每經記者 駱一帆
12月7日， 福特汽車與阿裡巴巴集團簽署合作意向書。 未來， 雙方將在車聯網、人工智慧、智慧移動服務和數位行銷等領域開展多維度合作。
據《每日經濟新聞》記者瞭解， 在合作初始階段， 雙方將重點進行針對汽車新零售數位解決方案的試點研究， 利用數位管道挖掘新零售機會。
目前， 福特汽車正加速從傳統汽車製造商向移動出行公司轉型， 此次與阿裡牽手， 也是其轉型戰略在中國市場落地的具體表現之一。
福特汽車公司總裁兼首席執行官韓愷特表示， “中國是世界上規模最大、最具活力的數字市場之一， 人們對線上線下體驗的多元化需求正不斷推動商業創新蓬勃發展。 在為智慧世界創造智慧汽車的願景下， 福特汽車與合作夥伴攜手， 致力於為消費者的智慧移動出行體驗帶來革命性改變。 ”
首度嘗試汽車自動販賣機
在互聯化經濟時代， 網購成為越來越多消費者青睞的消費方式， 其所帶來的影響已延伸到汽車這類大件消費品上。
例如， 今年7月26日， 天貓發佈了一則汽車自動販賣機的概念視頻， 引起廣泛關注。 汽車自動販賣機外形類似一個立體車庫， 消費者通過自助終端驗證身份， 審核通過後， 再挑選車型， 於APP上完成支付後， 消費者便可取車。
記者瞭解到， 此次與阿裡簽約後， 福特汽車將借助阿裡的天貓平臺以及上述汽車自動販賣機， 開拓線上售車新模式。 通過阿裡在新零售服務、智聯網、雲計算以及資料技術等方面所積累的資源， 福特希望進一步提升消費者的擁車體驗。
事實上， 這種新銷售模式的開啟， 只是福特在華行銷服務戰略調整的一部分。
“現在， 福特汽車在中國市場統一福特品牌的形象是恰逢其時。 ”福特汽車公司集團副總裁兼亞太區總裁傅禮德向《每日經濟新聞》記者表示， 強化後的行銷服務管理將使福特有能力為消費者提供更加優化的服務體驗， 同時將經銷商更加緊密地聯繫起來。
多維度開展合作
實際上， 此次福特與阿裡合作涉及內容十分寬泛， 除線上售車外， 還將在智慧移動、車聯網、數位化行銷和人工智慧等領域進行合作。
在全球範圍內， 福特汽車正致力於向移動出行公司轉型；而在中國市場， 12月5日， 福特汽車也正式宣佈了下一階段發展戰略——“中國2025計畫”， 表示福特接下來將在華推出更多智慧互聯車型、電動車型， 打造更精簡的業務結構。
對福特汽車來說， 與阿裡進行多維度合作， 無疑將為其“中國2025計畫”乃至全球範圍內的轉型提供重要支撐。
“阿裡很高興能與福特一起重新定義消費者出行與用戶體驗。 我們將通過以資料驅動的技術和平臺拓展汽車定義， 讓汽車從出行工具變成全新的智聯網生活平臺。 ”阿裡巴巴集團首席執行官張勇如是說。