市民孫女士近日給本報熱線28201000打來電話反映， 她在天津市東麗區軍糧城鎮康帝健身房辦了兩年的健身卡， 還沒使用， 健身房就人去樓空。 “我花了3600元錢， 就這麼泡湯了。 ”
今年年初， 孫女士在康帝健身房辦了一張兩年的健身卡， 價值3588元。 “辦卡的時候健身房還沒開業， 說是4月份開。 但一直讓我們等。 ”一等就是半年， 10月初健身房終於試運營， 孫女士一直忙沒得空去。 10月中旬的一天， 孫女士來到健身房卻發現， 已經鎖上了大門。 “我碰上了其他幾個會員， 才知道我們都被騙了。 ”幾天後， 孫女士加入一個微信群， 群裡共450人都是被騙的健身房會員。
記者聯繫了東麗區市場監管局， 相關工作人員介紹， 已有數十位消費者前來投訴。 “這次健身房負責人攜款跑了， 我們這裡也聯絡不上。 而且現場查不到任何資訊。 如果在處理消費投訴60日內還未聯繫上負責人， 我們建議消費者去法院起訴。 ”工作人員說。
東麗區市場監管局該工作人員介紹說， 在商家開業之初， “我們督促商家建立預付卡台賬， 公示預付卡的金額、種類等， 如有變更提前公示， 並且加強對預付卡商家的管理。 ”據悉， 今年年初， 康帝健身房開始售卡就出現過幾例投訴，
(責編：唐心怡、魏炳鋒)