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創業者心聲:創業3年,我遇到過哪些坑?

3年前我從一家4A廣告公司離職創業, 和許多創業團隊一樣, 一開始躊躇滿志, 意氣風發, 經營時困難重重, 壓力山大。 創業的酸爽一言難盡……

事實上, 從選擇創業的第一天開始, 我就知道我將面臨很多挑戰與風險。 “100人創業, 99個失敗”這句名言警句嚇唬著我, 恐嚇著我。 我知道我有相當大的幾率在創業這條道路上死掉, 我不會那麼天真的認為自己就是那1%。

同樣是從那一天開始, 我知道我將不再擁有穩定的薪水, 我知道我不會再驕傲的出入高端寫字樓上下班, 我知道我會犧牲掉個人職業生涯的發展機會以及大平臺的資源體系。

這些都是常識, 有理由相信大部分創業者都有這方面的思想準備。 然而, 當你真正創業時, 你就會發現你所準備的只不過是叫思想上的準備。 在創業道路上的各種坑, 你很難躲過。 你要麼掉進坑裡爬出來, 要麼就隕落深坑。

3年後, 在戰戰兢兢中我發現公司生存了下來, 幸運的成為了那1%(至少在某個階段內)。 而這個時候我們已經遇到過一個又一個坑。

01、沒有絕對穩定的團隊

從2013年最開始工作室形態的2個人, 發展到後來公司大概30個人, 這個過程中團隊來了不少新面孔, 也走了不少熟悉的面孔。

記得創業第一年, 每有一位新同事加入我們, 我都會請團隊吃飯聚餐表示歡迎, 請大家喝酒, 還不忘給大夥兒盛一碗雞湯, 吹牛我們若干年後牛逼的樣子。 一年後第一位同事要離開我們的時候, 我徹夜難眠, 想不通為什麼會離開?

在她離職前我跟這位同事前後聊了好幾次, 但她最終還是離開了。 我難以掩飾自己的難過, 還寫了一篇博文《我的團隊有人離職了》。

兩個月以後, 這位同事主動找到我, 表示願意再加入我們一起努力, 我跟她又聊了很長時間, 最後還是給了她一次機會, 遺憾的是她在重新加入團隊不足兩天的時間再一次悄悄離開。

這個時候我們的團隊還不足10個人, 作為一個初創團隊, 我深知一名成員的離開給公司以及團隊帶來的負面影響, 何況是, 離職, 入職, 再離職。

我的小心臟就在這樣的環境中不斷起伏和成長, 後來面對人員的離職也就慢慢接受和習慣。 我經常在半夜的時候手機郵箱突然收到一封離職申請郵件。 頭一兩年, 幾乎每一位同事走的時候, 我都會跟他們面聊, 有的會告訴我真實原因, 有的會編造一個理由。

在這樣一個反復的過程中你慢慢明白, 人員的流動很正常。 這個世界沒有絕對穩定的團隊。 你無法取悅每一個人, 你更沒有道理要求大家跟你擁有一個共同的夢想, 你也無法在公司給每一個人都提供量身定做的崗位, 給他自己想要的東西。

世界很大, 如果同事有更好的發展機會,

你也應該支持。 所謂“相濡以沫不如相忘江湖”或許就是這個道理。 就像有的同事走了你們依然是很好的朋友, 你們依然有合作的機會, 你們仍然可以在一起喝酒吹牛。

而有的同事走了, 就把你從微信裡刪除或者遮罩掉了。 更有奇葩的是, 走之後做一些傷害公司的事情。 作為創業者, 這都是必須經歷的坑。

02不靠譜的客戶

剛剛創業的時候, 最擔心的問題莫過於是客戶的問題, 因為沒有客戶, 就意味著沒有錢, 公司也就無法生存。 後來才發現, 有時候有客戶和沒客戶其實結局是一樣的, 因為總有一些不靠譜的客戶。

什麼是不靠譜的客戶呢?不給公司留利潤空間?結款信譽特別差?認為乙方公司是我花錢養的狗, 叫你幹啥你就得幹啥?好吧, 這些都是。但是作為一名創業者,你總有幸遇到更不靠譜的客戶,一不小心就讓你才剛剛起步的公司遭受滅頂之災。 作為一家初創公司,我相信我們都會滿懷激情和真誠盡職盡責的為客戶提供服務。然而並不是你的專業和努力就能夠得到認可和尊重。

記得創業的第一年,我們歷經千辛萬苦好不容易競標拿到公司第一個正式合同客戶的時候,我們都非常開心,整個假期都在加班工作,廢寢忘食,盡心盡力。 然而就在我們服務了大概3個月以後,我們不僅沒有拿到一分報酬,客戶甚至在辦公室一次又一次用他們的官僚、臃腫、拖、人浮於事、黃色笑話,踐踏你的自尊和專業。

後來我以費用未付為由表示終止專案合作,而這個時候對方老闆蹦躂出來說,某公安局長是他哥們兒,說要收拾我們太簡單了。我心想我一清清白白的創業青年,你就算公安局有人能夠把我怎麼樣呢?而後來當我們在辦公室上班的時候,有一天真來了幾個公安局的人,對我們的電腦一頓搗騰和人員盤問,儘管我的電腦裡連見不得的片子都沒有一盤。但那時候我真怕了,後來原本準備通過法律途徑拿回來的款項也放棄了。

這是我創業的第一年,這次我損失了7萬元,而這個時候這樣一筆費用足以把剛剛創業的我們逼到危險的邊緣。

03難收的欠款

創業公司需要做很多艱難的工作。較長的工作時間、週末加班、重大挫折和某個階段較大的工作壓力,等等,這些都是常見的現象。創業以來,我就在想我們如何死掉,而這若干種蠢蠢的死法裡面,我覺得最有可能的是還是財務的壓力和資金的不足。

隨著人員的增加,業務線的拓展,你的盤子越來越大,每個月的支出成本越來越高,但是業務增長的問題往往是,增量不增收。最要命的還是辛辛苦苦幹了活兒,遲遲收不回款。

在我們第二年的時候,公司已經有幾個年度客戶,然而都開始出現費用拖欠、積壓的問題。其中有一個地產客戶,一年下來欠了我們公司大概40萬,我從春天一直催討到冬天,多次發律師函也沒有效果。

後來客戶跟我電話溝通說,你不就是要錢嗎?我在電話裡一愣,心想,好像我倒成乞討似的了。不過也肯定的說,是的,我們是要錢。然後客戶就說,你說吧,最低給多少行?我說,至少付80%。然後他們說內部商討一下。再到後來就是一封函過來,一封函過去,變成了討價還價。眼看著要過年了,我也沒有辦法,最後價格落在了付款50%上面。

而最後的結果是客戶又來電話了,說,現在地產行業經濟不景氣,農民工朋友都在工地上罷工了,我們要解決的首先肯定是工地上的問題,而不是你公司的問題。他表示你就算打官司告我們贏了也沒用,因為你最終是要拿到錢,而公司帳目上根本沒有錢。所以先付我們25%,剩餘25%年後再付。

至今為止,這25%我們依然沒有拿到。就這樣,創業3年下來,我掙了一堆欠款。

04不合適的合作夥伴

好的創業夥伴可以讓你的創業如虎添翼、順風順水。不合適的合作夥伴反而會托你的後腿。

根據我的經驗來講,合作夥伴最重要的是是否“合”。找最合適的人,而不是最牛的人。然而你身邊總會湧出一些自認為可以幫助你,自認為很牛的人。 他們喜歡告訴你,這個事情就應該這樣做,你太年輕,你啥都不懂。他們最喜歡的口頭語是,按照我說的去辦,我是誰啊,聽我的肯定沒有問題。

他們會拿自己的“經驗“、“人脈”、“資源”來顯示自己的履歷,他們喜歡貶低持反對意見的人來顯示自己的水準。最要命的是,你可能會輕信他們。你會在遇到重大專案、重要客戶的時候寄希望於他們,而在關鍵的時候他們往往連最基礎的“準時參會”都做不到。

合適是合作成功的關鍵。一個不合適的合作夥伴不僅僅會讓你丟掉客戶,更可能讓公司內部產生分歧,阻擋公司前行的腳步。

05內心的孤獨

這或許是每一個創業者在心理上都會面臨的挑戰--孤獨。你需要看資料,承擔債務,承受重大的打擊,例如客戶離開,團隊辭職,對手打壓,承受做每一項決策的壓力。但是最糟糕的是,由於你是領導,你無法表達這些恐懼和壓力。

去年我們公司勉強度過了生存期,走上了發展的階段,而這個時候我女朋友告訴我要和我分手。我很難過,很傷心,我在博客裡苦言“失戀都沒有了時間”。

正常人的失戀,似乎應該是借酒買醉,然後肆無忌憚發洩情緒。當一名創業者攤上了的時候,你晚上不能去酒吧,你必須留在公司繼續加班到深夜,第二天你依然要早起去跟客戶開會。你正在經歷的悲傷你不敢寫在臉上。

你原本也可以背著包來一場說走就走的旅行,你原本也可以說“世界那麼大,我想去看看”,可惜你是創業者,你是負責人,你不能任性的辭職。你必須為感情的失敗買單,而你的團隊,你的客戶,你的合作夥伴,他們都不應該為你買單。

財務、方案、客戶、團隊、運營等等一大堆問題,還等著你去處理。你根本沒有失戀的時間,“失戀”對於你來說是一件成本很高的事情。 你選擇了創業,就是選擇了一種孤獨和煎熬的生活方式。你應該比誰都明白,放棄很簡單,就像分手一樣。這個世界原本有很多不應輕易放棄的美好。放棄爭執,放棄解決問題,放棄接受壓力,放棄挑戰自己的極限,這樣子雖可以過上看似輕鬆的生活,但說到底其實就是放棄了人生那一點點可憐的追求。堅持不一定能實現什麼,但放棄將一無所有,失去的遠不是沒有性價比的愛情。

創業的道路上,長時間的高強度工作和壓力讓你的個人時間減少,慢慢的你被生活孤立了,無法尋求幫助,也無法得到幫助。然而你要讓公司繼續活下去,你必須承受這一切。並且你比誰都清楚,接下來的路上還有更多、更深的坑。

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這些都是。但是作為一名創業者,你總有幸遇到更不靠譜的客戶,一不小心就讓你才剛剛起步的公司遭受滅頂之災。 作為一家初創公司,我相信我們都會滿懷激情和真誠盡職盡責的為客戶提供服務。然而並不是你的專業和努力就能夠得到認可和尊重。

記得創業的第一年,我們歷經千辛萬苦好不容易競標拿到公司第一個正式合同客戶的時候,我們都非常開心,整個假期都在加班工作,廢寢忘食,盡心盡力。 然而就在我們服務了大概3個月以後,我們不僅沒有拿到一分報酬,客戶甚至在辦公室一次又一次用他們的官僚、臃腫、拖、人浮於事、黃色笑話,踐踏你的自尊和專業。

後來我以費用未付為由表示終止專案合作,而這個時候對方老闆蹦躂出來說,某公安局長是他哥們兒,說要收拾我們太簡單了。我心想我一清清白白的創業青年,你就算公安局有人能夠把我怎麼樣呢?而後來當我們在辦公室上班的時候,有一天真來了幾個公安局的人,對我們的電腦一頓搗騰和人員盤問,儘管我的電腦裡連見不得的片子都沒有一盤。但那時候我真怕了,後來原本準備通過法律途徑拿回來的款項也放棄了。

這是我創業的第一年,這次我損失了7萬元,而這個時候這樣一筆費用足以把剛剛創業的我們逼到危險的邊緣。

03難收的欠款

創業公司需要做很多艱難的工作。較長的工作時間、週末加班、重大挫折和某個階段較大的工作壓力,等等,這些都是常見的現象。創業以來,我就在想我們如何死掉,而這若干種蠢蠢的死法裡面,我覺得最有可能的是還是財務的壓力和資金的不足。

隨著人員的增加,業務線的拓展,你的盤子越來越大,每個月的支出成本越來越高,但是業務增長的問題往往是,增量不增收。最要命的還是辛辛苦苦幹了活兒,遲遲收不回款。

在我們第二年的時候,公司已經有幾個年度客戶,然而都開始出現費用拖欠、積壓的問題。其中有一個地產客戶,一年下來欠了我們公司大概40萬,我從春天一直催討到冬天,多次發律師函也沒有效果。

後來客戶跟我電話溝通說,你不就是要錢嗎?我在電話裡一愣,心想,好像我倒成乞討似的了。不過也肯定的說,是的,我們是要錢。然後客戶就說,你說吧,最低給多少行?我說,至少付80%。然後他們說內部商討一下。再到後來就是一封函過來,一封函過去,變成了討價還價。眼看著要過年了,我也沒有辦法,最後價格落在了付款50%上面。

而最後的結果是客戶又來電話了,說,現在地產行業經濟不景氣,農民工朋友都在工地上罷工了,我們要解決的首先肯定是工地上的問題,而不是你公司的問題。他表示你就算打官司告我們贏了也沒用,因為你最終是要拿到錢,而公司帳目上根本沒有錢。所以先付我們25%,剩餘25%年後再付。

至今為止,這25%我們依然沒有拿到。就這樣,創業3年下來,我掙了一堆欠款。

04不合適的合作夥伴

好的創業夥伴可以讓你的創業如虎添翼、順風順水。不合適的合作夥伴反而會托你的後腿。

根據我的經驗來講,合作夥伴最重要的是是否“合”。找最合適的人,而不是最牛的人。然而你身邊總會湧出一些自認為可以幫助你,自認為很牛的人。 他們喜歡告訴你,這個事情就應該這樣做,你太年輕,你啥都不懂。他們最喜歡的口頭語是,按照我說的去辦,我是誰啊,聽我的肯定沒有問題。

他們會拿自己的“經驗“、“人脈”、“資源”來顯示自己的履歷,他們喜歡貶低持反對意見的人來顯示自己的水準。最要命的是,你可能會輕信他們。你會在遇到重大專案、重要客戶的時候寄希望於他們,而在關鍵的時候他們往往連最基礎的“準時參會”都做不到。

合適是合作成功的關鍵。一個不合適的合作夥伴不僅僅會讓你丟掉客戶,更可能讓公司內部產生分歧,阻擋公司前行的腳步。

05內心的孤獨

這或許是每一個創業者在心理上都會面臨的挑戰--孤獨。你需要看資料,承擔債務,承受重大的打擊,例如客戶離開,團隊辭職,對手打壓,承受做每一項決策的壓力。但是最糟糕的是,由於你是領導,你無法表達這些恐懼和壓力。

去年我們公司勉強度過了生存期,走上了發展的階段,而這個時候我女朋友告訴我要和我分手。我很難過,很傷心,我在博客裡苦言“失戀都沒有了時間”。

正常人的失戀,似乎應該是借酒買醉,然後肆無忌憚發洩情緒。當一名創業者攤上了的時候,你晚上不能去酒吧,你必須留在公司繼續加班到深夜,第二天你依然要早起去跟客戶開會。你正在經歷的悲傷你不敢寫在臉上。

你原本也可以背著包來一場說走就走的旅行,你原本也可以說“世界那麼大,我想去看看”,可惜你是創業者,你是負責人,你不能任性的辭職。你必須為感情的失敗買單,而你的團隊,你的客戶,你的合作夥伴,他們都不應該為你買單。

財務、方案、客戶、團隊、運營等等一大堆問題,還等著你去處理。你根本沒有失戀的時間,“失戀”對於你來說是一件成本很高的事情。 你選擇了創業,就是選擇了一種孤獨和煎熬的生活方式。你應該比誰都明白,放棄很簡單,就像分手一樣。這個世界原本有很多不應輕易放棄的美好。放棄爭執,放棄解決問題,放棄接受壓力,放棄挑戰自己的極限,這樣子雖可以過上看似輕鬆的生活,但說到底其實就是放棄了人生那一點點可憐的追求。堅持不一定能實現什麼,但放棄將一無所有,失去的遠不是沒有性價比的愛情。

創業的道路上,長時間的高強度工作和壓力讓你的個人時間減少,慢慢的你被生活孤立了,無法尋求幫助,也無法得到幫助。然而你要讓公司繼續活下去,你必須承受這一切。並且你比誰都清楚,接下來的路上還有更多、更深的坑。

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