯給鑰匙。其實上周是別的部門使用了活動室，跟行政部沒有關係。為此，行政部幾個年輕氣盛的小姑娘據理力爭，差點當場就與管理部拍案而起了。但是活動室的鑰匙歸管理處掌管，她們堅持不給，行政部還是沒辦法進入，只好求助琳達。

琳達知道這一事情後，單獨去找了管理處的人。面對管理部的無端指責和冤枉，她沒有據理力爭，而是一直保持微笑，並聲稱這次活動之後一定會清潔打掃。管理處的人見琳達態度溫和，也不好意思再繼續為難下去，最後琳達輕輕鬆松就將活動室的鑰匙拿到手了，並囑咐下屬們帶著工具下樓佈置。有人向她請教訣竅，她淡然一笑：“不要輕易出口傷人，按捺住內心的情緒，好好說就是了。”

過好生活靠的是實力，不是脾氣。怒而不言的人才是真正打不倒的人，他們清楚地知道自己的原則和目標，當他們感到沮喪、生氣或緊張時，他們會用開闊的心情和智慧來對待。因而，他們能平心靜氣地學會和一切和平相處，也能在溫和慈悲中輕而易舉地收拾好自己的生活。一個人有多沉得住氣，就能闖出多大的天地。