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星巴克做的是“逼格愛好者”們的生意

據說, 星巴克在中國的“社會地位”要比在國外更高一些。

國外的星爸爸不過是個路邊小店, 看起來人頭湧動, 行色匆匆, 顧客並不會因為輕啜一口香濃咖啡而化身“有品人士”。 少了“逼格愛好者”們尋求自我價值的空間, 沒了“高級感”光環的星巴克, 足以打碎很多小資的浪漫夢想。

為什麼中國的星巴克, 就變成了高腔調、高B格的輕奢類消費?

有一個名詞, 叫做消費升級。

1

星巴克中國:我升級, 我快樂

如今火熱的“消費升級”, 其實一直存在, 看顏值, 講輕奢, 從追求物美價廉, 到追求“小確幸”的快樂, “小清新”的格調, 隨著物質條件的極大豐富, 我們對精神層面的追求, 是消費升級的根本原因。

星巴克的小資情調定位, 就是最為成功的品牌消費升級。

喝咖啡是件小事, 30-50元一杯算得上是輕奢級消費, 中產階級的白領們有點肉痛, 卻又愛這種“昂貴卻精緻”的感覺, 他們的追捧, 就將這杯來自星巴克的咖啡推到超凡脫俗的地位。 中國的咖啡店從此分成兩種:星巴克, 和其他。

咖啡行業的“頭部大號”, 就是星巴克。 排名往後的Costa, 太平洋, Zoo Coffe, 加起來利潤還不到星巴克的零頭, 不少都是在虧損經營。

這就是消費升級的威力。

2

消費升級紅利期,

想要天長地久卻不能夠

當年的肯德基也曾是“洋范兒”的代名詞, 有人請吃肯德基, 好比如今去高檔西餐廳享用一頓西式大餐。 如今不過是最普通速食的一種。

花無百日紅, 消費升級也不是永無止境的。 星巴克勢必逐漸從神壇滑落, 就像每一個曾經受到國人熱烈追捧的洋品牌一樣。

咖啡的功能性沒有任何變化, 但對“場景”的喜好變更, 決定了消費升級新的方向。

星巴克已不再有新鮮感。 太多人追著小資們移情別戀, 愛上了裝修得更講究、情調更為獨特的高檔咖啡店, 這次星巴克變成了被甩在身後的那一個。

紅利期過去了。

某品牌咖啡的老總曾經恨恨地說過, 星巴克不過也就是比我們多五到十年的好日子罷了, 如今這個“你也有今天”的時刻近了。 星巴克依舊是咖啡界的霸主, 但不斷更新的茶飲料, 逐漸追上的飲品店, 都仿佛在預示著時代變遷, 就在眼前。

3

“高端商品去光環化”, 也是消費升級

消費者面對過去的“高端商品”、“高檔餐廳”不再小心翼翼了。 動輒賣到近千元一隻的波士頓龍蝦, 網購還不如麻小貴。 吹得滿天飛的米其林三星, 消費也不過如此。

見過企鵝也騎過鴕鳥, 咽得下魚翅也嘗過天山雪蓮, 互聯網時代帶給我們無限廣博的視野, 所以更容易心平氣和, 見慣不驚。

高端商品的去光環化, 也是一種消費升級。 它推動星巴克等乘消費升級之機騰飛的品牌回歸平凡,人們開始對這些消費習以為常。

不再被神化的星巴克咖啡,要維持年營收1300億的神話業績,不是絕對不可能,但舉步維艱。所以對星巴克來說,是成也消費升級,敗也消費升級。

消費升級意味著什麼?

越來越少的將就,越來越多的講究,更少的同質化,更強烈的個性。

有人說,消費升級很大程度上是長尾供需充分顯現的過程。生活富裕起來的人們,不再需要外物作為精神上的依仗和慰藉,清楚地知道自己要的是什麼,所以追求更加符合自我個性的服務,而非一味從眾選擇“大牌”和“高檔”。

而我篤信,消費升級後,是更加多元化的世界。更多的“路邊攤”會依靠品質和認可走到更高的地方,就像曾經的星巴克一樣。

它推動星巴克等乘消費升級之機騰飛的品牌回歸平凡,人們開始對這些消費習以為常。

不再被神化的星巴克咖啡,要維持年營收1300億的神話業績,不是絕對不可能,但舉步維艱。所以對星巴克來說,是成也消費升級,敗也消費升級。

消費升級意味著什麼?

越來越少的將就,越來越多的講究,更少的同質化,更強烈的個性。

有人說,消費升級很大程度上是長尾供需充分顯現的過程。生活富裕起來的人們,不再需要外物作為精神上的依仗和慰藉,清楚地知道自己要的是什麼,所以追求更加符合自我個性的服務,而非一味從眾選擇“大牌”和“高檔”。

而我篤信,消費升級後,是更加多元化的世界。更多的“路邊攤”會依靠品質和認可走到更高的地方,就像曾經的星巴克一樣。

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