□記者 侯沛麗
12月3日， 中國文字博物館舉行了2017中國文字博物館志願服務團工作年會， 表彰2017年度“優秀文字小博士”和“十佳志願者”， 並為新加入的志願者代表發放志願者證。
今年7月， 中國文字博物館“小小講解員”正式更名為“文字小博士”。 隨後， “文字小博士”暑期招募活動順利開展， 80名小學員在這裡度過了難忘的8天時間。 通過理論學習和社會實踐， 孩子們不僅瞭解了歷史， 而且更加熱愛家鄉， 紛紛表示要弘揚和傳承優秀的歷史文化。 今年， 該館還招募成人志願者50名。 志願者李成林、曹景洲、秦振德等老師為大家進行了4次陳展改造提升後的展廳導覽應知培訓，
在今年的國際博物館日， 志願者為觀眾提供志願講解服務， 引領觀眾體驗文字之旅， 探尋文字文化， 感受中華文明。 通過各種文字文化活動， 拉近了觀眾與博物館之間的距離， 加深了大家對祖國優秀傳統文化的理解和熱愛。 志願者秦振德還在活動期間舉辦了題為《是是非非簡化字》的文化講座。 國慶長假期間， 志願服務團有200餘人次參與服務， 服務時間超過1200小時， 講解500餘場， 接待觀眾1萬余人。
今年， 該館實施了志願者講解預告制度， 並增設了志願者管理崗， 專人負責當天的志願服務站工作，