上週六（12 月 2 日）iPhone 的《iOS 11.1.2》系統突然出現「ReSpring」問題， 使用《iOS 11.1.2》的 iPhone 會出現 apps 頻繁閃退和突然進入「黑畫面」的問題。 大量顧客為了請求 Apple Store 店員協助解決問題，
這個導致「本機無法啟動 Face ID」或「Unable to activate Face ID on this iPhone」訊息出現， 而引致 Face ID 無法運作的問題， 出現原因其實跟程式設計錯誤無關。 Apple 分析員 Rene Ritchie 發現今次 Face ID 並非是《iOS》更新檔再次有 bug， 而是用家為了避免運行《iOS 11.1.2》的 iPhone X 出現「ReSpring」問題， 手動將日期設定成 12 月份之前的日期。 接下來升級至《iOS 11.2》後， 由於日期錯誤的關係， 所以 Face ID 才會無法正常運作。 只要手動設定成正確日期， 或會再次啟用「自動」日期設定， 再重新開機， 便可解決 iPhone X 3D 人面辨識功能無法運作的問題了。