“
上海地鐵是目前全球運營里程數最長的城市軌道交通網絡， 相信引入阿裡巴巴和螞蟻金服的技術後， 未來的上海地鐵， 還將是全球最先進、最具有科技感的地鐵， 從而惠及更多的市民乘客， 同時進一步助力申城構建全球卓越城市。
”
未來地鐵會變成什麼樣？
12月5日， 上海申通地鐵集團與阿裡巴巴、螞蟻金服聯合宣佈， 三方達成戰略合作， 簽約儀式上， 阿裡巴巴最新研發的語音購票、刷臉進站、智慧客流監測等多項技術首度驚豔亮相。 雖然這些技術還剛剛完成實驗室測試， 進入樣機研製階段， 但是未來，
上海地鐵與阿裡巴巴簽署戰略合作意向書
上海地鐵建設的“METRO大都會”App將引入阿裡的技術， 方便上海老百姓出行。 預計在明年初， 上海地鐵就將支持App掃碼過閘， 並支援支付寶付款。
明年初可掃碼進站 未來可刷臉進站
一個多月前， 上海就在磁懸浮首先試點了掃碼進站， 上海地鐵計畫在明年初， 在全市17條軌交線路將全面推廣掃碼進站。 乘客只需要在“Metro大都會”APP中一鍵綁定支付寶， 就可以掃乘車碼進站， 出站時再扣除車費， 無需兌換零錢和排隊購票。 支付寶方面表示， 即使在沒有網路信號、或者支付寶帳號內沒有餘額的情況， 乘客也可以先進站乘地鐵， 後續再支付車費。 阿裡雲在背後將為“Metro大都會”每天千萬級的訪問提供支撐。
研發測試中的大客流監測系統
研發測試中的人臉識別過閘設備
研發測試中的語音購票設備
但這還不是終極進站方式， 未來， 使用者可能聯手機都不用掏出來， 僅靠刷臉， 就可以直接進站。 目前正在研發中的新型的進站閘機上， 新增了一塊螢幕，使用者經過螢幕時，幾乎無需停留，螢幕就已依託阿裡巴巴人臉識別技術，完成了人臉識別，開啟閘機，供乘客通過。
此前，支付寶已全面上線刷臉登陸，隨著刷臉技術正日趨成熟。刷臉進站正式投入使用，看來也只是時間問題。
阿裡將成上海地鐵的技術隊友
在達成戰略合作後，阿裡巴巴將成為上海地鐵最重要的互聯網技術合作夥伴。除了移動支付、人臉識別技術，阿裡巴巴此次還展現了另兩項前沿技術——多模態智慧語音交互技術和智慧客流監測技術。
前者首先應用在了地鐵語音售票機上，以往乘客需要清楚知道目的地在哪條線路、哪個網站才能自助購票，而現在，利用模糊查詢方式，只需通過語音對售票機說出目的地，如“我要去東方明珠”，售票機會自動推薦坐到哪一站，乘客掃碼或刷臉支付即可完成購票，全程不過數秒鐘時間。
阿裡巴巴iDST資深人工智慧專家鄢志傑表示，“傳統的語音交互都是在家庭、車內等安靜環境下實現的，而語音售票機是業內首個能在地鐵這種公共嘈雜環境下，實現精准遠距離語音交互的產品。我們深度融合了語音信號處理和電腦視覺技術，解決了強雜訊干擾問題。售票機甚至可以在用戶靠近時主動發起交互，無需用戶喚醒。”據悉，此類“下一代人機交互”技術正是阿裡巴巴達摩院首批公佈的重點研究方向之一。
而智慧客流監測技術則能基於視頻識別技術，替代肉眼，觀察車站的客流速度、密度、擁擠指數等，同時結合地鐵列車運營資訊、外部天氣資訊等，預測未來流量變化，幫助地鐵工作人員進行客流疏導、應急調度、危險防範等，保障乘客安全。
新增了一塊螢幕，使用者經過螢幕時，幾乎無需停留，螢幕就已依託阿裡巴巴人臉識別技術，完成了人臉識別，開啟閘機，供乘客通過。此前，支付寶已全面上線刷臉登陸，隨著刷臉技術正日趨成熟。刷臉進站正式投入使用，看來也只是時間問題。
阿裡將成上海地鐵的技術隊友
在達成戰略合作後，阿裡巴巴將成為上海地鐵最重要的互聯網技術合作夥伴。除了移動支付、人臉識別技術，阿裡巴巴此次還展現了另兩項前沿技術——多模態智慧語音交互技術和智慧客流監測技術。
前者首先應用在了地鐵語音售票機上，以往乘客需要清楚知道目的地在哪條線路、哪個網站才能自助購票，而現在，利用模糊查詢方式，只需通過語音對售票機說出目的地，如“我要去東方明珠”，售票機會自動推薦坐到哪一站，乘客掃碼或刷臉支付即可完成購票，全程不過數秒鐘時間。
阿裡巴巴iDST資深人工智慧專家鄢志傑表示，“傳統的語音交互都是在家庭、車內等安靜環境下實現的，而語音售票機是業內首個能在地鐵這種公共嘈雜環境下，實現精准遠距離語音交互的產品。我們深度融合了語音信號處理和電腦視覺技術，解決了強雜訊干擾問題。售票機甚至可以在用戶靠近時主動發起交互，無需用戶喚醒。”據悉，此類“下一代人機交互”技術正是阿裡巴巴達摩院首批公佈的重點研究方向之一。
而智慧客流監測技術則能基於視頻識別技術，替代肉眼，觀察車站的客流速度、密度、擁擠指數等，同時結合地鐵列車運營資訊、外部天氣資訊等，預測未來流量變化，幫助地鐵工作人員進行客流疏導、應急調度、危險防範等，保障乘客安全。