11月29日， 浙江嘉興一名乘客因為撕毀火車票， 給自己的出行帶來不小的麻煩。 火車站相關工作人員表示， 這樣的事情很少碰到， 希望給其他人提個醒。
這名乘客姓張， 廣東人。 幾天前， 張先生訂了一張11月29日從嘉興到株洲的火車票， 硬座， 出發時間是8點32分。 出行前一天晚上， 為了給張先生送行， 朋友請客喝酒， 結果張先生喝醉了。 早上起來時， 張先生發現已經7點50分， 他匆匆收拾一番後趕到火車站， 一看時間8點30分， 只剩下2分鐘時間， 此時火車票還沒取。
張先生沮喪地在自動取票機上取了票， 然後來到退票視窗，
此時張先生的情況是， 既無法趕上火車， 也無法退票， 改簽的話要到下午才有車， 這樣耽誤了他的行程。 他很懊惱， 出售票廳時想想這張票已經沒用了， 就隨手將票撕成8塊丟進了垃圾桶。
網路配圖 圖文無關
點開“預訂”按鈕後， 手機頁面跳出來的不是成功訂了票， 而是提示：
很抱歉， 無法預定。 乘客×××已預訂11月29日×××次火車票， 08:32嘉興出發， 21:05分到達株洲。 與您當前預訂的列車行程衝突。 如需變更行程， 請先將原來訂單做退票處理，
火車站工作人員建議：
最好的辦法就是改簽， 改成下午的列車。 但是， 有票才能改簽， 可張先生不但將票撕了， 還扔了。 別無他法的張先生又找到扔票的垃圾桶， 找出那8片火車碎票。 在鐵路派出所民警的幫助下， 這些碎票被用透明膠粘成一張完整的火車票， 再將票拿到售票處請工作人員改簽， 改成下午的列車。 雖然耽誤了些時間， 但張先生表示還算不幸中的大幸， 如果碎票找不回來就無法改簽了。
那麼， 什麼是行程衝突呢？
哪些情況屬於行程衝突？
坐火車、高鐵遲到了， 應該怎麼辦？
如果像此文中的張先生一樣不願改簽， 那麼必須在列車開出之前趕緊退票：
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的， 可以在12306.cn網站辦理。
（2）已經換取紙質車票 或 在開車前30分鐘之內的， 請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理。
坐了這麼多年火車
第一次聽說這個規矩！