您的位置:首頁>設計>正文

離岸國際服務外包:高新技術創造低成本、短路徑服務

合豐科技的離岸國際服務外包包括設計外包服務中心, 軟體服務外包中心以及會計服務外包中心。 離岸國際服務外包的物件以母公司的客戶群,

即北美18000多家的亞洲餐館為主。 公司利用CTI通信網路管理構築而成的呼叫中心平臺、和平臺緊密結合的具有自主智慧財產權的CRM客戶關係管理系統平臺、國際領先的程式控制交換機技術、國際MPLS電路等高新技術縮短了國內低成本客服中心與國外客戶之間的距離, 進而以電話銷售的方式針對這些餐館進行服務行銷, 行銷成功後則在國內開展設計、軟體發展、會計基礎核算等活動。 此外, 合豐科技通過與中國農業銀合作, 免除了從國外匯進美元的手續費, 解決了離岸國際服務費用收取方面的難題。 這項業務的贏利主要來源於中國不到美國六分之一的人力成本優勢, 其新穎性則在於中國目前的服務外包大多數是資訊軟體和動畫,
像這類貫穿BPO業務流程的外包運轉模式合豐科技是第一家。

餐清單直接傳遞給目標餐館, 從而使餐館順利開展電話/網上訂餐業務。 同時, 合豐科技對生產到送餐的整個過程進行監控, 給訂餐消費者以品質保證。

中式速食推廣平臺不僅可以滿足北美訂餐者的快節奏生活的需求, 還可以推廣中國飲食文化, 一舉兩得。 公司2012年在這塊業務上取得了40多萬美元的收入。

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示