電腦和互聯網業已成為現代社會生活不可或缺的必需品， 極大改變著青少年學習、生活和思維方式， 但網路是把雙刃劍， 網路欺淩產生後， 日漸呈現年輕化發展趨勢， 甚至蔓延到正在成長中的中小學生， 令人擔憂。 今年10月， 上海市教育委員會在全國率先發佈《預防中小學生網路欺淩指南30條》（以下簡稱《指南》）， 強調學生、學校、家長、社會四維一體， 相互協作配合， 以達到預防、處理中小學生網路欺淩問題的目的， 具有一定啟示意義。
學生：規範自身上網行為
學生作為網路欺淩重要主體， 在預防網路欺淩行為中發揮著首要主體作用。
同時， 《指南》強調中小學生要學會理性對待網路欺淩現象。 中小學生在遭遇網路欺淩時， 採用何種方式去對待， 無疑會對自身及周邊的人產生影響。
家長：增強判斷處置能力
在家長主體層面， 《指南》首先強調， 家長應該學會如何判斷孩子是否遭受到了網路欺淩。 作為孩子最為緊密的夥伴， 家長應留心觀察子女的行為習慣、精神狀態、性格、學習情況以及人際交往等方面是否發生突變， 並加強與孩子的溝通交流， 及時厘清造成這些變化的原因所在， 預防網路欺淩的進一步發展， 做到早發現、早解決。
《指南》強調家長要採取適當的方式應對欺淩， 不應一時衝動增添麻煩， 應採用合理的方式應對欺淩事件。
《指南》同時強調家長也應警惕自己的孩子成為施暴者。 這就需要家長對孩子進行必要的教育， 告知孩子網路欺淩不僅是違反道德的不良行為， 造成嚴重後果的還需要承擔法律責任。 家長還需及時發現、處理孩子之間的矛盾， 加強對不良心理和行為的疏導， 必要時要對孩子實施合理的懲罰。
學校：完善機制加強教育
學校作為學生直接接觸的環境， 對網路欺淩的預防扮演著重要的角色。
《指南》強調要加強教師培訓工作。 教師作為在校和孩子的直接接觸者， 要有發現和處置網路欺淩的意識與能力。 班主任或者任課教師要發揮密切聯繫學生的作用， 做到能夠瞭解每一個學生的性格、品質、交往等情況，
《指南》指出， 學校應該加強日常管理， 及時處理學生之間的矛盾。 學校需要深入細緻地做好學生日常管理工作， 關注學生成長過程中的細節和隱性問題， 及時掌握學生的異常情況， 有效化解學生之間的矛盾， 避免事態的擴大；同時， 加強日常思想引導和行為規範， 促進學生積極健康成長。 學校需要切實加強中小學生思想道德教育、法制教育和心理健康教育， 引導中小學生從小知禮儀， 還需要教導學生明是非、守規矩， 做到珍愛生命、尊重他人、團結友善、不恃強淩弱。 學校需要認真開展預防網路欺淩專題教育， 提高學生對網路欺淩危害性的認識，增強自我保護意識和能力。
社會機構：各司其職淨化網路
網路欺淩的預防，社會層面的功能不可忽視。在社會主體層面，《指南》首先強調相關社會機構要各司其職，以達到淨化網路環境的目的。各類網路媒體、新聞出版等部門要依法對各類資訊進行審核，文化行政執法部門，要加強對網吧、網路遊戲等方面的監管。
《指南》強調加強網路安全宣傳教育。中小學生實施網路欺淩的原因是多方面的：一是自身心智不健全，明辨是非能力不強；二是缺乏綠色的網路環境，進而容易受到各種負面資訊的影響；三是缺乏相應的網路安全宣傳教育，尚未樹立中小學生健康上網的重要意識。因而，各國家機構以及社會上的非營利組織等應相互配合，共同開展未成年人網路安全教育、網路知識普及、防範未成年人沉迷網路等工作，防治網路欺淩。
同時，一方面，《指南》強調要嚴格對網路欺淩事件的處置，強化教育懲戒威懾作用，在價值取向上，認同加強處置手段的嚴格性，在保障的同時起到更好的威懾作用；另一方面，強調社會應重視公益性網路場所的建設，為中小學生提供上網設施，教育、引導、監督未成年人正確使用網路。
（作者單位：廣西師範大學）
《中國教育報》2017年12月06日第5版
提高學生對網路欺淩危害性的認識，增強自我保護意識和能力。社會機構：各司其職淨化網路
網路欺淩的預防，社會層面的功能不可忽視。在社會主體層面，《指南》首先強調相關社會機構要各司其職，以達到淨化網路環境的目的。各類網路媒體、新聞出版等部門要依法對各類資訊進行審核，文化行政執法部門，要加強對網吧、網路遊戲等方面的監管。
《指南》強調加強網路安全宣傳教育。中小學生實施網路欺淩的原因是多方面的：一是自身心智不健全，明辨是非能力不強；二是缺乏綠色的網路環境，進而容易受到各種負面資訊的影響；三是缺乏相應的網路安全宣傳教育，尚未樹立中小學生健康上網的重要意識。因而，各國家機構以及社會上的非營利組織等應相互配合，共同開展未成年人網路安全教育、網路知識普及、防範未成年人沉迷網路等工作，防治網路欺淩。
同時，一方面，《指南》強調要嚴格對網路欺淩事件的處置，強化教育懲戒威懾作用，在價值取向上，認同加強處置手段的嚴格性，在保障的同時起到更好的威懾作用；另一方面，強調社會應重視公益性網路場所的建設，為中小學生提供上網設施，教育、引導、監督未成年人正確使用網路。
（作者單位：廣西師範大學）
《中國教育報》2017年12月06日第5版